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Como apagar o histórico de voz da Alexa [Amazon Echo]

Cada comando dado ao Amazon Echo é armazenado nos servidores da Amazon; saiba como apagar o histórico de voz da Alexa

Lucas Lima Por
TB Responde

Não é novidade que a Amazon transcreve uma porção dos áudios enviados para a Alexa para melhorar a assistente virtual. Todas os comandos dados a um Echo ficam salvos na conta do usuário, mas é possível exclui-los. Siga esse tutorial para saber como apagar o histórico de voz da Alexa.

echo-dot-alexa-pixabay

Apagar histórico de voz da Alexa via celular

  1. Acesse o aplicativo Alexa, no telefone;
  2. Toque no botão para abrir o menu, no canto superior esquerdo;
  3. Selecione “Configurações”;
  4. Toque no item “Privacidade da Alexa”;
  5. Acesse a opção “Revisar o histórico de voz”;
  6. Selecione o período (hoje, ontem, essa semana, este mês, histórico de tudo ou personalizado);
  7. Toque para excluir todos os registros do período selecionado.

apagar histórico da alexa via celular

Caso deseje apagar apenas um registro específico, basta selecioná-lo usando a caixa de seleção e em seguida, tocar na opção de excluir os dados selecionados.

Apagar histórico pelo site

  1. Acesse alexa.amazon.com.br e faça login com sua conta Amazon vinculada ao Amazon Echo;
  2. Clique em “Configurações”, no painel esquerdo;
  3. Acesse “Privacidade da Alexa” (será necessário colocar a senha de novo);configurações de privacidade da Alexa
  4. Selecione o período e depois clique na opção para excluir.apagar histórico da alexa pelo computador

Excluir histórico da Alexa automaticamente

A Amazon incluiu uma opção para que os registros de voz sejam excluídos automaticamente. A configuração precisa ser feita apenas uma vez e depois o trabalho manual não é mais necessário.

Ainda dentro das configurações de privacidade (item 4 do primeiro tópico), é possível encontrar a opção “Gerenciar seus Dados da Alexa”. Nesse item, o ajuste para a exclusão automática pode ser definido para manter os dados por 3 ou 18 meses. Sendo assim, o conteúdo anterior a esse período será automaticamente excluído.

apagar histórico da alexa automaticamente

Não permitir que Amazon use as gravações

Se você ainda não se sente bem sabendo que a Amazon pode usar uma parte do áudio armazenado pela Alexa para “melhorar a experiência” da assistente virtual, há uma terceira opção para desautorizar o uso dessas informações.

Na mesma página de “Gerenciar seus Dados da Alexa”, acessado pelo item 4 do primeiro tópico, basta desabilitar as opções dentro da seção “Ajude melhorar a Alexa”, são eles:

  • Use Gravações de Voz para Melhorar os Serviços da Amazon e para Desenvolver Novas Funcionalidades;
  • Use mensagens para melhorar as transcrições.

A Amazon informa que, ao desabilitar essas opções, o reconhecimento da Alexa pode não funcionar tão bem, mas eu duvido.

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