Doctoralia e Dr. Consulta lançam atendimento médico à distância

Doctoralia agenda consultas de telemedicina; Dr. Consulta atende por WhatsApp durante pandemia do coronavírus (COVID-19)

Felipe Ventura
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• Atualizado há 2 anos
Telemedicina

A plataforma de agendamento de consultas Doctoralia e a rede de centros médicos Dr. Consulta passaram a oferecer consultas por telemedicina: a modalidade foi liberada de forma emergencial pelo Ministério da Saúde durante a pandemia do coronavírus (COVID-19). O atendimento pode ser feito por videochamada via WhatsApp.

“Todo o atendimento aos pacientes, desde a triagem até a consulta, poderá ser realizado pela plataforma”, explica o CEO da Doctoralia, Cadu Lopes, em comunicado. “Os médicos vão avaliar o estado de saúde e indicar o tratamento; os casos mais graves serão encaminhados para os hospitais e Unidades Básicas de Saúde.”

Segundo o executivo, mais de 3.500 consultas por vídeo foram marcadas em seis dias com 1.500 profissionais de saúde cadastrados no Doctoralia. Além disso, essa plataforma de telemedicina está sendo oferecida de graça para instituições do sistema público de saúde de Curitiba.

A Doctoralia usa criptografia AES e afirma que os dados dos pacientes são protegidos de acordo com o GDPR, lei de dados pessoais para a União Europeia. A empresa foi fundada na Polônia em 2012.

Saiba mais sobre a telemedicina da Doctoralia neste link; estas são as especialidades oferecidas:

  • cardiologista
  • dentista
  • dermatologista
  • endocrinologista
  • ginecologista
  • neurologista
  • nutricionista
  • oftalmologista
  • ortopedista
  • psicólogo
  • psiquiatra
  • traumatologista
  • urologista

Dr. Consulta tem telemedicina por WhatsApp

Por sua vez, o Dr. Consulta lançou uma modalidade de telemedicina para mais de 20 especialidades médicas, incluindo clínico geral, cardiologia, dermatologia, geriatria, psicologia e pediatria.

O Dr. Consulta Online usa uma plataforma tecnológica desenvolvida pela própria empresa: ela inclui o prontuário eletrônico do paciente, resultados de exames e outras informações. O médico poderá emitir atestados e receitas assinando os documentos eletronicamente e fazendo o envio por e-mail.

O usuário faz o agendamento pelo site, call center ou aplicativo, e um médico entrará em contato no horário marcado para realizar o atendimento a partir de casa ou do consultório, através de uma videochamada por WhatsApp. O paciente tem direito a retorno gratuito.

Em março, o Dr. Consulta passou a oferecer orientação médica por vídeo para casos suspeitos de gripe e/ou coronavírus. “Recebemos ótimos retornos de nossos pacientes, que pediam para estendermos a consulta virtual para outras especialidades”, afirma Renato Velloso, CEO do Dr. Consulta, em comunicado. Ele espera que a empresa tenha mais de 2 mil consultas à distância por dia.

O Dr. Consulta possui 1.300 profissionais de saúde cadastrados. O teleatendimento pode ser feito de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 18h30, e a empresa promete obedecer às leis de proteção à privacidade dos pacientes.

Saiba mais sobre o Dr. Consulta Online neste link; estas são as especialidades disponíveis:

  • cirurgia plástica
  • cirurgia vascular
  • clínica geral
  • dermatologia
  • endocrinologia
  • gastroenterologia
  • ginecologia
  • infectologia
  • neurologia
  • nutrição
  • oftalmologia
  • orientação para gripe ou coronavírus
  • ortopedia
  • otorrinolaringologia
  • pediatria
  • pneumologia
  • psiquiatria
  • reumatologia
  • urologia

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Felipe Ventura

Felipe Ventura

Ex-editor

Felipe Ventura fez graduação em Economia pela FEA-USP, e trabalha com jornalismo desde 2009. No Tecnoblog, atuou entre 2017 e 2023 como editor de notícias, ajudando a cobrir os principais fatos de tecnologia. Sua paixão pela comunicação começou em um estágio na editora Axel Springer na Alemanha. Foi repórter e editor-assistente no Gizmodo Brasil.

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