Governo e Amazon fazem parceria e divulgam auxílio emergencial via Alexa

A Amazon anunciou nesta segunda-feira (18) que fechou um acordo de cooperação técnica com o Ministério da Economia: dessa forma, usuários da Alexa podem fazer perguntas sobre o auxílio emergencial de R$ 600 da Caixa, programas do governo como o seguro desemprego, documentos como a CNH digital, entre outros. A assistente de voz também traz informações em português do Brasil sobre o novo coronavírus, causador da COVID-19.

• Como solicitar o Auxílio Emergencial de R$ 600 no app da CAIXA
• O que você pode fazer com a Alexa [comandos]

A parceria foi realizada entre a Amazon e a Secretaria de Governo Digital, subordinada ao Ministério da Economia e responsável por projetos como o portal único Gov.br e pelos custos de implantação do Cadastro Base do Cidadão.

A Alexa utiliza informações do portal Gov.br para oferecer respostas simples e rápidas. A assistente de voz pode ser usada no aplicativo para iOS e Android ou nos alto-falantes inteligentes à venda no Brasil, como o Echo Dot, Echo Show 5, Echo Show 8 e Intelbras Izy Speak.

Em abril, a Alexa passou a usar informações do Ministério da Saúde para orientar usuários brasileiros sobre o novo coronavírus e a COVID-19. Ela também pode encontrar o posto de saúde ou hospital público mais próximo para atendimento no SUS (Sistema Único de Saúde).

A Amazon nota em comunicado que a Alexa é capaz de realizar um autoteste, basicamente perguntando ao usuário se ele tem sintomas da COVID-19 e se pode ter se exposto ao novo coronavírus. A empresa lembra, no entanto, que a assistente “não substitui uma avaliação médica ou um diagnóstico, e não recomenda tratamentos específicos”.

Quais novas perguntas posso fazer para a Alexa?

Estas são as novas perguntas disponíveis para a assistente da Amazon:

• Alexa, como posso me inscrever no auxílio do coronavírus?
• Alexa, como solicitar o seguro desemprego?
• Alexa, como solicitar a carteira de trabalho?
• Alexa, como posso obter a carteira de motorista digital?
• Alexa, como posso me inscrever no Cadastro Único?
• Alexa, como gerar o comprovante da inscrição do Cadastro Único?

E estes são os comandos que trarão informações vindas do Ministério da Saúde:

• Alexa, como sei se peguei a COVID-19?
• Alexa, como sei se tenho o coronavírus?
• Alexa, acho que peguei o coronavírus.
• Alexa, eu posso ter sido infectado com a COVID-19.
• Alexa, abra o autoteste para coronavírus.
• Alexa, abra Atendimento SUS.
• Alexa, qual o posto de saúde mais próximo?
• Alexa, qual o hospital público mais próximo?

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