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Samsung Care+ oferece seguro para celulares Galaxy no Brasil

Seguro da Samsung cobre danos acidentais, roubo e furto qualificado de smartphones por preço fixo de R$ 119 a R$ 1.199

Paulo Higa Por

A Samsung lançou nesta quinta-feira (28) o Samsung Care+ no Brasil, um seguro da própria fabricante com planos que estendem a garantia de smartphones Galaxy, cobrem roubo ou furto qualificado e protegem os celulares contra danos acidentais, como ingresso de líquidos e quebra de telas.

Samsung Galaxy S10+

Os planos do Samsung Care+ têm preço fixo e dependem do modelo do celular e das coberturas escolhidas. O menor valor, de R$ 119, estende a garantia de fábrica em um ano nos smartphones de entrada da Samsung, como os Galaxy J e os Galaxy A (até o A20s). Já a cobertura de um Galaxy Note, Galaxy S ou Galaxy Z Flip contra danos acidentais e roubo ou furto qualificado chega a R$ 1.199.

A extensão de garantia só aumenta o prazo da garantia original, aquela que cobre defeitos de fábrica e exclui quase todo o resto, como desgastes por uso natural ou irregular do produto. Se você quiser cobertura contra danos acidentais, como quedas, oxidação e líquidos, os preços ficam cerca de 30% maiores. O seguro cobre duas quebras por ano e garante a substituição da peça danificada por outra original.

E, assim como nos seguros oferecidos por terceiros, é possível contratar cobertura contra roubo ou furto qualificado mediante arrombamento — o plano não cobre furtos simples, perda ou extravio do aparelho. É necessário fornecer o boletim de ocorrência emitido por autoridade oficial para ter direito à indenização.

Esta é a tabela completa de preços:

Modelo Garantia estendida Dano acidental Roubo e furto qualificado Dano acidental + roubo e furto qualificado
Galaxy Z Flip, S e Note R$ 629 R$ 799 R$ 949 R$ 1.199
Galaxy A80, A71 e A70 R$ 399 R$ 479 R$ 599 R$ 749
Galaxy A51, A50, A30s, M30 e J8 R$ 229 R$ 269 R$ 349 R$ 429
Galaxy A20s, A10s, A01, M10s, M20s, J e outros R$ 119 R$ 159 R$ 199 R$ 269

O modelo é semelhante ao de outros seguros de fabricantes, como o AppleCare+: o valor de adesão é pago uma única vez, e o plano deverá ser adquirido junto com um aparelho novo ou em até 30 dias após a data de compra, conforme a nota fiscal. A partir daí, o plano de proteção fica vinculado ao IMEI do celular.

O plano de proteção da Samsung é garantido pela Assurant Seguradora e vale para eventos cobertos ocorridos em qualquer parte do território brasileiro. Poderão ser garantidos “quaisquer bens duráveis, fabricados no Brasil ou não, e disponíveis para o consumo no mercado nacional e que possua a Garantia Original do Fabricante, em vigor”, de acordo com o contrato.

Consultada pelo Tecnoblog, a Samsung explica que “existe uma franquia a ser paga em caso de sinistro, que é informada ao cliente antecipadamente, dependendo da cobertura contratada”.

Atualizado às 12h59.

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Jefferson Rodrigues (@Jefferson_Rodrigues)

Quando comprei o meu LG, contratei uma garantia estendida de 2 anos. Vale a pena!

Uriel (@Uriel)

interessante

Jedielson (@Jedielson)

Boa, mas ainda falta opções de pagamento mensais, como o Apple care+ (que é ótimo, só faltava cobrir sinistros no Brasil).

Vítor Gomes (@vctgomes)

Gostei bastante. Eles bem q poderiam estender também para os smartwatchs que geralmente sofrem bastante dano, mas mesmo assim, já é bacana demais a Samsung se lembrar do Brasil e trazer um serviço assim.

Além disso, o preço é relativamente ok. Poderia ser mais barato, mas não tá assustadoramente insano.

Uma coisa triste que, pelo que li no regulamento, a Samsung não dá suporte é o furto simples.

Jedielson:

que é ótimo, só faltava cobrir sinistros no Brasil

Na vdd, como eles tem garantia internacional, a Apple acaba cobrando sim. O difícil é vc assinar, já que precisa comprar pessoalmente nos EUA ou utilizando alguns cartões específicos q tenham suporte.

Eu assinava no meu antigo Apple Watch.

Jedielson (@Jedielson)

Eu assinei com um itaucard internacional e utilizei uma das duas cotas pra troca, como a Apple não vende aqui ofialmente ela não cobra a taxa de 99 o 29 doleta que ela cobraria nos EUA, então é win/win.