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Como solicitar o Cartão Cidadão [1ª e 2ª via]

Para quem possui ou precisa de segunda via, saiba como solicitar o Cartão Cidadão e verificar saldos e benefícios do governo

Tatiana Vieira Por
TB Responde

Ouvimos constantemente sobre programas nacionais e benefícios ao trabalhador como Abono Salarial, Seguro-Desemprego e Bolsa Família. Sobre a importância de estarmos quites com os deveres eleitorais e com CPF limpo. Mas há pouca informação sobre como solicitar o Cartão Cidadão, principal meio de acesso a esses e outros benefícios.

O Cartão do Cidadão é um facilitador de acesso aos benefícios sociais e trabalhistas a milhares de brasileiros. Com ele, o cidadão pode consultar saldos e extratos, como FGTS, cotas ou rendimentos do PIS e muitos outros.

Como solicitar o Cartão Cidadão

Quem pode solicitar o Cartão Cidadão

Disponível em todos os canais de pagamento autorizados pela CAIXA presentes pelo país, o cartão pode ser solicitado por quem possui benefícios trabalhistas e/ou sociais disponíveis para saque, como FGTS, Abono Salarial, Seguro-Desemprego, Bolsa Família, e não possui conta na CAIXA.

Como emitir o Cartão Cidadão [1ª via]

Se você possui algum benefício social e/ou trabalhista disponível para saque e ainda não tem o cartão, solicite-o pela central de Atendimento Caixa ao Cidadão 0800-726-0207, ou em qualquer Agência da CAIXA.

Cadastre a senha do seu Cartão Cidadão em qualquer Agência da Caixa, ou Unidades Lotéricas, mediante identificação do titular, com foto, como:

  • Carteira de identidade;
  • Carteira Nacional de Habilitação – modelo com foto, mesmo fora do prazo de validade, ou modelo digital;
  • Carteira profissional (Ex.: OAB, CRM, etc.);
  • CTPS – modelo informatizado;
  • Carteira funcional;
  • Identidade militar;
  • Carteira de identidade de estrangeiros;
  • Passaporte.

Dicas importantes:

  • Para garantir acesso ao seu cartão, mantenha seu endereço e telefone sempre atualizados;
  • Se você possui conta individual, como Poupança e/ou Conta Corrente, na CAIXA, poderá ter seu benefício creditado diretamente na conta, não sendo necessária a emissão do Cartão do Cidadão;
  • A emissão do Cartão do Cidadão está condicionada à existência de benefícios disponíveis;
  • Para consultar saldos e extratos, como FGTS, cotas ou rendimentos do PIS, ou se você tem direito ao Abono Salarial e ao Seguro-Desemprego, acesse o site da CAIXA ou baixe seus respectivos aplicativos;
  • Para fazer a Senha Cidadão em uma Agência da CAIXA, não é obrigatória a apresentação do Cartão do Cidadão, basta apresentar algum dos documentos oficiais, com foto;
  • Caso esqueça ou perca a senha, é possível trocar a senha do Cartão Cidadão;
  • Para segunda via do Cartão Cidadão, siga o mesmos passos realizados para obtenção da primeira via.

Com informações: Caixa.

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