A implementação da portabilidade numérica no Brasil gerou a possibilidade dos consumidores migrarem de operadora telefônica sem custos. Isso mudou o mercado e as empresas tiveram que criar mais alternativas de planos e serviços para os consumidores, por isso vamos mostrar como fazer portabilidade para Oi.
A portabilidade pode ser solicitada nas lojas físicas da Oi e de forma mais simples e rápida através do serviço de mensagens SMS. Para evitar aquelas situações em que pessoas tentam te indicar planos que você não está interessado, vamos focar no SMS.
O que é necessário fazer para iniciar a portabilidade para Oi
- Estar com seu número atual ativo e sem contas em aberto;
- O CPF do titular da conta deve ser o mesmo para o número da Oi e da outra operadora;
- É necessário que os dois números possuam o mesmo DDD;
Como fazer portabilidade para Oi Pós-pago
A portabilidade para planos pós-pagos da Oi é feita somente através das lojas físicas da Oi. É preciso levar o documento de identidade e CPF originais do titular da linha, comprovante de residência e seu chip atual para solicitar a portabilidade.
Como fazer portabilidade para Oi Pré-Pago e Oi Controle
Depois de adquirir e ativar um chip pré-pago da Claro faça o seguinte:
- Tire o chip da sua operadora atual e habilite o chip da Oi. Mantenha seu chip atual por perto, porque ele será útil;
- Envie um SMS do chip da OI para número 27531 com as informações do número que deseja fazer portabilidade;
DDD sem o zero +número
Exemplo: 21XXXXXXXX (Não use espaço ou outros caracteres); - Você vai receber uma mensagem com um código de confirmação no seu chip da operadora atual;
- Retire o chip da OI e coloque o chip da operadora atual, pois a OI vai enviar um código de segurança para esse chip. Anote esse código de segurança e retire o chip;
- Coloque o chip da OI e envie o código de segurança que você recebeu por SMS para o número 27531;
- Depois disso, você receberá uma mensagem com a confirmação da solicitação de portabilidade;
*Dica: Os passos 4 e 5 podem ser feitos usando um celular dual chip ou em dois celulares. Isso facilita e agiliza bastante o processo.
Após a confirmação do último passo, você receberá em até 24hrs no chip da Oi, uma mensagem com informações do número do bilhete e data de conclusão da portabilidade. Aconselho que tirem um print da tela com essas informações, pois esse print servirá de comprovante caso tenha algum problema com a operadora.
A portabilidade deve ser concluída em até três dias e você receberá no seu chip da Oi a confirmação da conclusão da portabilidade. Vale lembrar que você pode cancelar o processo de portabilidade em até dois dias após iniciar o processo.
Você pode ver outras informações sobre portabilidade e planos no site da Oi.
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