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Como cadastrar uma forma de pagamento no WhatsApp

Antes de fazer transferências, é preciso cadastrar uma forma de pagamento no app. Veja como inserir cartões de débito e crédito

Bárbara Chieregate Por
TB Responde

Os usuários do WhatsApp podem enviar e receber dinheiro de amigos e família pelo próprio aplicativo, sem a necessidade de abrir apps de bancos. Saiba como cadastrar uma forma de pagamento pelo WhatsApp.

Para usar a ferramenta, é preciso configurar o Facebook Pay — que, apesar do nome, não requer uma conta no Facebook — e ser cliente de um dos bancos listados abaixo.

❗️Observação: O Banco Central suspendeu o uso do WhatsApp Pagamentos no Brasil. Entidade ainda avaliará eventuais riscos ao Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB). Não há data para retorno do recurso ou ordem de bloqueio definitivo. Quem teve o acesso ao recurso está impossibilitado de realizar transações por enquanto.

cadastrar pagamento pelo whatsapp

Bancos que permitem pagamento pelo app

Até então, é preciso ter conta em um dos seguintes bancos para fazer e receber pagamentos pelo WhatsApp:

  • Banco de Brasil (Visa)
  • Nubank (Mastercard)
  • Sicredi (Mastercard, Visa)
  • Woop, a conta digital da Sicredi (Visa)

Como cadastrar uma forma de pagamento pelo WhatsApp

Basta seguir os passos abaixo.

No iOS (iPhone e iPad):

  1. Abra o WhatsApp e toque em “Ajustes” > “Pagamentos”;
  2. Toque em “Facebook Pay” > “Continuar”;
  3. Você terá que criar um PIN de seis dígitos para usar nas transações feitas pelo app;
  4. Se quiser, pode cadastrar a biometria ou o reconhecimento facial para não precisar digitar o PIN. Se não desejar habilitar a opção, toque em “Pular”;
  5. Adicione seu nome completo, telefone e CPF e aperte “Avançar”;
  6. Preencha os dados do seu cartão de débito — nome completo, número do cartão, data de validade e CVV;
  7. Toque em “Salvar”.
  8. Por fim, verifique o cartão. Você pode fazer isso via SMS, e-mail ou pelo app do seu banco. Um código será gerado por meio de um dos métodos escolhidos — basta inseri-lo no WhatsApp e pronto, o cartão estará verificado e poderá ser usado para pagamentos.

No Android:

  1. Com o WhatsApp aberto, toque nos três pontinhos do canto superior direito e depois em “Pagamentos”;
  2. Toque em “Facebook Pay” > “Continuar”;
  3. Crie seu PIN, uma senha numérica de seis dígitos para ser usada nas transações pelo app, e toque em “Avançar”;
  4. Se quiser, pode usar cadastrar a biometria para ser usada em vez do PIN. Se não desejar, clique em “Pular”;
  5. Informe seu nome completo, telefone e CPF e toque em “Avançar”;
  6. Digite os dados do seu cartāo de débito — nome, número, data de validade e CVV — e toque em “Salvar”;
  7. Será preciso verificar o cartão via SMS, e-mail ou app do banco. Você receberá um código pelo meio escolhido e deverá inseri-lo no WhatsApp. Depois disso, o cartão estará liberado para fazer pagamentos.

Função débito x função crédito

É possível cadastrar cartões de crédito, débito e múltiplos (crédito e débito), mas existem algumas limitações.

As transferências bancárias entre pessoas — amigos e família — só podem ser realizadas com o cartão de débito.

Transferências/pagamentos para contas comerciais — ou seja, contas cadastradas no WhatsApp Business — podem ser feitas pelo débito e crédito.

ATENÇÃO: O WhatsApp não permite que os usuários comuns, sem conta comercial, recebam por venda. É necessário ter o WhatsApp Business e usar a função “Receber pagamento por vendas” para isso. O aplicativo informa que poderá bloquear as contas que desrespeitarem essa regra.

Como remover a forma de pagamento

É simples. Siga as instruções abaixo:

  1. Abra o WhatsApp e toque em “Ajustes” > “Pagamentos”;
  2. Clique em “Facebook Pay”
  3. Toque no cartão e depois em “Remover Cartão”. No Android, toque no ícone “Menu” > “Remover Método de Pagamento”.

Pronto!

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