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Como reinstalar o WhatsApp?

Para instalar novamente ou atualizar apps é recomendável, pelo menos, 1 GB de espaço livre; veja como reinstalar o mensageiro

Gabrielle Lancellotti Por

Reinstalar o WhatsApp pode ser necessário quando, mesmo atualizado, o aplicativo apresentar erros que impedem seu uso normal. Já que o app é vinculado a um número de celular, desinstalar o mensageiro e fazer a sua instalação novamente também é preciso ao trocar de aparelho. Veja o passo a passo para iPhone (iOS) e Android.

WhatsApp/Pixabay/HeikoAL

Se você não configurou um backup automático das suas mensagens e arquivos, antes de excluir o aplicativo do telefone, vale fazer um backup das suas conversas. Essa medida é ainda mais aconselhável se a intenção é reinstalar o WhatsApp Business.

Isso evita o risco de perder links, mídias, contatos de clientes, histórico de vendas e outras informações importantes.

Como reinstalar o WhatsApp no iPhone

  1. Na tela inicial, toque e segure o ícone do WhatsApp até que ele comece a “tremer”;
  2. Toque no “x” que aparece no canto superior esquerdo do ícone;
  3. Toque em “apagar” para excluir o aplicativo e todos os seus dados;
  4. Abra a App Store e digite “WhatsApp” na barra de buscas;
  5. Faça download do aplicativo novamente.

Desinstalar WhatsApp no iPhone/Gabrielle Lancellotti
Como reinstalar o WhatsApp no Android

  1. Abra as configurações do seu celular;
  2. Toque em “Apps e notificações”;
  3. Toque em “WhatsApp” e, depois, em “desinstalar”;
  4. Abra a Google Play Store e pesquise por WhatsApp;
  5. Baixe o app novamente;
  6. Abra o WhatsApp, aceite os termos de serviço e
    confirme seu número de celular;
  7. Se um backup das suas conversas estiver disponível,
    toque em “restaurar”.

Desinstalar WhatsApp no Android/Reprodução WhatsApp

É recomendável que tenha, pelo menos, 1 GB de espaço livre para a instalação e atualização de aplicativos. Você pode liberar espaço no seu celular com algumas ações:

  • Na seção “Configurar > armazenamento” limpe o cache e os dados;
  • Em aparelhos Android, mova dados e apps para o cartão SD;
  • Mova fotos e vídeos antigos para a nuvem e libere espaço na galeria;
  • Exclua aplicativos, imagens e vídeos que não forem mais úteis;
  • Delete conversas, no WhatsApp, que não tenham informações importantes;
  • Limpe as conversas de grupos no WhatsApp, quando for possível.

Com informações de: WhatsApp 

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