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Uber Eats permite que restaurantes criem programas de fidelidade

Com a opção, cada empresa poderá definir metas e recompensas para estimular seus clientes a fazerem pedidos pelo Uber Eats

Victor Hugo Silva Por

O Uber Eats liberou uma solução para restaurantes no Brasil criarem programas de fidelidade para seus clientes. Com a novidade, o aplicativo destaca quantos pontos os usuários têm nos estabelecimentos em que mais fazem pedidos, caso eles participem da modalidade. A ideia é oferecer descontos ou outras recompensas para todos que atingirem a meta em número de pedidos ou em valor gasto.

Uber Eats ganha programa de fidelidade

As recompensas são oferecidas pelos estabelecimentos que aparecem na seção Programa de Vantagens Digital (ou Restaurant Reward). Segundo o Uber Eats, o objetivo inicial é atender às pequenas e médias empresas, que podem realizar um processo rápido na plataforma para passarem a oferecer os benefícios aos seus clientes.

Os usuários podem acompanhar, no menu do aplicativo, o progresso para conseguirem as recompensas. Quando uma meta é atingida, o serviço envia uma notificação pelo aplicativo e por e-mail. O benefício é aplicado à conta, pode ser usado em apenas um pedido e precisa ser resgatado em até 90 dias.

Vale esclarecer que o programa de fidelidade de restaurantes não tem relação com o Uber Rewards, que vale para todas as viagens e compras feitas na plataforma e oferece benefícios como atendimento por motoristas mais bem avaliados e entrega grátis em alguns pedidos.

Uber Eats atualiza função “Para retirar”

O serviço de entregas também modificou a opção “Para retirar” com o objetivo de ajudar os usuários a encontrarem mais rapidamente os restaurantes próximos. Agora, a seção tem um mapa para visualizar os locais na região que aceitam a modalidade e economizar o valor das taxas de entrega. A opção pode ser usada ao habilitar o filtro de retirada no local e selecionar o ícone que aparece no canto superior direito da tela.

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