Exclusivo: Claro terá TV por streaming e oferecerá TV box para clientes
Claro terá TV Box para transmissão de canais ao vivo pela internet; serviço de streaming tem conteúdo do NOW, Telecine e Premiere
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Por A Claro se prepara para vender TV por assinatura via streaming, com canais ao vivo pela internet, sem necessidade de cabos coaxiais ou antenas DTH. O novo modelo de negócios permite que a empresa venda conteúdo como canais de esporte e acesso a filmes até mesmo para não-clientes dos seus serviços tradicionais. A companhia irá lançar ainda a Claro Streaming Box, que levará conteúdo para clientes usando apenas banda larga.
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O Tecnoblog obteve com exclusividade o encarte e o manual de instruções da TV box do serviço da Claro. Com os dizeres “a TV do Futuro”, o material esclarece que o cliente terá acesso a emissoras de TV aberta, canais de esporte e conteúdos do Telecine, HBO, Fox Premium, Paramount+, Looke, Philos, Premiere e Combate, assim como Netflix e conteúdo disponível no NOW.
O produto será instalado pelo próprio cliente, sem a necessidade de uma visita técnica. Diferente da TV por assinatura comum, é possível levar a streaming box para qualquer local do território nacional.
Para usar a streaming box, a Claro recomenda banda larga com velocidade mínima de 10 Mb/s. O cliente pode optar por qualquer provedor de internet, não restringindo acessos apenas pela banda larga NET Vírtua. O produto ainda permite pausar a programação ao vivo, bem como recomeçar um programa já iniciado ou gravar algum conteúdo.
Ainda não há detalhes sobre o restante da programação, planos e preços, ou mesmo se a nova plataforma de TV também será acessível através de aplicativos, como o NET Now. Assinantes do serviço de streaming receberão a TV box gratuitamente, com limitação de apenas um equipamento por contrato. Não há fidelização para o produto, que deve ser devolvido em caso de cancelamento.
Claro continuará vendendo TV por assinatura da NET
O documento esclarece que o streaming da Claro é adequado para clientes que não estão interessados em TV a cabo. Quem estiver interessado em uma experiência “completa” deve assinar um pacote tradicional da NET. A cartilha informa que a contratação não está disponível para assinantes de TV, e interessados devem trocar o produto atual pelo novo formato ou realizar um novo cadastro.
Ainda que o serviço de streaming da Claro se assemelhe mais a produtos como Netflix, o modelo de cobrança parece ser similar ao de uma assinatura tradicional de TV a cabo: a cartilha menciona que há descontos para quem optar pela fatura digital com débito em conta corrente. Normalmente se espera que o pagamento de serviços online seja feito com cobrança com cartão de crédito, débito ou cartões de presente, sem qualquer possibilidade de envio da fatura pelos Correios.
Como é o Streaming Box da Claro
O manual de instruções revela que a streaming box da Claro é fabricada pela Sagemcom, que também fornece decodificadores de TV a cabo e modens de banda larga para a operadora.
A caixinha tem um processador Broadcom BCM72604, com 2 GB de RAM e 4 GB para armazenamento. O equipamento suporta codecs H264 HPL4.1 (MPEG4 AVC), MPEG2 (PH@HL), HEVC/H.265 e VP9, fornecendo resolução 4K através da porta HDMI 2.0 com suporte a HDCP 2.2.
Nas demais conexões, a Claro Streaming Box tem porta Gigabit Ethernet, Wi-Fi 802.11ac com MIMO 3×3 e suporte a redes de 2,4 GHz e 5 GHz, além de Bluetooth 4.2 LE e uma porta USB 2.0 para dispositivos externos. A parte traseira também tem saída S/PDIF para home theater e equipamentos de som.
Não há qualquer informação sobre o sistema operacional embarcado, nem quais aplicativos são suportados além da Netflix. O controle remoto é idêntico ao dos decodificadores de TV paga da NET.
As especificações do manual que recebemos são exatamente as mesmas do S4KW2, homologado na Anatel pela Sagemcom. O equipamento é certificado como “Equipamento Terminal de Usuário de TV por Assinatura”.
TV via streaming permite economizar impostos
Uma das principais motivações para operadoras oferecerem canais via streaming é a forma de tributação. O serviço de TV por assinatura tradicional é onerado com ICMS, FUST, Funttel e Condecine, enquanto serviços de streaming pagam apenas ISS.
Além disso, a TV a cabo ou satélite é regulada pela Anatel e possui uma série de obrigações, como cumprimento de metas de qualidade, garantia de funcionamento e atendimento ao consumidor, algo que não existe nos serviços online.
A Claro já se mostrou disposta a migrar o modelo de negócios para o streaming, e afirma que quer produzir conteúdo caso a distribuição online não se enquadre na Lei do SeAC — a regulamentação do serviço de TV paga impede a propriedade cruzada, ou seja, uma operadora não pode produzir conteúdo e uma programadora não pode distribuí-los diretamente ao espectador.
A companhia vem lutando desde 2019 com a Anatel contra o serviço de streaming da Fox. A reguladora expediu uma cautelar proibindo o serviço Fox+, que transmitia canais lineares da TV paga pela internet. Entre diversas decisões judiciais, a Anatel revogou a medida após as áreas técnica e jurídica da agência emitirem parecer considerando que streaming não é regido pela lei do SeAC.
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Comentários da Comunidade
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Vamos ver quanto vai custar esse novo serviço. Se for um preço justo, assinarei.
Interessado!
Se for um valor justo, tudo bem, mas se baixar pouca coisa não vai compensar.
Ae vem a pegadinha:
Ninguem mencionou reducao de precos ou pacote barato, so reducao de impostos
-trollface-
Dependendo do preço…
TV a cabo não rola mais…
Acredito que não vai ser uma redução drástica. Talvez coisa de 30 reais.
Se desse apenas para pagar certos canais e criarem um serviço para o stream, permitindo eu baixar um app por exemplo no fire tv stick, ai sim teriamos tv em casa novamente. Por que atualmente o netflix, prime video, globoplay e youtube suprem muito bem.
Também acredito que não, creio que vão cobrar mais ou menos o mesmo tanto que cobram atualmente, a desculpa vai ser o aparelho, fica vendo.
TV por assinatura, via satélite começou ser enterrada no Brasil.
Mas sei que com essa evolução, existe ainda um gargalo. A Internet da maioria das casas brasileiras, que ainda são muito precárias.
Ta aí um serviço que fiquei bastante interessado
Será que agora eles vão parar de usar cabo coaxial pra usar apenas fibra na infraestrutura entre o poste e a casa do cliente?
Se não for por um valor bem mais baixo, significa que fizeram isso mais pra fugir do enquadramento e dos impostos do que pra ser uma nova solução para o cliente.
Pra mim, o ideal seria assinar os canais individualmente.
Hoje, por exemplo, qualquer plano de tv a cabo oferece 200 canais infantis que eu não assisto.
“A companhia vem lutando desde 2019 com a Anatel contra o serviço de streaming da Fox”
Se vc não pode lutar contra eles junte-se a eles
pelo nome devem usar a mesma Box que a Oi, se for isso mesmo o hardware deve ser igual a de uma MiBox, tirando o fato de tbm ser um decodificador digital, consequentemente vc vai poder instalar nessa Box, apps de streaming como netflix e HBO Go.
Eu pagava horrores por um pacote, que tinha quase 10 canais de esportes. Odeio esportes! Espero que acabe esse negócio de pagar por canais que não queremos.
Acho que mesmo que baixe o preço pouca coisa ainda é um bom negócio pelo fato de você poder levar a TV box para qualquer lugar com internet, não se limitando a sua residência como no modo tradicional.
Vamos ver no que vai dar… Não acho que deve haver muita diferença entre o preço da streaming box pro decodificador tradicional.
A Claro podia utilizar esse produto pra estudar a viabilidade de substituir a sua infraestrutura. Seria ótimo se eles parassem de usar cabo coaxial e utilizar apenas fibra até a casa do cliente. Poderia até existir um equipamento que seja uma espécie de roteador/streaming box, pra deixar tudo num aparelho só.
Eles não vão parar de usar cabo coaxial, por mais que todo mundo deseje isso. Ao menos a rede atual vai permancer por um bom tempo, acredito eu.
Definitivamente não é a mesma box. A da Oi tem especificações técnicas completamente diferentes, essa da Claro aparenta ter um SoC melhor, apesar de ter menos memória…
Infelizmente não há qualquer previsão da Claro trocar rede HFC existente por FTTH, e nem mesmo o DOCSIS 3.0 pelo 3.1 em larga escala. Nem a perda de clientes do cabo para fibra das concorrentes faz a empresa se mobilizar, vamos ver até onde compensa para a operadora insistir em tecnologia antiga.
Queria meia duzia de canais de documentário por um preço justo, mas vindo da claro, sei que não vai rolar, talvez uma empresa menor resolva investir nisso assim que resolverem o bolo jurídico que é a situação.
duvido que esse app é “autorizado”
APP de streaming precisa de aval da Anatel para funcionar?
Coincidência ou não, o app do NOW foi atualizado hoje. Reformularam os menus e agora tem opção no player pra escolher a qualidade do vídeo (!)
Bom, se a Claro realmente lançar esse produto, significa q ela se convenceu de q não faz sentido colocar franquias nas conexões fixas, né?
A Claro não está mais expandindo sua rede HFC, somente FTTH. Em locais sem cobertura estão implementando FTTH, mas se sua região no momento é atendida por HFC, eles vão continuar te servindo por HFC…
Penso ao contrário. Quanto mais cresce o streaming maior é a chance de elas fazerem pressão no governo para aprovar a franquia.
Onde já tem HFC, a operadora ainda está expandindo essa tecnologia ou ela parou?
Pior ainda, cliente Claro da HFC vai morrer nos pífios 20Mbps de upload pelo jeito, ainda bem que saí da Claro e migrei para Oi fibra. O último que sair da Claro via cabo coaxial favor apagar a luz.
Não vai valer a pena por um bom tempo, primeiro que só os impostos vão cair, o preço que é bom, nada, já vimos isso com os aviões. Segundo que se a operadora não enviar o sinal sem comprometer a velocidade principal não vão ter internet que der, e se eu assino essa Claro TV e tenho Velox, a Oi não vai liberar essa banda adicional pra mim, então zero praticidade, pois ficaremos presos ao malditos combos
Pirata, né, como todo serviço de IPTV que não tenha uma operadora por trás.
A carga tributária desse serviço é de 50%. Ou seja, o preço do novo serviço teria que ser 50% mais barato que o serviço de TV a cabo. Porém não acredito que isso realmente vai acontecer.
Aqui na minha cidade já está disponível e estamos utilizando. Foi instalada com cabo RJ-45 e o wifi estava desativado, mas a opção existe. Temos acesso a Netflix, ao Now, gravação com até 400h e replay tv.
imagem3024×4032 2.76 MB
Contrato o plano TOP HD, com dois pontos e com o pacote adicional de filmes e séries. Atualmente estou pagando R$ 180 por tudo, mas tenho desconto por ter a internet e o celular da Claro. Acho que o mesmo pacote sem o desconto e sem o ponto extra seria 210 reais.
Mas o serviço é o mesmo da matéria ou é o IPTV normal dela?
O serviço que você usa atualmente é o IPTV para quem usa a fibra da NET e tem a mesma funcionalidade do novo serviço, que ela pretende lançar.
Esse novo serviço vai ser possível ser contratado por qualquer pessoa no inteiro, independente se é assinante do FTTH ou não.
A que uso aqui em casa é 4K e tem conexão dual band sim, mas não achei nada sobre o bluetooth! Estou bem satisfeito com o serviço, principalmente por poder levar para qualquer lugar.
Eu não tenho nada pirata.
Fale por vc.
Não gosto mesmo! Porém o esporte é rico em homens bonitos. Kkkkkkk
Vi sim! Contrato 240Mb e fazendo o teste enquanto to vendo a tv, a velocidade se mantém e a transmissão não trava.
Rico em homens bonitos?? Como assim??
Exato, 10MB é o mínimo, o que significa que vão vender pra qualquer um que tenha ao menos 8, eu em hipótese alguma perderia 5MB da minha banda pra não ter o conteúdo nem em HD, pois é obvio que as operadoras não tem infraestrutura e nem codec pra enviar esse sinal na mesma qualidade que a Netflix consegue com 2MB.
E isso aqui é Brasil, lugares dentro das capitas não tem Fibra, quiçá 15MB no ADSL
Eu infelizmente tive péssimas experiências com provedores regionais, no final eles compram das grandes e não sabem dividir a banda entre os clientes
A maioria não tem nem IPv4 público suficiente, e duvido que vão gastar com implementação em larga escala do IPv6. Fui ver uns provedores numa cidade que pretendo morar futuramente e nenhuma fornecia modem com wifi, o cliente que se virasse para comprar um e aprender a colocar o modem em bridge, pois os técnicos não faziam esse serviço.
Li um relato de um cliente que tinha Vivo VDSL2 e migrou para um provedor de fibra local, mas teve que voltar pro par metálico porque o VPN para servidores no exterior não funcionava de jeito nenhum, pois ele trabalhava em uma multinacional. Segundo ele mesmo sem VPN a velocidade do link internacional era muito baixa, prejudicando bastante no home office.
São essas limitações de provedor de fibra regional que me deixam com receio.
Mas todo mundo compra banda de alguém em algum momento, ou paga por alguma interconexão, é assim que a internet funciona. Fora que tem muita diferença entre o link domestico da vivo e o dedicado, já usei provedor que revendia oi dedicado e era outro nível em relação ao ADSL deles. Os bons provedores regionais não dependem de só 1 fornecedor, tem pelo menos 2, assim conseguem manobrar a conexão nos momentos de problema.
Realmente, se o provedor não fornece ipv4 valido nem ipv6, pula fora, não estão interessados em entregar qualidade, é meu primeiro item de exclusão na analise de um provedor, o segundo é ele não ter presença em nenhum PTT (ou IX em inglês), já que hoje essa é a forma mais rápida e barata de acessar os grandes provedores de conteúdo, e é como os provedores grandes acessam conteúdo.
Ótimo lugar pra analisar os provedores é o https://bgp.he.net/, tu consegue ver o que o provedor tem de ipv4 e ipv6 anunciado, com quem ele se conecta e quais PTT ele está conectado.
Aconteceu comigo, saí da Velox de 15MB que caia com qualquer vento de chuva e fui pra um provedor local com 35MB na Fibra, eu nunca pensei que iria sentir falta do cai cai da Oi e senti, fique um mês fora e voltei pra Oi
Se tu tá usando a internet que quer saber informação é só clicar no link “Your ISP is”, lá vai falar falar quantos ipv4 e ipv6 o provedor tem, assim como os nomes dos provedores que o teu provedor está conectado, nas abas em cima, em graph v4 e graph v6 consegue ver toda a sequencia de provedores que teu provedor costuma seguir pra se conectar em outros provedores, é a aba IX, que diz quais pontos de troca de trafego teu provedor tá conectado (se não tiver nenhum não é bom sinal).
Se tiver usando outra internet, tem de descobrir o numero AS do provedor que quer informação, o meio mais fácil é tendo um numero ip desse provedor, ai tu usa o campo de pesquisa em cima e descobre o AS, também da pra tentar pelo, mas costuma ter diferença o nome comercial e o fantasia da empresa.
Isso é informação técnica, é pra quem entende de infraestrutura de internet.
sua mãe pode ter sido um dos clientes Beta, que serviram para testarem, e agora estarem lançando oficialmente.
Acho que o aparelho que a Claro oferece o IPTV será o mesmo que ela usará para oferecer o serviço da matéria.
Acho que a ideia de criar a TV box é de garantir que o serviço vai funcionar, se eles apenas fizessem um app por assinatura, muita gente iria instalar esse app em celulares, tablets ou TV box de baixo custo, o app não iria funcionar bem e iriam dizer que o app é ruim sendo que o aparelho que está rodando o app que é ruim