Como cancelar uma conta Nubank [Mitos & Verdades]
Sem burocracias; saiba como cancelar uma conta Nubank, acabe com os mitos do processo e veja se vale a pena encerrá-la
Os bancos digitais são opções práticas aos tradicionais. Menos burocráticos para abertura e encerramento de contas. Saiba como cancelar uma conta Nubank e veja todos os mitos e verdades que envolvem esse novo mercado. Fuja das fake news.
Como é a conta Nubank
A antes chamada NuConta, passou a ter o nome de conta Nubank. A instituição manteve todo o padrão anti-burocrático que é o símbolo dessa nova versão de banco. Baixando o aplicativo já é possível abrir sua conta.
As características das contas Nubank são:
- Livre de Tarifas de manutenção;
- 100% de rendimento CDI com liquidez diária;
- Transferência gratuita e ilimitada;
- Pagamento de contas;
- Modo débito para cartões;
- Empréstimos planejados.
Se essas características não foram o suficiente para convencer o usuário, existe a opção de cancelamento da conta.
Mitos para cancelar uma conta Nubank
As operações Nubank são feitas para ter transparência com o cliente, é a busca por diferenciais entre os bancos digitais e os tradicionais. Mesmo assim, surgem diversas dúvidas e confusões por conta do modelo anterior. Vamos mostrar alguns mitos existentes para cancelar sua conta Nubank.
- Devo solicitar o encerramento por escrito (essa prática fica por conta dos bancos tradicionais);
- Devo devolver os cartões ou talões de cheque não usados a instituição (Comum para bancos tradicionais)
- Podem levar até 30 dias para o encerramento da conta (Esse prazo é solicitado somente pelos bancos físicos);
- Se não utilizar a conta vou ficar em débito com o banco (As taxas mensais de manutenção são uma prática dos bancos tradicionais).
Como cancelar uma conta Nubank?
Para encerrar a conta do Nubank basta ir no aplicativo, o processo leva menos de um minuto.
- Entre no app e clique no seu nome;
- Abra a opção “configurar conta”;
- Clique em “cancelar”;
- Com o saldo zerado basta confirmar e pronto, já está cancelada.
Saldo zerado? Sim, para cancelar a conta o saldo precisa estar zerado. Caso tenha fundos, é necessário fazer um TED gratuito para outra conta em qualquer banco de sua preferência e que esteja em seu nome.
Se o usuário fez um empréstimo com o Nubank, é preciso concluir o pagamento com antecipação de parcelas. Com esses passos e respeitada as especificações, no momento do encerramento, o banco enviará um e-mail confirmando o cancelamento.
Direitos do usuário para cancelar qualquer conta bancária
- Sempre pode solicitar o encerramento, não existe prazo mínimo para utilização de conta corrente;
- Ao longo do processo, deverá ser informado sobre a data efetiva do cancelamento;
- Deve receber o comprovante de cancelamento, e todos os outros documentos que confirmem o fim do contrato;
- Saber quais cobranças precisam ser quitadas, caso tenha alguma pendência.
Esperamos ajudado a resolver suas dúvidas, ao contratar qualquer serviço bancário, fique atento às cláusulas do contrato.
Mais informações: Nubank
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