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Ainda posso atualizar um Windows Phone antigo?

Sim, pode. Mas o substituto do Windows Phone também perdeu suporte e seu velho smartphone Microsoft está com dias contados

Melissa Cruz Cossetti Por

Se você ainda tem um smartphone com Windows Phone 8.1 e quer saber se pode usar a versão mobile do Windows 10, acompanhe. De acordo com a Microsoft, apenas alguns modelos são compatíveis com a atualização (de forma oficial) e podem ser atualizados com a ajuda de um aplicativo disponível na Microsoft Store. Mas, nem tudo são flores… O tal Windows 10 Mobile também já perdeu suporte e o seu celular está condenado.

Windows Phone 8.1 - Imagem: Microsoft/Divulgação

Ainda posso atualizar um Windows Phone antigo?

Sim.

Mas, antes de começar, note que a disponibilidade do Windows 10 Mobile, assim como uma atualização de dispositivos Windows Phone 8.1, pode variar de acordo com o fabricante, o modelo, país ou região, operadora, limitações de hardware e outros fatores.

Segundo a Microsoft, é necessário ter 1,4 GB livres ou mais para fazer o download. É recomendado, também, ter uma conexão de internet por Wi-Fi para baixar e instalar a atualização. Os recursos já no Windows 10 Mobile, após a atualização, podem variar de acordo com o dispositivo — como a Cortana. Pode ser necessário ter a conta Microsoft.

Quais dispositivos são compatíveis com Windows 10 Mobile?

O Windows 10 Mobile substitui o Windows Phone 8.1, mas apenas em celulares compatíveis. Smartphones e dispositivos que podem ser atualizados para o Windows 10:

  • Lumia Icon;
  • Lumia 1520;
  • Lumia 930;
  • Lumia 640;
  • Lumia 640XL;
  • Lumia 730;
  • Lumia 735;
  • Lumia 830;
  • Lumia 532;
  • Lumia 535;
  • Lumia 540;
  • Lumia 635 (1 GB);
  • Lumia 636 (1 GB);
  • Lumia 638 (1 GB);
  • Lumia 430;
  • Lumia 435;
  • BLU Win HD w510u;
  • BLU Win HD LTE x150q;
  •  MCJ Madosma Q5011.

Você tem algum dos smartphones mencionados acima? Então, vamos para outra etapa.

Baixe o assistente de atualização do Windows 10 Mobile

Baixe o aplicativo Supervisor de Atualização do Windows 10 gratuitamente na Microsoft Store. O app vai verificar se a atualização está disponível e preparar o seu smartphone.

Windows 10 Mobile - Imagem: Microsoft/Divulgação

É com o aplicativo que você vai descobrir se seu telefone com Windows Phone 8.1 está qualificado para instalar a atualização para o Windows 10 Mobile. Ele também ajudar a liberar espaço e preparar o aparelho para instalar a atualização; siga as recomendações.

Ao ser aberto, o aplicativo também verifica se uma atualização do Windows Phone 8.1 é necessária antes de instalar a atualização ou se o telefone não vai poder ser atualizado.

Update Windows 10 Mobile - Imagem: Microsoft/Divulgação

Talvez seja necessário liberar espaço para conseguir baixar o instalador do update. O aplicativo vai recomendar arquivos pouco importantes, como vídeos ou fotos, que podem ser movidos temporariamente para a nuvem do OneDrive ou para um cartão SD.

Note que, caso não exclua dados e mova arquivos para o OneDrive, será necessário usar este aplicativo para restaurá-los depois que o Windows 10 Mobile for instalado.

Como sei se já tenho um Windows 10 Mobile?

Para checar qual a versão do sistema operacional do seu Windows Phone:

  1. Selecione Configurações;
  2. Sistema, depois toque em Sobre;
  3. Toque em “Mais informações”;
  4. A seção Software mostrará Windows 10 Mobile;
  5. A seção Build do SO mostra 10.0.15254.<xxxx>, onde <xxxx> indica a build.

Windows 10 Mobile perdeu suporte

Em 10 de dezembro de 2019 o Windows 10 Mobile perdeu suporte por parte da Microsoft. Isso significa que o sistema operacional não está mais qualificado a receber novas atualizações de segurança, hotfixes não relacionados à segurança, opções de suporte assistido gratuito ou atualizações de conteúdo técnico online da Microsoft.

“Os programas de suporte pagos ou de terceiros podem fornecer suporte contínuo, mas é importante reconhecer que o suporte da Microsoft não fornecerá atualizações ou patches para o Windows 10 Mobile”.

🚨 Aviso importante:

Somente os aparelhos qualificados para update para o Windows 10 Mobile (lista acima), com a versão 1709 tiveram suporte até a data de término. Para os modelos de telefone Lumia 640 e 640 XL, o Windows 10 Mobile versão 1703 foi a última versão do sistema operacional com suporte e também chegou ao fim do suporte em 11 de junho de 2019.

Data limite do Microsoft Office

Diferentemente, os aplicativos na Microsoft Store são regidos pela política de Ciclo de Vida Moderna e são independentes da Política de ciclo de vida do Sistema Operacional.

Os desenvolvedores de aplicativos (incluindo a Microsoft) podem encerrar o suporte de um aplicativo a qualquer momento. Em 12 de janeiro de 2021, os aplicativos do Office (Word, Excel, PowerPoint e OneNote) atingirão o fim do suporte em celulares Windows.

Conclusão

Poder atualizar, pode. Mas tanto o sistema operacional, quando os aplicativos, estão dando os últimos suspiros. A Microsoft não vende mais ou sequer fabrica dispositivos com Windows 10 Mobile. Sendo assim, não é recomendado comprar aparelhos usados.

A Microsoft reconhece e recomenda que os clientes mudem para um dispositivo Android ou iOS (iPhone). A Windows Device Recovery Tool, no entanto, continuará a fornecer a imagem de recuperação para dispositivos Windows 10 Mobile.

Com informações: Microsoft 1 e 2

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