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15 perguntas e respostas sobre o Disney+ no Brasil

Tudo o que sabemos sobre o lançamento do Disney+ no Brasil: preço, compatibilidade, catálogo, idiomas disponíveis e mais temas

Lucas Lima Por

Um ano depois do lançamento do Disney+ nos Estados Unidos, é chegada a hora do serviço de streaming estrear em território brasileiro, para reunir todo conteúdo sob o guarda-chuva do Mickey: desde Moana a Star Wars e Vingadores. Confira nossa seleção de perguntas e respostas sobre o Disney+ no Brasil. Tudo o que você precisa saber sobre o concorrente de Netflix e Amazon Prime Video.

Disney+ (Imagem: Reprodução)

Disney+ (Imagem: Reprodução)

1. O que é Disney+ (ou Plus)?

Disney+ é uma plataforma de streaming de séries e filmes sob o domínio da empresa mãe do Mickey. Entram não só as animações e live actions da The Walt Disney Studios, mas também produções de subsidiárias como 20th Century (Fox), Marvel, Lucasfilm (franquia Star Wars), Pixar, entre outros.

Parte desse catálogo era encontrado em concorrentes, como Netflix e Amazon Prime Video até setembro de 2020. Porém, com o anúncio da plataforma no Brasil, foram retirados de outros streamings concorrentes.

2. Quando posso assistir Disney+ no Brasil?

A partir de 17 de novembro de 2020.

3. Qual o preço da assinatura?

O Disney+ tem dois planos: mensal (R$ 27,90) e anual (R$ 279,90). Porém, há outras formas de assinar, em combos com outros serviços e operadoras:

  • Com Globoplay:
    Em uma parceria com a Globo, o Disney+ poderá ser assinado em planos do Globoplay, a partir de R$ 43,90 ao mês para ter acesso às duas plataformas;

    Globoplay e Disney+ (Imagem: Divulgação/Globo)

    Globoplay e Disney+ (Imagem: Divulgação/Globo)

  • Com Mercado Livre:
    Clientes do Mercado Livre terão até seis meses gratuitos ao assinar o plano anual. A variação depende do nível do usuário no Mercado Pontos;
  • Com bancos Bradesco e Next:
    Os dois bancos também oferecem até seis meses de Disney+ aos clientes que optarem por assinar por 12 meses no valor de R$ 27,90. A quantidade de mensalidades gratuitas depende do cartão usado na adesão;
  • Com planos da Vivo:
    O plano pós-pago Vivo Selfie Disney+ inclui 25 GB exclusivos para o streaming da plataforma em questão, além da franquia de 25 GB para outros usos. Outra opção é a Vivo Fibra com Disney+ incluso.

4. Tem período de teste gratuito?

Sim, de sete dias gratuitos.

5. Tem fidelidade ou multa de cancelamento?

Não, assim como Netflix, não há fidelidade na adesão. Um assinante pode cancelar a qualquer momento e o usuário poderá continuar usando pelo período já pago (exemplo: se comprou o plano anual e cancelou aos seis meses, ainda terá seis meses ativos). Mas atenção:

  • Para obter o reembolso total do valor pago, o consumidor deve cancelar a assinatura em até 14 dias após a aceitação dos termos de uso — no caso de assinaturas mensais;
  • Em caso de assinaturas anuais ou semestrais, o prazo para reembolso é de 30 dias a contar a data da primeira cobrança.
  • Apesar do reembolso total, se dentro do prazo, a Disney informa que o assinante ainda poderá pagar encargos do serviço, sem dizer quais.

6. Em quais dispositivos funciona?

O Disney+ estreou no Brasil com um ano de vida, desde seu lançamento em outras partes do mundo. Por isso, já é compatível com as principais plataformas e tem aplicativos em vários dispositivos, desde Smart TVs, Google Chromecast, consoles de videogame, smartphones, navegadores, etc.

Aplicativo oficial do Disney+ (Imagem: Mika Baumeister/Unsplash)

Aplicativo oficial do Disney+ (Imagem: Mika Baumeister/Unsplash)

7. O que tem no catálogo do Disney+?

É preciso saber que o Disney+ é a única plataforma para conteúdos da Disney (e subsidiárias) no Brasil. Ainda que o catálogo varie de acordo com o território, novidades e filmes populares não serão encontrados no streaming concorrente.

Já publicamos uma lista com filmes e séries confirmadas para o Brasil, no lançamento.

8. E quanto aos idiomas disponíveis?

Conteúdos originais do Disney+ tem legendas e dublagem em 16 idiomas, no lançamento. Segundo a Disney, outros títulos disponíveis no catálogo contam com pelo menos 11 idiomas (incluindo o português, mas não especificado se é o do Brasil).

A empresa ainda diz que, em cada lançamento regional, novos idiomas serão adicionados.

9. Disney+ tem títulos em 4K?

Sim! O Disney+ tem alguns títulos selecionados em 4K Ultra HD, como Star Wars: The Mandalorian e Frozen. Nem todo catálogo está disponível nessa resolução, essa informação pode ser conferida na página de detalhes de cada título.

10. Tem função para baixar offline?

Sim. Esse recurso já está disponível no lançamento. Será possível fazer o download de títulos para assistir offline no Android, iOS e tablets Amazon Fire (com limite para dez dispositivos).

11. Posso criar perfis para mais pessoas de casa?

O Disney+ permite criar até sete perfis por conta, para dividir as sugestões e conteúdos assistidos para cada membro da família. Há também a modalidade de perfil infantil, com a interface voltada para crianças e conteúdo adequado para a idade dos pequenos — qual também pode variar de acordo com a região da conta.

12. Posso assistir em grupo (GroupWatch)?

Pode sim. O Disney+ tem um recurso chamado GroupWatch, qual permite assistir em grupo de até seis pessoas. Basta tocar no ícone com três pessoas ao lado do botão de download, na página de detalhes de um título, e convidar a galera.

GroupWatch no Disney+ (Imagem: Reprodução/Disney+)

GroupWatch no Disney+ (Imagem: Reprodução/Disney+)

13. Quantas telas podem assistir ao mesmo tempo?

Até quatro telas podem assistir ao mesmo tempo no Disney+.

14. Tem conteúdo brasileiro?

Assim como Netflix e Amazon Prime Video, Disney+ também terá produções locais, mas ainda não no lançamento.

15. E os recursos de acessibilidade do Disney+?

Os assinantes terão acesso a Closed Caption (CC), audiodescrições, texto falado, contraste de cor, design responsivo (com suporte a zoom) e navegação por teclado (pode variar de acordo com navegador ou plataforma).

Com informações: Disney.

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Joseilton Júnior (@Joseilton_Junior)

Fiz a assinatura pelo Mercado Livre e tem uma “pegadinha” na promoção. A forma como o anúncio é feito te leva a crer que você terá meses grátis mesmo, tipo, sem pagar. Mas não é bem assim…
Pelo meu nível do Mercado Pontos eu tive direito a 2 meses, mas o que é feito? Pega o valor de 2 meses cheios (R$ 27,90) soma e divide por 12 e o valor (R$ 4,65) é dado em desconto em 12 mensalidades.
Aí, passarei o 1º ano de assinatura pagando R$ 23,25.
Não chega a ser uma propaganda enganosa, na minha opinião, mas poderia estar mais clara a informação.
E o serviço, até aqui, muto bom. Já testei no espertofone Android, TV com Tizen, notebook no navegador Chrome e Chromecast. Tudo roda bem.
Só tive uma dificuldade pra ativar a TV. Por 4x o código que aparecia na tela deu erro quando digitei na página da internet.
Na 5ª deu certo.