Como cancelar um plano da TIM
Algumas alternativas de cancelamento do plano TIM ou como recorrer à portabilidade Numérica e manter o número do seu celular
TB Responde
Descontente com os serviços da TIM ou está em busca de serviços melhores e mais completos? Seja qual for o motivo, confira as alternativas de como cancelar um plano TIM, de forma objetiva
Como cancelar plano TIM. (Imagem: Tatiana Vieira/Tecnoblog)
Cliente TIM pode solicitar cancelamento de sua linha ligando do seu celular e seguindo os seguintes passos:
A TIM recomenda que a solicitação seja feita pelo *144, onde serão oferecidas opções para mudança de plano e troca de aparelho.
Contudo, a solicitação de cancelamento também pode ser feita:
Após o registro da solicitação, um número de protocolo será enviado por mensagem de texto com a data e hora do registro. A solicitação será atendida em até 24 horas após ser registrada.
Clientes corporativos TIM devem entrar em contato com seu Consultor TIM para solicitar o cancelamento.
O Cliente TIM pode cancelar seu plano de serviço a qualquer tempo, entretanto deverá cumprir o prazo de permanência estabelecido em Contrato para a aquisição de aparelhos, com desconto e/ou oferta promocional.
O Meu TIM (Android) e (iOS) é um dos poucos aplicativos que acesso frequentemente, apesar de receber faturas por email. Porém, infelizmente, parece que não tem como cancelar um plano com alguns toques simples, via Meu TIM, ou até mesmo trocar de plano.
Pode ser que a melhor opção para você seja a Portabilidade Numérica, caso queira cancelar, seguindo para outra operadora, mantendo o mesmo número.
Para outras questões, visite o Atendimento da TIM e clique em uma das opções.
Com informações: TIM.
Comentários da Comunidade
Participe da discussãoOs mais notáveis