A Claro anuncia nesta quinta-feira (28) novos planos na categoria pós-pago e controle: a operadora aposta na integração do serviço móvel com aplicativos de conteúdo, e lança pacotes combinados com Netflix, Conmebol TV e benefícios para jogos como Pokémon Go e Free Fire, além de disponibilizar franquia diferenciada para Twitch, Globoplay e Pluto TV.
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Sede da Claro em São Paulo (Foto: Paulo Higa/Tecnoblog)
Em entrevista exclusiva ao Tecnoblog, Márcio Carvalho, diretor de marketing da Claro, afirma que a estratégia do segmento pós-pago foi baseada em três pontos:
- ter franquias confortáveis que não acabam no final do mês;
- conteúdo para todas as telas, atendendo a necessidade de gamers (com a Twitch), espectadores de futebol (por conta da Conmebol TV) e de filmes e séries (com Netflix);
- uma melhor internet móvel, para a qual a habilitação acelerada do 4.5G foi um alicerce.
Os novos planos parecem ser uma resposta ao Vivo Selfie: a concorrente possui pacotes que incluem assinatura de serviços como Netflix, Premiere, YouTube Premium, Telecine Play, Spotify e Rappi. A TIM também possui opções com aplicativos de streaming, mas são restritas para o TIM Black Família.
Conheça os novos planos da Claro
Claro Controle tem opção com Twitch, Conmebol e Netflix
Plano | Serviço incluído | Franquia dedicada | Preço mensal |
Claro Gaming | Resgate de perks no Free Fire, Pokémon Go e Asphalt 9 | 5 GB para usar com Twitch e NOW | R$ 69,99 |
Futebol | Assinatura da Conmebol TV | 5 GB para usar com Conmebol TV e Now | R$ 79,99 |
Filmes e Séries | Assinatura da Netflix no plano padrão | 5 GB para usar com Netflix e Now | R$ 89,99 |
Claro Pós tem pacotes com Conmebol e Netflix
Plano | Serviço incluído | Franquia Extraplay | Preço mensal |
25 GB Filmes | Netflix Padrão | 25 GB para Netflix e outros serviços de vídeos | R$ 169,99 |
25 GB Futebol | Conmebol TV | 25 GB para Conmebol TV e outros serviços de vídeos | R$ 169,99 |
25 GB Futebol e Filmes | Conmebol TV Netflix Padrão | 25 GB para Conmebol TV, Netflix e outros serviços de vídeos | R$ 189,99 |
60 GB Futebol e Filmes | Conmebol TV Netflix Padrão | 60 GB para Conmebol TV, Netflix e outros serviços de vídeos | R$ 299,99 |
120 GB Futebol e Filmes | Conmebol TV Netflix Padrão | 120 GB para Conmebol TV, Netflix e outros serviços de vídeos | R$ 449,99 |
É importante ressaltar que esses planos não substituem o portfólio completo: a Claro continua vendendo os pacotes antigos do Controle e Pós-pago sem assinaturas de conteúdo, que têm preço mensal iniciando em R$ 44,99 e R$ 119,99, respectivamente.
Claro aumenta internet em outros planos do pós-pago
A Claro aproveitou a atualização para aumentar a quantidade de internet de alguns pacotes sem assinatura de serviços:
Plano anterior | Novo plano | Preço mensal |
8 GB de internet 8 GB para vídeos | 15 GB de internet 15 GB para vídeos | R$ 119,99 |
10 GB de internet 10 GB para vídeos | 20 GB de internet 20 GB para vídeos | R$ 139,99 |
15 GB de internet 15 GB para vídeos | 30 GB de internet 30 GB para vídeos | R$ 179,99 |
Todos os planos pós da Claro incluem ligações e mensagens SMS ilimitadas para qualquer operadora, inclusive DDD. O acesso ao Facebook, Instagram (exceto IGTV), WhatsApp (incluindo chamadas de voz e vídeos), Twitter, Waze e Claro Música é ilimitado e não desconta da franquia principal.
Além disso, os planos incluem roaming internacional em 18 países das Américas, e quem assinar as opções com 100 GB e 120 GB também têm direito ao Passaporte Mundo, que estende a cobertura para 80 destinos.
Quem vincular um plano móvel com banda larga fixa ou TV por assinatura leva o dobro de internet 4G. É possível adicionar linhas dependentes que compartilham a franquia de internet pela mensalidade de R$ 39,99 para cada chip.
Franquia de vídeos agora inclui Globoplay, Pluto TV e Twitch
Outra novidade é que a franquia Extraplay, destinada para serviços de vídeos, ganhou novos fornecedores. Anteriormente, os gigas exclusivos poderiam ser consumidos apenas com Netflix, YouTube e Now.
Agora, o Extraplay também pode ser utilizado com Twitch, Pluto tv, Globoplay e Conmebol TV. A Claro esclarece que clientes de portfólios antigos não terão os novos apps na franquia de vídeos, e será necessário migrar para um novo plano para ter o benefício.
É válido lembrar que a franquia Extraplay não inclui a assinatura do serviço: apenas planos selecionados incluem acesso à Netflix ou Conmebol, por exemplo. O cliente pode assinar o streaming por conta própria e assistir os conteúdos pelo smartphone sem descontar do pacote principal de internet.
Colaborou: Felipe Ventura
Comentários da Comunidade
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É ociosidade pra mais de metro. O Brasil dorme em berço esplêndido
Achei bem ruinzinho os planos.
Ruim e caro, né?
Duvido da Vivo e da TIM copiarem esses planos ruins da Claro…
Agora com as chamadas ilimitadas, o que diferencia um plano de outro é a quantidade de Internet e/ou o que vem embutido (caso desses pacotes com Netflix e afins).
Particularmente não me interessei por nenhum (nem pelos Vivo Selfie).
Me parece que as operadoras não têm mais pra onde correr e ficam inventando esses planos.
Mas pra um cliente de renda média pra cima, que naturalmente tem internet fixa em casa, esses pacotes com streaming não fazem diferença.
Prefiro 100% da Internet livre pra usar como eu preferir. Banda é banda, não faz diferença eu usar com Netflix, YouTube, baixando torrent ou qualquer outro uso que exija rede constante. Pode ser que pra um serviço ou outro existam otimizações de banda, mas mesmo assim, o cliente vai estar usando da mesma forma.
Mas pra operadora esses serviços custam menos, por que geralmente tem algum acordo e/ou CDN na rede da operadora. Se o tráfego for todo dentro da rede, não gastam com trânsito ou peering.
Exato! E a grosso modo, hoje os planos controle oferecem uma boa franquia de internet, o pós meio que virou um conto de fadas.