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Como impedir a assinatura de canais no Amazon Prime Video

Além de moderar o conteúdo assistido, controle dos pais serve para impedir assinatura de canais Prime Video sem querer

Gabrielle Lancellotti Por

O controle dos pais é um recurso que permite restringir a exibição de conteúdo no serviço de streaming, em um dispositivo individual. Além disso, também é possível usá-lo para impedir a assinatura de canais no Amazon Prime Video. Sendo assim, para ignorar as restrições de acesso ou concluir uma compra será preciso inserir um PIN, previamente estabelecido pelo dono da conta, nas configurações da plataforma.

Amazon Prime Video (Imagem: Glenn Carstens Peters/Unsplash)

Amazon Prime Video (Imagem: Glenn Carstens Peters/Unsplash)

Como impedir a assinatura de canais [Controle dos pais]

Versão web

  1. Acesse o site [primevideo.com] e faça login;
  2. Clique em “Conta e configurações”;
  3. Clique em “Controle dos pais”;
  4. Adicione um PIN no campo correspondente;
  5. Clique em “Salvar”.
Impedir compras de canais Prime Video: adicione um PIN (Imagem: Reprodução/Gabrielle Lancellotti)

Impedir assinatura de canais Prime Video: adicione um PIN (Imagem: Reprodução/Gabrielle Lancellotti)

Observação: Alguns dispositivos têm suas próprias configurações de controle dos pais para moderar o acesso a conteúdos e impedir, por exemplo, que compras sejam feitas sem querer no serviço. Será preciso aplicar essa configuração diretamente nos aparelhos:

  • Dispositivos Amazon Fire TV (Fire TV e Fire TV Stick);
  • Tablets Fire com sistema operacional Fire 5.0 ou anterior;
  • Xbox 360.

Prime Video APP

  1. No app, toque na opção “Minha área”, no menu inferior da tela;
  2. Toque no ícone de engrenagem (Configurações);
  3. Toque em “Controle dos pais” e, depois, em “Restrições de compra”;
  4. Insira um PIN de cinco dígitos;
  5. Toque em “Salvar”.
Controle dos pais pode impedir assinatura de canais Prime Video sem querer (Imagem: Reprodução/Gabrielle Lancellotti)

Como impedir assinatura de canais Prime Video sem querer (Imagem: Reprodução/Gabrielle Lancellotti)

Observação: Vale destacar que quando um PIN é adicionado para restringir compras, essa configuração é aplicada a todos os dispositivos registrados em uma conta Prime Video. Entretanto, quando o objetivo é controlar o conteúdo assistido, a restrição de acesso se aplica somente ao dispositivo no qual o controle de pais foi ativado. Ou seja, deve-se configurar a restrição em cada aparelho, caso queira.

Erros de PIN no Amazon Prime Video

Os códigos de erro 5014 e 5016 são exibidos quando há problemas com o PIN que foi previamente configurado, no controle dos pais. Para editar o número de PIN, você deve acessar as configurações do Amazon Prime Video.

Com informações de: Amazon Prime Video¹ e Amazon Prime Video²

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