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Como recuperar um Snapchat antigo

Saiba como recuperar um Snapchat antigo usando recursos de redefinição de senha ou código de recuperação da rede social

Melissa Cruz Cossetti Por

Recuperar um Snapchat antigo vai depender, entre outras coisas, da forma como você “o perdeu”. Se simplesmente deixou de usar e esqueceu a senha ou se, num rompante de descaso, decidiu encerrar a sua conta. Ou, ainda, se usava autenticação em duas etapas e tinha um código de recuperação para acessar a conta. São vários os detalhes.

Snapchat (Imagem: Divulgação / Snapchat)

Snapchat (Imagem: Divulgação / Snapchat)

Esqueceu a senha?

É comum esquecer a senha de um aplicativo que se usa pouco e, principalmente, que você não costuma acessar na versão Web. Se por algum motivo você acessou o Snapchat usando o Chrome, pode tentar recuperar senhas salvas no navegador.

Caso você não tenha essa sorte, observe o passo a passo abaixo.

Esqueceu sua senha?

Sem problemas, há mais de um jeito de redefini-la (criar uma senha nova). Se você tem um número verificado ou e-mail associado à sua conta, pode redefinir sua senha na própria tela de login do Snapchat ou, ainda, tentar redefinir senha por e-mail.

Como redefinir a senha do Snapchat por e-mail pela tela de login

  1. Toque em “Esqueceu sua senha?”;
  2. Escolha “via e-mail”;
  3. Você deverá receber um link de redefinição de senha no e-mail;
  4. Clique na URL;

Se não for possível, copie a URL e cole no navegador;

  1. Por último, digite a nova senha desejada.

Como redefinir a senha do Snapchat por SMS pela tela de login

  1. Toque em “Esqueceu sua senha?”;
  2. Escolha “via SMS”;
  3. Um código de verificação será enviado ao número de telefone;
  4. Digite esse código de verificação e selecione “Continuar”;
  5. Por último, digite a nova senha desejada.

Observação 1:

A senha deve ter ao menos 8 (oito) caracteres e respeitar algumas regrinhas como não conter seu nome, nome de usuário, número de telefone, aniversário nem outros dados pessoais. Use uma mistura de números, símbolos, letras maiúsculas e minúsculas.

Observação 2:

Se você tiver a Verificação de Login habilitada, pode precisar do seu Código de Verificação ou de Recuperação para fazer o login. Abaixo, saiba como agir nesse caso.

Três causas comuns de erro na redefinição de senha

  • O endereço de e-mail usado não está associado a conta;
  • Você não soube o e-mail ou o número de telefone associado;
  • Você não tem mais acesso ao e-mail ou número associados à conta.

O que é o código de recuperação do Snapchat

Caso você esteja usando a autenticação de dois fatores (ou duas etapas) e perder seu telefone, mudar o número do SIM ou perder acesso ao aplicativo de autenticação (como o Google Authenticator), você precisará de um código de recuperação para recuperar.

Note que você precisa já ter criado seu código de recuperação (link direto para a criação). Além disso, somente o seu código de recuperação mais recente vai funcionar.

Como fazer o login usando um código de recuperação

  1. Abra o aplicativo do Snapchat;
  2. Digite o seu nome de usuário e senha;
  3. Toque em “Fazer login”;
  4. Quando solicitado, digite o seu código de recuperação.

Perdeu o código de recuperação? Aí já era, o Snapchat não oferece esse suporte.

Como explica o Snapchat, um código de recuperação é um plano B para fazer login caso você não consiga receber seu Código de Login por mensagem de texto nem por aplicativo de autenticação em duas etapas. Se você perder seu aparelho ou apagar o aplicativo de autenticação, não vai poder receber códigos nem por SMS nem pelo app.

Exclui meu Snapchat

Sinto muito…

Ao pedir para cancelar a sua conta do Snapchat o app sugere que sim, que você fique desativado por 30 dias apenas, mas não mais que isso. Caso faça login nesse período, a conta volta a ativa. Mas, caso você se esqueça de voltar, perde a sua conta para sempre.

Com informações: Snapchat 1, 2 e 3

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