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Como saber se um pagamento no WhatsApp foi aceito

Após fazer a transferência pelo aplicativo, veja onde verificar se o pagamento no WhatsApp foi aceito e qual o seu status

Alvaro Teixeira Por

O recurso para enviar e receber dinheiro pelo WhatsApp Pagamentos é bastante prático e uma das formas mais rápidas de transferir quantias entre amigos, familiares e outros contatos. Após enviar os valores, você pode acompanhar na tela e no histórico de transações se o pagamento no WhatsApp foi aceito. Confira a seguir como verificar o status de cada transferência.

Confira como verificar o status de suas transações no WhatsApp Pagamentos (Imagem: Anete / Pexels)

Confira como verificar o status de suas transações no WhatsApp Pagamentos (Imagem: Anete / Pexels)

Como saber se o pagamento no WhatsApp foi aceito

Você pode acompanhar o status de cada transação diretamente na tela da conversa, embaixo da mensagem com o valor enviado ou no histórico de pagamentos. As transações serão exibidas como:

  • Efetuado (pagamento realizado e confirmado como recebido);
  • Solicitado;
  • Processando (transferência enviada no aguardo de confirmação);
  • Pendente (transferência enviada no aguardo do aceite pelo destinatário);
  • Não efetuado;
  • Expirado;
Na tela de chat do WhatsApp já é possível ver se o pagamento foi aceito (Imagem: Reprodução / WhatsApp)

Na tela de chat do WhatsApp já é possível ver se o pagamento foi aceito (Imagem: Reprodução / WhatsApp)

Acompanhar o pagamento no histórico

Você pode acompanhar como está o status de cada transação realizada através do histórico de pagamentos. Veja como:

  1. Abra o aplicativo;
  2. Na tela de conversas, toque no menu superior;
  3. Acesse “Pagamentos”;
  4. Toque em “ver tudo”, no histórico de pagamentos;
  5. Selecione uma transação e toque para ver mais detalhes;
Acesse o histórico de pagamentos para verificar o status de cada um (Imagem: Reprodução / WhatsApp)

Acesse o histórico de pagamentos para verificar o status de cada um (Imagem: Reprodução / WhatsApp)

Embaixo de cada valor, você pode notar o status do pagamento. Ao clicar em cada transação, os detalhes como data, hora, número de transação e cartão utilizado serão exibidos.

De acordo com o WhatsApp:

Em casos raros, o banco do recipiente pode não creditar o pagamento, mesmo quando o envio é bem sucedido. Se isso acontecer, o recipiente deve entrar em contato com o banco para obter mais informações.

Limites de transação

O WhatsApp Pagamentos tem um limite diário e mensal para transferências de dinheiro. O limite de cada transação é de R$ 1.000,00. É possível enviar ou receber até 20 transferências por dia e valor máximo mensal é de R$ 5.000,00.

Seu banco também pode estabelecer outros limites para o envio e o recebimento de dinheiro no WhatsApp e nesse caso, é necessário entrar em contato com o banco.

Com informações: WhatsApp.

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