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Acessório em Apple AirTag de R$ 1.800 pode ter defeito de fabricação

Apple deixa de vender chaveiro da Hermès com AirTag, lançado nos EUA por US$ 349; acessório pode ter problema em parafuso

Felipe Ventura Por

Nos EUA, a Apple e a Hermès comercializam kits com o rastreador digital AirTag e um acessório de couro, incluindo um chaveiro que custa US$ 349, ou cerca de R$ 1.800. Sem aviso, as duas empresas interromperam as vendas em seus respectivos sites. De acordo com um relato no 9to5Mac, isso pode ter ocorrido devido a um defeito de fabricação.

AirTag Hermès (Imagem: Divulgação / Apple)

AirTag Hermès (Imagem: Divulgação / Apple)

Há três modelos diferentes: além do chaveiro, temos uma tag para bagagem e um pendente para bolsa, todos com o AirTag incluso e uma gravação a laser exclusiva. Eles custam de US$ 299 a US$ 449 e não foram lançados no Brasil. Este rastreador de luxo agora está marcado como “indisponível” tanto na Apple Store online como no site da Hermès, não importa o modelo ou a cor que você escolha.

Um leitor do 9to5Mac afirma ter comprado um chaveiro com AirTag da Hermès, mas o acessório quebrou no bolso dele com pouco tempo de uso, sem apresentar nenhum dano perceptível antes.

“Tirei minhas chaves do bolso e fiquei surpreso ao encontrar apenas o AirTag da Hermès e sua alça em minha mão, o que não exatamente inspira confiança”, ele afirma.

Apple interrompeu venda da AirTag Hermès (Imagem: Reprodução / 9to5Mac)

Apple interrompeu venda da AirTag Hermès (Imagem: Reprodução / 9to5Mac)

Parecia que o chaveiro tinha acabado de se abrir; no entanto, “examinando mais de perto, ficou claro que a parte inferior da peça de metal havia se desparafusado em algum momento e acabou se soltando”. Isso poderia ser evitado com o uso de trava-roscas, um líquido adesivo que se aplica na rosca do parafuso.

A Apple pediu para o cliente enviar o acessório a uma loja, e o atendente confirmou que havia uma unidade em estoque para realizar a troca. No entanto, um dia depois, o app da Apple Store passou a mostrar os acessórios da Hermès como indisponíveis. Quando ele chegou à loja, não havia mais a opção de troca: só era possível pedir reembolso ou levar o chaveiro a uma unidade da Hermès para consertar.

AirTag da Hermès com defeito (Imagem: Reprodução / 9to5Mac)

AirTag da Hermès com defeito (Imagem: Reprodução / 9to5Mac)

Apple lançou AirTag no Brasil

O AirTag Hermès funciona da mesma forma que o AirTag padrão: ele se conecta à rede do app Buscar, formada por dispositivos iOS próximos, para encontrar objetos perdidos mesmo se estiverem fora do alcance da conexão Bluetooth.

O rastreador digital da Apple exige um iPhone, iPad ou iPod Touch para ser configurado. Ele foi lançado recentemente no Brasil por R$ 369 (US$ 29 nos EUA). Não temos oficialmente os modelos da Hermès, mas você pode adquirir um chaveiro de couro da Apple por R$ 439. Para compensar o preço salgado, o frete é grátis para todo o país.

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Eu (@Keaton)

Vou nem falar nada. Primeiro cria um tag sem possibilidade de fazer chaveiro. Depois cria um chaveiro que se solta e perde o tag. Tá de parabéns, Apple!

Eu (@Keaton)

Consertar? Um acessório da Apple? Perdeu a noção, fio? Tá doido. Tem de jogar fora e comprar um comprar novo! Pobreza colar acessório da Apple… hahaha