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Como excluir sua conta do Deezer

Encerrando o vínculo; saiba como excluir sua conta do Deezer, cancelar assinatura não é suficiente para deletar a conta

Leandro Kovacs Por

Excluir a conta no Deezer é uma operação definitiva, isso significa exclusão de todos os dados, configurações, e playlists. Veja abaixo, como excluir sua conta do Deezer e encerre, definitivamente, o vínculo com a plataforma de streaming de música. Em casos específicos, por dificuldades financeiras, o indicado é apenas cancelar a assinatura temporariamente, mas mantendo seus dados e configurações.

Como excluir sua conta do Deezer (Imagem: Leandro Kovacs/Tecnoblog)

Como excluir sua conta do Deezer (Imagem: Leandro Kovacs/Tecnoblog)

Cancelamento de assinatura como alternativa

Caso o usuário tenha uma conta Deezer Premium, Deezer Family, Deezer HiFi ou Deezer Student, poderá cancelar a assinatura e a conta voltará automaticamente para o Deezer Free.

Cancelar sua assinatura é alternativa a exclusão (Imagem: Leandro Kovacs/Reprodução

Cancelar a assinatura é alternativa a exclusão (Imagem: Leandro Kovacs/Reprodução

O que se deixa de usufruir com o cancelamento é, apenas, não ser capaz de ouvir em modo offline, pular faixas ou escutar as músicas sem anúncios publicitários. Uma outra opção é verificar qual a assinatura está ativa e investigar a possibilidade de migrar para outro formato, mais barato ou que atenda melhor suas necessidades.

Cancelar sua assinatura impede cobranças futuras (Imagem: Leandro Kovacs/Reprodução

Cancelar sua assinatura impede cobranças futuras (Imagem: Leandro Kovacs/Reprodução

Como excluir sua conta no Deezer

Se o usuário estiver decidido a excluir a conta, apesar da possibilidade de optar pelo cancelamento da assinatura, será preciso se conectar no deezer.com, lembrando que essa opção é definitiva e após confirmação, imutável. Utilizando um navegador de sua escolha faça os seguintes passos:

  1. Clique em na imagem de perfil;
  2. Selecione “Configurações da conta”;
    Como excluir sua conta do Deezer (Imagem: Leandro Kovacs/Reprodução
  3. Role até o fim da tela e selecione “Deletar minha conta”;
  4. Insira a senha Deezer e clique em “Deletar minha conta”;
  5. Irá receber um e-mail final de validação;
  6. Clique no link enviado no e-mail para excluir sua conta.

    Processo de exclusão de conta (Imagem: Leandro Kovacs/Reprodução

    Deletar a conta é definitivo (Imagem: Leandro Kovacs/Reprodução

Casos especiais Facebook e Google

Se por opção, a conta for via Facebook ou Google, será necessário utilizar a senha Deezer, enviada no momento de criação da conta, para confirmar a exclusão. Se não lembrar da senha, precisará redefinir e somente sob posse da nova registrada seguir as instruções acima.

Com informação: Deezer.

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