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iPhone 13 Pro perde vários recursos após troca de placa lógica

Youtuber substitui peça do iPhone 13 Pro e descobre que Face ID, True Tone e ferramentas avançadas da câmera param de funcionar após conserto

Giovanni Santa Rosa Por

Ontem, você leu aqui no Tecnoblog que a simples troca da tela do iPhone 13 faz o Face ID parar de funcionar. Um novo vídeo foi além e mostrou que as restrições da Apple são ainda mais rígidas. Ao trocar as placas lógicas de duas unidades do iPhone 13 Pro, vários recursos do aparelho ficaram indisponíveis.

iPhone 13 Pro aberto
iPhone 13 Pro aberto (Imagem: Hugh Jeffreys/Reprodução)

Sem Face ID, True Tone e modo retrato no iPhone 13 Pro

O link do vídeo foi compartilhado pelo leitor Mateus aqui na Comunidade do Tecnoblog. Os testes foram feitos pelo youtuber Hugh Jeffreys, que tem um canal dedicado a desmanches e testes de reparos em smartphones. Ele comprou dois iPhones 13 Pro e foi trocando peças entre eles para ver o que funcionava e o que era bloqueado a cada substituição.

O maior problema foi quando as duas placas lógicas foram colocadas uma no lugar da outra. Depois do processo, vários recursos ficaram indisponíveis:

  • Face ID;
  • True Tone;
  • checagem da saúde da bateria;
  • opção de desativar modo de alta performance para poupar bateria;
  • modo retrato e cinematográfico da câmera frontal;
  • controle automático de brilho da tela.

O aparelho também dá várias mensagens de alerta, dizendo que não é possível verificar se a câmera, a tela e a bateria são originais, e recomenda levar o produto a uma assistência autorizada da Apple.

Jeffreys ainda tentou restaurar os aparelhos e atualizar o sistema usando o iTunes. Os processos ocorrem com sucesso, mas nada muda e os problemas continuam.

O vídeo é bem extenso, com mais de 17 minutos, e o youtuber troca várias peças do iPhone 13 Pro, como tela, módulo de câmera frontal e até mesmo os conectores. Em nenhum caso o aparelho funciona perfeitamente.

Direito de consertar

A Apple vem sendo muito criticada pelas restrições que ela impõe ao chamado direito de consertar. EUA e União Europeia, inclusive, estão de olho nessa questão.

“Mesmo depois de pagar US$ 3.400 nesses dois aparelhos, eu sinto que eles não são totalmente meus”, comenta Jeffreys no vídeo. Afinal de contas, o usuário e até mesmo assistências técnicas independentes não conseguem reparar um produto quebrado sem a participação da Apple. O youtuber já tinha testado e criticado o iPhone 12, mas diz que a situação piorou muito no iPhone 13.

A empresa argumenta que o melhor caminho é sempre procurar uma assistência técnica autorizada para ter a garantia de qualidade, mas o valor do serviço geralmente é alto e, em muitos casos, a sugestão é levar um aparelho novo.

Isso se choca com o discurso de defesa do meio ambiente da companhia, que embasou a polêmica decisão de remover o adaptador de tomada da caixa dos iPhones. A empresa também tomou outras medidas, como retirar o plástico das embalagens e recorrer a mais materiais reciclados. Mas, como Jeffreys diz, “usar um produto por mais tempo é melhor do que reciclar [em termos de sustentabilidade]”.

Comentários da Comunidade

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EL_Phil (@EL_Phil)

Num momento que tem protestos sobre direito de reparo, a apple vai la e piora a situação, que ja não esta facil pra ela.

Gigo CAP (@GigoCAP)

Não vejo motivo para críticas. É uma medida da companhia para controlar a qualidade do dispositivo e para que a imagem da marca e de seus produtos não seja afetada pelos consumidores em caso de substituições e reparos fora dos padrões.

Tudo friamente calculado pela Apple, que sempre preza pela melhor experiência de seus aficionados.

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ (@rollemberg)

hahahahaha doce ironia.

Alfafa Buster (@alfafabuster)

Os haters adoram dizer quer isso é um absurdo e tal… Mas esquecem que isso na verdade não é um Bug, é uma Feature. Ter peças incompatíveis faz com que o mercado de peças roubadas diminua. E isso é um problema sério no Brasil.

André (@andre00)

Um simples aviso já bastaria para deixar o usuário informado. O objetivo da Apple é forçar o usuário a fazer todo tipo de reparo com eles, pois assim eles podem cobrar aqueles valores exorbitantes.

André Leonardo Heidemann (@Andre_Leonardo_Heide)

Alguém REALMENTE acredita que Apple liga pra meio ambiente?

Gigo CAP (@GigoCAP)

Ainda bem que ficou claro. Tava achando que ia precisar avisar. Kkkk

André (@andre00)

Com tanto fã tonto da Apple que fala exatamente isso, é até difícil saber se está sendo irônico ou não

Faltou só dizer que essas restrições também servem para preservar o meio ambiente.

Gigo CAP (@GigoCAP)

Não ser bug e uma feature me lembra muito os comentários do Gizmodo. kkkkk

Luis Carllos (@XxxStrangeManxxX)

“A empresa também tomou outras medidas, como retirar o plástico das embalagens e recorrer a mais materiais reciclados.”

Enquanto o resto dos produtos ainda tem plástico e uma porrada de manuais inúteis, mas só o público do iPhone que se “importa com o meio ambiente” kkkkkkkkkkk

Apple ta implorando para ser enrabada sem vaselina pelo estado

Douglas Knevitz (@Douglas_Knevitz)

Hahaha. Chamadas planos de saúde .

Vítor Gomes Neves Oliveira (@vctgomes)

Eles poderiam simplesmente disponibilizar a venda de peças originais pra mais assistências que querem continuar atendendo aos usuários da Apple.

Ou até mesmo criar um selo MFi pra peças internas que exijam um nível mínimo de qualidade.

A questão é que eles realmente querem encurralar o cliente e fazê-lo não trocar em qualquer assistência. Esse é o custo iPhone que a Apple cobra em tudo, desde limitar os 15W do QI ao MagSafe original, por exemplo.

O detalhe que nem pra assistências oficiais tem peças de reposição. Se vc tem um MacBook, não existe conserto e sim troca de placa inteira.

Mateus B. Cassiano (@mbc07)

Não tem fundamento algum o Face ID parar de funcionar ao trocar a tela, especialmente considerando que os sensores responsáveis pelo recurso ficam no corpo do aparelho e não na tela.

Tymon Douglas (@Tymon_Douglas)

Pffft ahahahahahahah
Galera que defende Apple só pode ter síndrome de estocolmo.