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Carrefour lança sua própria operadora de celular com WhatsApp ilimitado

Carrefour iniciou vendas da Carrefour Chip em 10 lojas; operadora virtual foi lançada em parceria com Surf Telecom, que usa rede da TIM

Lucas Braga Por

O Carrefour iniciou as vendas da Carrefour Chip, sua própria operadora de telefonia móvel. O serviço, lançado em parceria com a Surf Telecom, tem planos com WhatsApp, Instagram e Facebook ilimitados e foi revelado antes da hora com exclusividade pelo Tecnoblog.

Carrefour inicia vendas da operadora móvel virtual Carrefour Chip
Carrefour inicia vendas da operadora móvel virtual Carrefour Chip (Imagem: Wikimedia Commons)

O Carrefour enviou ao Tecnoblog a lista dos planos de lançamento. Todos os pacotes são de modalidade pré-paga:

Pacote de internetChamadas de vozApps ilimitadosPreço mensal
6 GB
(4 GB do plano + 2 GB de bônus)
100 minutosWhatsApp, Meu Carrefour e Cybercook
Instagram e Facebook grátis por 1 mês
R$ 29,90
8 GB
(6 GB do plano + 2 GB de bônus)
IlimitadoWhatsApp, Meu Carrefour e Cybercook
Instagram e Facebook grátis por 3 meses
R$ 39,90
14 GB
(10 GB do plano + 4 GB de bônus)
IlimitadoWhatsApp, Meu Carrefour e Cybercook
Instagram e Facebook grátis por 6 meses
R$ 49,90

Com o serviço de telefonia móvel, o Carrefour espera “oferecer uma experiência de compra ainda melhor e mais completa” e destaca o oferecimento de condições especiais para os clientes que fizerem a recarga do pré-pago com o cartão de crédito da empresa.

Os planos da Carrefour Chip até podem ser interessantes, dependendo do uso do cliente. É interessante que a varejista conseguiu se destacar em comparação com as outras MVNOs da Surf Telecom – Correios Celular, Lari Cel e Caras Chip têm planos de celular praticamente idênticos.

Funcionários do Grupo Carrefour têm direito a um plano exclusivo, com os mesmos benefícios do plano de 14 GB mas com preço mensal de R$ 39,90.

Carrefour Chip tem lançamento ‘tímido’

Ao Tecnoblog, o Carrefour afirmou que a venda de chips estará disponível em poucas lojas. Nem mesmo um site da operadora virtual existe, embora o app para Android já esteja disponível para download.

Até o momento, as seguintes lojas já têm a comercialização de planos do Carrefour Chip:

  • Aricanduva
  • São Caetano do Sul
  • Limão
  • Tietê
  • Raposo Tavares
  • Interlagos
  • Tamboré
  • Butantã
  • Osasco
  • Giovani Gronchi

O Carrefour não deu previsão de quando o serviço será lançado em mais cidades e estados, e apenas afirmou que o cronograma de expansão está “em discussão”.

Sendo assim, dá pra dizer que o lançamento do Carrefour Chip foi bem tímido, considerando o tamanho da rede. Além da atuação online, o grupo varejista tem presença em todos os estados brasileiros e conta com mais de 200 pontos de vendas incluindo supermercados, hipermercados, atacadistas e postos de gasolina.

De qualquer forma, a expansão para mais locais está no radar da empresa. A varejista afirma no comunicado de imprensa que o Carrefour Chip “será oferecido para milhões de clientes da rede nacional de supermercados”.

Como o Carrefour Chip usa a rede móvel da TIM, cobertura não é um problema: a operadora-mãe atua em mais de 4.000 cidades no Brasil, incluindo todas as capitais e municípios-chave onde o Carrefour tem presença.

Carrefour fica com 10% das recargas da Carrefour Chip

Conforme revelado anteriormente pelo Tecnoblog, a parceria entre Carrefour e Surf Telecom tem preços definidos: a rede varejista fica responsável por toda a venda de chips, enquanto a fornecedora de telecomunicações deve repassar uma porcentagem das recargas feitas pelos clientes.

O percentual varia: a Surf deve pagar 10% do valor das recargas feitas em qualquer canal. Caso a adição de créditos seja feita nas lojas físicas ou virtuais do Carrefour sem intermediação de distribuidores, o repasse cai para 8%.

No caso da venda de chip com recarga, a Surf deverá repassar 7% como comissão. Além disso, o contrato entre a fornecedora e o Grupo Carrefour estabelece que 0,5% de todo o total recebido pela varejista deve ser utilizado para ações de mídia da Carrefour Chip.

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