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Como cancelar a assinatura do PicsArt

Aplicativo para edição de fotos e vídeos online; saiba como cancelar a assinatura do PicsArt pelo app, site e Windows

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O PicsArt é um aplicativo exclusivo para edição de fotos e vídeos online que oferece plano mensal e anual, após os 7 dias de teste gratuito, para que os usuários consigam continuar usando o app e tenham acesso a todos os recursos oferecidos. Assinou por engano ou realmente deseja cancelar o plano por falta de uso? Continue a leitura e confira como cancelar a assinatura do PicsArt, em todas as possibilidades.

screenshot da tela inicial do picsart
Como cancelar a assinatura do PicsArt (Imagem: Reprodução / PicsArt)

Tempo necessário: 5 minutos.

São vários os caminhos que você pode seguir para cancelar a assinatura do PicsArt, mas vamos começar por aquele que, provavelmente, é mais comum, pelo app no celular:

  1. Acesse o seu perfil

    Ao abrir o aplicativo, clique no ícone do boneco no canto inferior direito;screenshot da tela inicial do aplicativo picsart com destaque para o ícone do boneco

  2. Clique nos três pontinhos

    No canto superior direito, clique nos três pontinhos para abrir as opções;screenshot do app picsart com destaque para os três ponto no canto direito superior

  3. Clique em “Configurações”

    Acima do botão “Sair” em vermelho, clique na opção “Configurações”;screensho do menu do app picsart com destaque para o botão configurações

  4. Clique em “Assinatura”

    Na lista suspensa que aparece, rolando um pouco a página, clique na opção “Assinatura”;screenshot do menu do picsart com destaque para a opção assinatura

  5. Clique em “aqui”

    No texto que aparece na parte superior, clique em “aqui”. Esse é o link para cancelamento que irá te redirecionar para a loja de aplicativos do seu dispositivo: Google Play, App Store ou Huawei;screenshot da tela de assinatura do picsart

  6. Clique no aplicativo

    Na loja, você verá todos os aplicativos que você possui assinatura, clique no app do PicsArt;screenshot google play e app store para cancelamento do picsart

  7. Clique em “Cancelar assinatura”

    Abrirá uma página de “Gerenciar assinatura” e nela você poderá ver todas as informações da assinatura. Para cancelar, clique no botão “Cancelar assinatura” no final da página.screenshot google play e app store para cancelar assinatura picsart

Como cancelar pela Web

Se você tem o costume de usar o app pelo navegador do computador, esses são os passos para cancelar a assinatura:

  1. Acesse o site
    No seu computador, acesse o site oficial do PicsArt (www.picsart.com) e faça login no botão “Sign up” no canto superior direito;
  2. Selecione a opção “Configurações”
    Na sua foto, no canto superior direito, clique na opção “Definições” no menu suspenso;
  3. Clique em “Faturamento e Assinaturas”
    Em “Definições” no lado esquerdo da página, clique em “Faturamento e Assinaturas”;
    screenshot tela we picsart para cancelamento
  4. Clique em “Gerenciar assinatura”
    No meio da página, aparecerá a sua inscrição. Clique no botão “Gerenciar assinatura”, ao lado do nome da loja de aplicativos que você fez a compra e siga os mesmos passos feitos no tutorial acima.
    screenshot tela web cancelamento picsart

Como cancelar pelo Windows

O Windows Store tem em sua loja o aplicativo para ser instalado no computador e por lá também é possível cancelar a assinatura, caso você a tenha feito com uma conta da Microsoft:

  1. Acesse a conta da Microsoft
    Acesse o site oficial da Microsoft (https://account.microsoft.com/account/) e faça login na conta que assinou o serviço do PicsArt;
  2. Selecione a opção “Gerenciar”
    Logo no início da página já é possível ver a assinatura. Clique em “Gerenciar”;
    screenshot windows cancelamento picsart
  3. Clique em “Cancelar assinatura”
    Ao lado das informações de compra, clique em “Cancelar assinatura” e sigas as instruções seguintes.
    screenshot windows cancelamento picsart
Existe outro caminho para cancelar a assinatura?

Sim. Você também consegue cancelar acessando diretamente a loja de aplicativos: Google Play, App Store e Huawei.

Consigo fazer o reembolso da assinatura?

Não. Segundo o PicsArt, as assinaturas no app não estão qualificadas para reembolso após a compra.

Se eu deletar a conta, automaticamente a assinatura é cancelada?

Não, ela não é cancelada automaticamente. É necessário fazer um dos processos citados acima para cancelar, de fato.

Com informações: PicsArt.