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Como excluir uma conta do Hotmail

Tutorial ensina como apagar e-mail da Microsoft.

Melissa Cruz Cossetti Por

O Windows Live Hotmail já foi o serviço de e-mail mais popular do mundo, à frente do Yahoo Mail e do Gmail. Porém, no fatídico dia 31 de julho de 2012, o Hotmail foi substituído pelo Outlook.com. Isso não acabou com as contas, mas a marca foi abandonada pela Microsoft. Não é possível criar novos e-mails @hotmail ou @live.

Se você também quer dar adeus ao seu velho endereço de e-mail da Microsoft, pode encerrar a sua conta e criar outra com @Outlook.com, Os endereços @hotmail.com, @live.com, @outlook.com e @msn não podem ser adicionados como aliases.

Esse tutorial mostra o passo a passo para quem quer excluir uma conta do Hotmail e a apagar todas as mensagens e todos os contatos do MSN. Houve um período em que desativar o Hotmail era muito complicado. Essa realidade ficou para trás, para alegria dos usuários que querem encerrar alguma conta de e-mail duplicada, que recebe spam em excesso ou ostenta aquele nome de usuário comprometedor antes da @.

Serviços serão afetados quando você fechar sua conta da Microsoft: isso exclui sua caixa de correio, sua ID e contatos do Skype, seus arquivos salvos no OneDrive e seus dados e GamerTag do Xbox Live que estejam associados a essa conta na plataforma.

Como excluir uma conta do Hotmail

Observação:
A dica funciona para todos os endereços de e-mail gerenciados pela Microsoft: @hotmail.com, @hotmail.com.br e @live.com.

Excluir Hotmail

  1. Vá para o site fechar sua conta;
  2. Quando for solicitado a entrar na sua conta, confira se é a conta que deseja excluir;
  3. Se não for, selecione Entrar com uma conta da Microsoft diferente;
  4. Verifique se a página mostra a conta da Microsoft correta e clique em Avançar;
  5. Leia a lista e marque as caixas de seleção para confirmar que você leu cada item;
  6. Na lista suspensa Selecione um motivo do encerramento da conta;
  7. Selecione Marcar conta para encerramento.

A conta se tornará irrecuperável 60 dias depois de você fechá-la. Ou seja, você ainda tem dois meses para desistir, se esse for o caso. As mensagens que forem enviadas para esse e-mail serão devolvidas para o remetente por meio de um aviso de erro.

Como reativar uma conta Hotmail

O usuário que voltar atrás na decisão de deletar o Hotmail tem até 20 dias (2 meses) para reativar o serviço. Para tanto, basta acessar a página inicial do Hotmail (agora Outlook) e fazer login. É possível que mensagens e contatos sejam perdidos nesse intervalo de tempo.

Sugestão enviada pelo leitor Júlio Moraes. Obrigado!

Comentários

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Rick Ri
Olá, muito bom o tutorial. Mas poderiam atualizar? Este procedimento não funciona mais. Obrigado.
Michelinha Gomes
Demorei, mas consegui. Segue o passo-a-passo: - Clique no canto superior direito em cima da foto; - Exibir conta; - Segurança; - Na última linha, clique em: Mais opções de segurança; - Encerrar sua conta; - Próximo; - Clique em todos os quadrados; - Selecione um motivo; - Clique em: Marcar conta para encerramento; - Concluído.
Marco ABG
TAMBÉM PODE SER FEITO ASSIM: 1- ACESSE SUA CONTA 2-CLICA NO NOME CANTO DIREITO 3-EXIBIR CONTA 4-SEGURANÇA 5-ATUALIZAR INFORMAÇÕES DE SEGURANÇA 6-MAIS OPÇÕES DE SEGURANÇA 7-ENCERRAR CONTA
thalia
pessoa eu noa to comsiguindo fazer um fecebook agora nesse momeito
Lia Souza
Não aparece a opção cancelar e pede um código ou telefone...
emilenedejesus
onde é que vai pedir pra digitar isso eu não consegui min ajudem gente.
maria
tenho umaconta do hotmail que ñ uso faz tempo e qrop excluir aí euentro e pede um codigo de verificação que foi mandado para outro endereçode email que ñ lembro senha nem o email correto como faço para excluir esta conta
Vania maria zanatta
Que pena,não tenho segurança.por causa desses tipos de serviços que tudo se por a perder. O velho ditado que a tinta rabisca não se apaga,na velha carta ainda é confiável. Para que agilidade se qualquer um manipula.
Ivan
isso é uma porcaria, também não consigo acessar e nem excluir a conta.
Felipe
A vai tomar no rabo, que bela explicação em povo desgraçado esse povo do hotmail. QUERO SABER ONDE CLICO PARA CHEGAR NESSA FUNÇÃO ''CLOSE YOUR ACCOUNT'' A VAI A MERDA.
wislhenne salgado rodrigues
wislhenne rodrigues
sebastiao
boa noitealguem pode me ajuda a exclui uma conta do hotmail
Wendel Campos Sleep
alguém exclui esse meu email pelo amor de deus / [email protected]
adriano rodrigues
Márcio Almeida
como entendi nada como excluir as configuração não bate se tive auguem que possa mim ajuda ai agora responde
Fabio Santos
como excluir meu e-mail , hotmail?
Marcia Fernandes
sim
Marli Silva
quero fechar meu htmail
Jovelino Moreira
exruir esta senha
Cicero Silva
não sei a senha
Karine Britto
raker
Tatiane Lupetti
mas estou colocando meu endereço e minha senha corretamente e não consigo acessar
Alda Borges
Não desejo canselar minha conta do Hotmail. Não consigo acessar por causa da minha conta do yahoo que já foi desativada, por que não a uso. Por que isto? O que eu faço?
@
quando eu me cadastrei eu coloquei um numero falso agora queria por o verdadeiro como faço ?
Edesio Santos da Silva
tenho uma conta no Hotmail mais não consigo entra que saber porque
Antonio Ribeiro
Tenho duas contas no hotmail, quero encerrar uma, será que quando eu desativar uma não vai desativar a outra? Alguém pode me dar uma ajuda.
Edivania Barbosa Gomes
não consigo abrir uma conta no hotmail nem em neum outro porque o hotmal fala que a senha esta errada o gmail fala que já existe essa conta e assim eu fico usando email da minha esposa.Antonio Neto
Maria Neide Rodrigues Rodrigues
Estou tentando acessar minha conta do hotmail e não consigo porque a Outlook diz que tem outra pessoa usando a minha conta, me dá opcao de confirmacao através de outro e-mail que já nao existe, o que faco? Alguém pode me ajudar... neide
Claudio Ferreira
E ai gatão vamos fazer um programinha hoje.
Alexandre S. de Souza
Estou tentando acessar minha conta do hotmail e não consigo porque a Outlook diz que tem outra pessoa usando a minha conta, me dá opcao de confirmacao através de outro e-mail que já nao existe, o que faco? Alguém pode me ajudar...
Alexandre S. de Souza
Não consigo acessar minha conta hotmail para cancela-la porque o Outlook informa que outra pessoa está usando, me dá opcao de outra conta antiga minha que não existe mais para mandar um código de confirmacao que sou eu mesmo, o que faco para resolver esse problema?
denis gama
quero cancelar
paulo pereira
guero desativar meu hotmail.com
Chris
Thassius, no meu tablet com o aplicativo With You para messeger e hotmail, não consigo encaminhar nenhum e-mail e eles dizem que tenho que acessar através de um PC para fazer a autorização. Ok, onde? Já andei por toda a s páginas de configurações, avançadas e nada...Pode me ajudar?
rildo
alguem entrou no meu hotmail ([email protected]) e alterou a senha e esta utilizando enviando mensagens ofencivas para as pessoas do meu contato eu nao consigo acessar presiso desativalo
rafael
DEIXE DE USAR!!!!! KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK SIMPLES E PRÁTICO AMIGO !!!!!!
lucilene santos silva
Eu gostaria muito de entrar no hot mail pra ler o meu mail mas não estou conseguindo gostária de saber porquer não estou conseguindo?
Eduardo
caraca UFA , ainda bem q eu conseguii deletar tinha 5 fakes , exclui todos , , num aguentava mais , ate q um dia no msn do meu fake homem , apareceu DAFNY acabou de entra , alguem obviamente tinha rackeado , u.u OBRIGADO MENINO vc me ajudou !
Sérgio
Peça para ele limpar o histórico do navegador.
Sérgio
Na verdade tem um modo: No "Windows Live Messenger 2009", vá em "Ferramentas" > "Opções", no menu lateral esquerdo vá em Privacidade. Estando lá, encontre na lista o Email do contato adicionado e clique em excluir. OBS: Se a opção "Excluir" estiver inabilitada é porque o contato já aceitou o convite. Aí já era! Fica a dica para quem precisar.
Smart girl
Conheço uma pessoa que deletou o email da hotmail, mas eu ainda vejo o perfil dela como se não tivesse sido deletado. Como assim?
Yelris
Não consigo excluir de jeito nenhum meu hotmail... fala que ta com problema temporário, tem dias isso. Esse serviço é muito ruim, e mostra muita incompetência. Alguém realmente sabe como posso resolver isso? Por favor???
Thor
Encontrei a solução: windows.microsoft.com/en-US/windows-live/account-close-account
Thor
"403 - Forbidden: Access is denied." E agora?
lucialex
muito obrigado!
Renata
Será que alguém poderá me ajudar??? Eu tenho, ou melhor, tinha uma conta do hotmail email que foi rackead, e agora não consigo mais acessar essa conta, e o pior é que estão usando o meu perfil com fotos pornográficas. Gostaria de saber como faço para cancelar essa conta? ou bloquear? Por favor se alguém puder me ajudar, agradeço.
ursão
Este post não tira a dúvida nem respondendo a algumas pessoas corretamente. Para os que tem dúvidas façam o seguinte: entre na sua conta do hotmail normalmente a direita verá seu nome ou como você escolheu aparecer, clique na seta ao lado e clique na opção contas abaixo terão várias opções, clique em fechar conta ou close your account (estes idiotas não conseguem consertar isso aparece português mistura com ingles o tempo todo) Lá terá a resposta pra várias dúvidas antes de encerrrar a conta inclusive esta: "Você perderá o acesso aos seus contatos no Windows Live Messenger e no email da Microsoft (Windows Live Hotmail)". ou seja se você quiser manter seu msn tens que engolir todo o lixo da microsoft junto. SUGESTÕES: Abra um novo msn com sua conta de email (qualquer um serve gmail, ibest, yahoo etc) ; - coloque no local da mensagem avisando aos amigos o novo endereço do seu msn. Estipule uma data para que as pessoas se agilizem. À partir de tal data este msn será desativado favor cadastrar no novo msn ...... - Se não desejam receber emails nesta conta mas não querem perder os contatos do MSN ou gostariam de manter este, vá em opções do email e coloque um email resposta assim: PREZADO AMIGO NÃO USO ESTE EMAIL PARA RECEBER INFORMAÇÕES. SE VOCÊ É MEU AMIGO SABERÁ QUAL ENDEREÇO EU USO. Assim você evita que os colecionadores de spam pegue seu novo endereço e o seu amigo ficará esperto e irá apagar/re-enviar entrar em contato com você de alguma forma. - Podes colocar também o seguinte aviso: NÃO ENVIO EMAILS POR ESTE SERVIDOR. CASO ESTEJAS RECEBENDO DELETE-O POIS É SPAM OU VÍRUS! Fiz isso e hoje em dia praticamente não recebo mais emails. Fico até 6 meses sem olhar a caixa de entrada e quando vou verificar tem no máximo 20 Espero ter ajudado
Camila
Tento excluir uma conta antiga o dia inteiro, mas eu não consigo. Ele fala que eu tenho algum serviço vinculado ou Microsoft Points (que me parece que é uma parada de XBox, que eu não possuo), e que eu teria que desvincular esse e-mail desses serviços antes de permitir seu cancelamento. Mas eu não acho a opção para fazer isso! Até porque não faço nem ideia o que é que ainda está vinculado nesse e-mail! Por favor, me ajudem!
[email protected]
Prezado colega Eu gostaria de saber o seguinte: O meu cunhado que faz uso do computador em sua residencia, me disse que toda vez que ele abre o hotmail dele, ele entra no meu e-mail, como isso é possivel, se ele não usa a minha senha? Ele disse que tem acesso na minha caixa de entrada. Isso é um absurdo, como pode acontecer? Eu não quero mudar o meu e-mail. Não sei se fiz o certo, pedi para ele me excluir da sua lista de contatos. Por favor onde faço a reclamação sobre a falta de privacidade? Favor me responder por e-mail. [email protected] Grato pela atenção. 20/04/2012
[email protected]
ja enviein comentario quero apagar definitivamente este email. por favor
[email protected]
respondam em portugues fz favor eu quero deletar este emaili esta me dando muitos problemas com p+essoas que não conheço , eu pretendo abrir ele com a passwor que inscrevi quando criei ele e agora edizem sempre que a passdwor esta errada e eu nunca modifiquei , se esta alterada é porque alguem estranho a modificou e não eu por isso quero , apagar definitivamente esse email que ja tinha sido informado que havia dois uzuarios a utilizarem a minha conta peço que me respeitem e me apaguem esta conta por completo obrigado
Thalissa
Oooi eu tenho meu e-mail antigo que não consigo apagar de jeito nenhum. Não consegui achasr onde está escrito pra apagar... Me dá um Help ! Obg;
Deise
Quero reclamar ,porque fazem 3 samanas q/ a minha conta do hotmail foi bloqueada e eu não consigo desbloqueá-la pediram p/ eu preencher vários campos c/ algumas perguntas rídiculas e depois queriam q/ eu colocasse o número do meu cartão de crédito , isso é rídiculo, estou decepcionada c/ a conta do hotmail e que ro cancelar e não estou conseguindo por favor me ajudem obrigada.
marlene
gostaria de deletar algumas mensagem do meu hotmail mais naõ estou conseguindo por favor me ajude e as que quero ler também naõ estou coseguindo ajudeme, obrigada.
sara
como excluir um hotmail
Carolina
Me falaram que não é certo fazer um email assim com essa nomenclatura! E se não tiver mais nada a ver com o Ricardo daqui mais uns tempos? Gostaria de deletar esse e-mail! Respondam-me no: [email protected], por favor. Nem lembro mais a senha que coloquei para esse e-mail, primeiramente citado todavia. Obrigada.
ketelen
eu nao entendi essa palavra ñ apareceu no meu hotmail e como entro no “Close your account” (Encerrar sua conta, em tradução livre)
Julia
Se um amigo encerra a conta do hotmail + msn e eu ainda consigo ver o perfil dele do MSN é por que não foi excluído ou foi? Ao enviar email ao meu amigo recebo de volta Delivery to the following recipients failed + email dele. Não entendo, o que significa tudo isso.
excluir e-mail
quero excluir meu e-mail antigo
dani
estou tentando deletar meu hotmail mais ele diz que minha conta esta vinculada com microsoft point ...eu nem sei o que é isso...me ajuda
Giovana Lopes Ribeiro
Muiiiiito obrigada! Com suas dicas consegui liberar minha conta sem ao menos exclui-la.. Você é fera. Valeu msm. Abraços...
Giovana Lopes Ribeiro
Oi não consigo acessar minha conta do Hotmail, e muito menos exclui-la como faço você pode me ajudar já há muitos dias que ando tentando e não estou tendo o resultado esperado... obrigada!
Thássius Veloso
Não.
nivaldo
o thassius eu mandei um convite no msn para uma pessoa mas me arrependi, tem como faser algo pra q ela não veja o convite
walisson
como entro no “Close your account” (Encerrar sua conta, em tradução livre)
Bruh
ufaaa.. até kih enfim consegui, graças ao teu comentário! show de boola.. parabéns ee Obrigada aeeh neh.. rs bjaaummmmm
daniel
Cara... valeu pela dica... Foi rápido e simples... Um abraço!!! Daniel
Marta
Não consigo excluir definitivamente minha conta do hotmail.Como devo fazer.
antonio
nao consigo fechar a minha conta,porque alguem me trocou a palavra passe!! como faço,alguem me pode ajudar!?
paula ribeiro
Me desculpe mas eu estou canselando porque quando eu escrevia tenha gente que estava vendo o que eu escrevia para meus amigos e também primos. paulinha
Thássius Veloso
Sim, a conta do Live Messenger é encerrada junto com a conta do Hotmail.
isadora
Olá quando esclui o hotmail o msn é excluido automaticamente?tem como excluir definitivamente sem chance de reativar?? Obrigada aguardo resposta!=)
@gkuhn0
pelo menos está usando FF ;D já é um inicio...
Caio Furtado
[email protected]@ B0K1 !!1111!! -brinks
gsctt
"O que fazer?" Buscar ajuda nos sites destinados a isso.
marilena
Lamentável. A página do login não aceita minha ID nem a senha. Não estou conseguindo entrar no meu email de mais de 15 anos. Preencho os espaços e volta a página sem os dados que preenchi. Os dados estão corretos e várias tentativas foram feitas sem resultado. Também a página que eu fazia o login era sempre em inglês e agora vem em formato diferente e em português. O que fazer?
Turdin
é engraçado ver esses posts antigos que cairam os orkuteiros paraquedistas, hahaha
@brunogdb
E os ~~hackers~~ de MSN já sabiam disso :P. Falando sério agora, isto vai ajudar. :) Muito boa dica! :D
Rafael The Mist
O meu e-mail no MSN é outro também. Quer excluir seu Hotmail? Deixe de usar. Fiz isso com o meu Yahoo e deu super certo. hehehehe.
@AntonioVeras
Tecnoblog contribuindo para a redução de usuários do Hotmail. :D Só não apago o meu ainda porque tem muita coisa lá que me interessa. MAs está por um fio.
Alexandre
boa dica, conheco uns caras que tem muitas contas hotmail...
Diego
Sim. Passados os 270 dias, o endereço fica disponível e se alguém se cadastrar usando ele, receberá e-mails de seus amigos desavisados. Já aconteceu com conhecidos meus. Aliás, se você tiver usado esse e-mail para se cadastrar em algum site e não alterar o seu cadastro, a pessoa pode até usar a recuperação de senha pra acessar seu perfil.
Marcoscs
Eu prefiro que o Tecnoblog nem insista muito nesse assunto, é o tipo de tópico que atrai hordas e hordas de analfabetos digitais e funcionais entupindo os comentários com seus pedidos patéticos e desesperados, como se quisessem tirar o pai da forca e a mãe da zona.
@andradevini
Não vou excluir a minha, heheh
j2k
A Microsoft NÃO curtiu isso! =P
Arimatheia
Excelente artigo! Livre do MSN!
Matheus
Não sabia que a conta podia ser excluída. Muito bacana!
Rodrigo
Show de analfabetismo, isso sim...
Guilherme Peppi
Sabia, acho mais prático importar os emails do hotmail pro gmail :-)
@oRenatoMaciel
Acredito que a conta fica reservada para vc. E na verdade ela não é deletada, e sim, desativada. Esse é o meu pensamento...
@oRenatoMaciel
Meu Jovem... tenho que concordar com vc... Os comentários no primeito LINK estão parecendo com o Yahoo Respostas... rs.
gsctt
Podiam fazer um post somente para explicar que QUALQUER email pode ser usado no Live Messenger, né?! Com relação ao presente post, tenho uma dúvida, e se alguém puder me responder, agradecerei: Se eu excluir a conta fictícia "[email protected]" e, uma vez passados os 270 dias de reserva, alguém criar um email com o mesmo endereço "[email protected]", as mensagens que um amigo meu enviar ao meu endereço antigo, por engano pensando que eu ainda esteja com ele, ficarão acessíveis ao novo usuário? Isso me faz hesitar. Se sim, imagina se mandam algo confidencial? O novo usuário saberá coisas de minha privacidade!
@EmanuelSchott
Hehe, acabei de fazer isso, não sabia que podia ser usado outro email!!!
Paulo Freitas
Vocês já sabem que qualquer e-mail pode ser usado como MSN? O mais fácil no caso seria usar o próprio e-mail e avisar os contatos para adicionar a nova conta. :)
Guilherme Peppi
+1 Só tenho conta no Hotmail por causa do MSN, mas não uso como email pessoal, mas parece que ninguém se importa com isso :D
@EmanuelSchott
Mas se eu fiser isso meu MSN vai junto neh? As pessoas ainda não conseguem diferenciar "email" de "conta do messenger". Não uso e nem gosto do Hotmail, mas insistem em me enviar aquele email importante por ele. Gostaria de excluir apenas o email, mantendo a conta do messenger.
Jaqueline
Pelo menos isso mostra que o nível do pessoal que comenta melhorou bastante. O desespero tomou conta da galera naquela época e os erros de português reinavam...
Thássius Veloso
As pessoas têm muitas dúvidas quanto a esse assunto. ;)
Anderson
Off-topic - naquele primeiro link do texto, que vai para outro artigo anterior do tecnoblog sobre esse assunto, alguém leu os comentários??? que show de horrores que virou aquilo lá hein pqp...
Thássius Veloso
O próprio. Obrigado!
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