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Operadora americana AT&T veio aprender conceito de internet “ilimitada” no Brasil

Banda larga no celular está limitada a 3 GB por mês na velocidade máxima.

Por
5 anos atrás
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Não é raro admirarmos o mercado estadunidense pelas diversas praticidades que funcionam por lá mas não têm vez no Brasil — bem como os preços mais camaradas para quem paga em dólar na terra do tio Sam. De toda forma, dessa vez foi a operadora americana AT&T que veio beber do copo das telecoms brasileiras ao apresentar o plano “ilimitado” que, reproduzindo o padrão daqui, de “ilimitado” não tem nada.

Explico. Os planos chamados de Unlimited Data (dados ilimitados) receberam atualização nessa semana tanto para assinantes adeptos da rede 3G como os da rede 4G. Com isso acabou a mamata de utilizar tantos gigabytes por mês quantos fossem necessários, sem se preocupar com a velocidade da conexão.

O que dá para fazer com os GB, segundo a AT&T

Ficou resolvido que os assinantes de dados na rede HSPA+ terão direito a utilizar 3 GB por mês de franquia. Depois disso a AT&T promete limitar a conexão por meio de redução da velocidade. Só não diz para quanto a banda larga móvel vai cair. O mesmo se repete para os assinantes do 4G LTE, pacote no qual o limite foi fixado em 5 GB.

Para os americanos é uma novidade que tem sido adotada aos poucos por operadoras menores. Dessa vez estamos falando da maior de lá, o que significa que a mudança da explicação para o verbete “ilimitado” no dicionário foi sacramentada de vez. E o pior é que a AT&T tem seus motivos para capar a conexão: a oferta de dados não acompanha a demanda, causando gargalos na rede. Como a nova legislação para uso de espectro não sai por lá (bem como no Brasil, devo dizer), cada MB é precioso para as companhias de telecomunicações.

Os brasileiros estão acostumados com os limites de dados mesmo nos planos tidos como “ilimitados”. Na TIM o cliente do pós-pago tem direito a 300 MB por mês. Passada a franquia, a velocidade cai para 50 kbps. A Vivo é mais bondosa dependendo do plano, mas no máximo o cliente vai navegar a 256 kbps depois de utilizar os 10 GB do plano Vivo Internet Brasil mais parrudo e custoso.

A listagem completa de planos e preços de internet para celular foi publicada em outubro pelo Tecnoblog.

A AT&T diz que os clientes que consomem mais que 3 GB por mês representam apenas 5% de todos os assinantes. Bem pouco, é verdade, mas ainda assim existem. A operadora opta por limitar a conexão desse pessoal “top” e, assim, garantir que mais consumidores médios utilizem a internet. Justo, não? Deixe sua opinião nos comentários.

Também ao se explicar, a operadora afirma que a conexão é “ilimitada” porque em momento nenhum o cliente corre o risco de ter a conexão desativada de vez. “Você poderá usar o tanto de dados que quiser. Isso não vai mudar.” Vai navegar a uma velocidade reduzida, porém vai navegar.

Atualizado às 13h45.

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  • dnmessias

    Tá vendo? Estamos exportando o que há de “melhor” em nossas empresas (sic)!

    • É a micheltelozação da tecnologia…

      • Queria poder dar thumbs up nesse comentário mais de uma vez.

    • Ricardo

      Hauhsuahsuahsaushuas

  • Guilhermy

    É Justo, mas no brasil 3Gb de conexão custa mais de 100 reais, essa é a diferença !

  • Esse conceito de ilimitado limitado surgiu no Brasil mesmo ? (só dúvida…)

  • Esta situação apenas acontece no Brasil porque temos um Ministério Público apático e uma população idem. Não é preciso legislação complementar que regularize a situação da oferta do serviço, posto que trata-se simplesmente de “propaganda enganosa”. Eles anunciam um serviço teoricamente ILIMITADO, mas impõem um LIMITE.

    Não é preciso ser nenhum gênio para enxergar a incongruência deste disparate. Infelizmente, nossos políticos estão mais preocupados com os “jogos violentos”, ou cuidando do aumento dos próprios salários. O ministério Público se esconde frente à imensa sombra de poderio econômico que as grandes operadoras multinacionais impõem. E nós, consumidores, prejudicados, apenas abaixamos a cabeça frente à isso tudo.

    Sim, isso é um “mea culpa”, extensível à todos nós, infelizmente.

    • O Ministério Público anda se preocupando em censurar os dicionários.

    • Como eu não saio muito da cidade e tenho vários amigos espalhados por ai, sinto vontade de investir pesado em redes wifi de super longa distância, teríamos uma rede wifi nossa que pegasse pela cidade inteira. Teoricamente isso teria um custo x benefício bem maior do que cada um ter um plano “ilimitado”.
      Teria o link de internet via cabo ficaria na casa de um, e na casa dos outros antenas retransmitindo o sinal. Ou se tiver loadbalance via wifi no open-wrt, todo mundo iria pagar o mesmo plano de internet e juntava tudo em uma grande rede WDS. Creio que a última opção seja melhor para evitar o lag e teria uma cota maior comparando a mesma velocidade em um plano unitário.

      • Edmilson

        Segundo a lei você não pode dividir a sua conexão com a internet com ninguém fora da sua casa, acho eu, inclusive com roteadores wireless, já já vem a empresa e te processa etc etc, vi um caso desses a pouco tempo.

        • No caso a internet deles poderia junto, ai poderia fixar a rota de cada um pelos MAC Address.

          • E se fosse ser apenas uma internet, seria no plano empresarial.

  • uso um plano da oi que diz limitar a velocidade depois que eu atingir 100mb, mas ja faz 5 meses e nunca reduziram minha velocidade prova é que vejo netflix no iPhone o mes inteiro…

  • Pelo menos o 3G de lá funciona né? Se eu navegasse a velocidade de 256kbps o tempo todo estaria feliz da vida.

  • A vivo está com uma opção nova para quem é controle: 200mb por R$59.

    • Os R$11,90 por 300mb da Claro e o de R$0,50 da TIM (não sei se TIM controle tem essa possibilidade também) ainda compensam BEM mais.
      (Olhei a diferença no preço e não na qualidade do sinal que varia de região para região).

      • Danilo

        Os 11,90 por 300 mb no Claro Controle é com velocidade de 1mb, só no Pré-pago que é com velocidade de 300kb, ou seja, compensa bem mais!

        • Justamente, utilizo esse Claro Controle com velocidade de 1mb 😀

  • Vinicius

    Camarada, cade a fonte da informação que cliente pós pago tem limite diário de 10MB? Tem fonte ou foi dedução sua?

    • Sou assinante da TIM. Foi o que eles me disseram na qualidade de cliente.

      • Também sou e isso é fato, passados os 10Mb diários a velocidade cai até o dia seguinte, assim como cai após estourar a franquia mensal.

      • Eu estava baixando mais de 10MB (na Android Market) pela rede 2G, já me preparando para diminuir a velocidade. Até que do nada aparece um sinal 3G e a velocidade não estava sendo limitada o.O
        Sou Tim BETA e pensei que o limite iria ser menor ainda mais por ser 25 cents/dia…

      • Luiz Augusto Z
        • “Com o objetivo de garantir o uso não nocivo da rede, foram definidos limites de uso para
          a promoção Infinity Web: a velocidade máxima de acesso será de até 300 Kbps e volume de consumo de referência de 10 MB diários ou 300 MB mensais. Após atingir o consumo de referência diário, a velocidade de conexão será reduzida para até 50 Kbps até o dia seguinte. Após atingir o consumo de referência mensal, a velocidade será reduzida para até 50 Kbps até o mês consecutivo.”

    • Alberto Prado

      Ta no contrato no site da empresa. É só olha!

      • Alberto, eu confundi os planos pré com pós. De qualquer forma, o artigo foi atualizado minutos depois de ser publicado. Obrigado pelo sempre bem-vindo alerta.

  • Otávio Castro

    Não é a solução ideal, já que o ideal é ser ilimitado no tráfego de dados e mantendo a velocidade contratada, mas é uma solução aceitável, visto que as “pobrezinhas” das operadoras não se prepararam para o século XXI. É triste ver o planeta inteiro, ou grande parte dele, tentando puxar o uso da internet para trás, ao invés de oferecer cada vez mais e mais.

    • Edmilson

      O problema é que eles tem duas opções simples: reduzir o trafego e manter o custo ou liberar o trafego e aumentar o custo, provavelmente já inventaram um plano ilimitado com 10x o preço do limitado, ai é contratar ou suportar. tendo internet em casa 3gb móveis eu acho que não chego nunca.

  • leo

    quanto custa lá e cá? pq não colocamos o preço e a qualidade q eles tem, aqui? e ai a conversa vai longa… esse papo já é antigo, e tem nome: trafic shapping. AS operadoras brasileira fazem e não admitem, e ai, de uma canetada só, dentro da “legalidade e da AMORALIDADE” dão uma dessa… Não sabia q os EUA estavam ficando assim, tão caça-níqueis como aqui.

    • Amigo, o EUA é o país que fez vista grossa pra um atentado em 2 predios civis e destruiram 2 países por motivos economicos. É o país que fez a DMCA, RIAA entre outras organizações, além de tentarem aprovar uma lei dentro de si que valesse para o mundo todo(SOPA e PIPA). Eles são extremamente mais caça-niqueis do que aqui…

      • Tio Z

        Muito bem dito. Faltou só adicionar o ACTA via bullying militar/econômico na lista.

  • por 3 GB eu aceitava ser limitado! desde que pagasse os 25 cents da tim. huahauhauh

  • Pago 80 reais em um plano da vivo rj para ter 50mb de franquia a 1mb, depois cai para uns 30kbps a velocidade. Triste né?

    • Pago R$ 9,90 numa conexão de 20 MB que quando chega no limite, cai pela metade. Detalhe: não tem 3G aqui, só na cidade vizinha. Triste, né?

    • Aqui é 89 reais por 2Gb no Vivo Piauí sem limite de velocidade depois cai pra 250kbps

  • Eles podiam vir aprender a desbloquear iPhones vendidos bloqueados lá nos E.U.A.

  • A diferença é que enquanto aqui nós temos 300MB de limite por mês, lá eles tem 3GB, no mínimo.

  • Esse tipo de copia tá pior do que as que são feitas lá pelas bandas da coreia (sim, estou falando da samsung) eles copiam mas nem se dão ao trabalho de aperfeiçoar, levam a mesma bosta que tá aqui no Brasil…

  • Vai LIMITADO, mas com certeza o serviço da AT&T é melhor e muito mais barato do que as operadoras brasileiras.
    Sem sombra de dúvidas…

    • Na verdade a AT&T é tipo uma Oi dos EUA. A operadora mais odiada.

      • Pl que sei por aqui todas as operadoras são odiadas,a não ser que a GVT entre no ramo.

  • Luiz Augusto Z

    Como diz o ditado, a grama do vizinho sempre parece ser mais verdinha. O autor do artigo parece não ter se informado corretamente antes de escrevê-lo.
    A limitação de velocidade nos planos já existe nos EUA faz tempo, não é novidade alguma. Na T-Mobile ocorria após 5 GB. Veja esse tópico, datado de 2010, no qual os estadunidenses tratam do assunto: http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=644201
    Note-se bem que lá após o corte (“cap”) a conexão com a rede 3G fica bloqueada, navegando-se somente em Edge.
    Aqui, por exemplo na TIM, ao menos se mantém a conexão HSPA, de modo que, ainda que limitado a 50 kbps, a latência continua inferior por ser rede 3G.
    Ou seja, a redução de velocidade após determinado tráfego nos planos ilimitados não é novidade alguma nos EUA, e se a AT&T passou a fazê-lo, o fez copiando a T-Mo (a qual ela aliás adquiriu recentemente) e não operadoras tupiniquins.
    E a conexão efetiva nos celulares lá também não essa maravilha toda que propagam. Para os incrédulos, um teste que fiz utilizando um aparelho da própria T-Mo USA com suporte a HSPA+ (apelidado pela T-Mo, erroneamente, de 4G) em Chicago:
    http://speedtest.net/android/102795695.png
    Meus resultados na TIM aqui no Brasil são melhores:
    http://speedtest.net/android/133868604.png

  • Brasil referencia mundial!

  • Acredito que o problema não seja eles cortarem a velocidade pela metade, como acontece na Vivo – no plano pré-pago você paga R$ 9,90 e tem uma internet de 20 MB pra usar, chegando nesse número, sua velocidade é reduzida pela metade – mas você pagar por uma internet dito ilimitada, rápida, etc (sim, está tudo explicado na hora de contratar o plano que sua velocidade é dividida ao chegar no limite).

    • E se quiser é só contratar 50mb, 100mb, 1Gb ou 2Gb..

      • Pode pagar pra mim, querido.

        • Luiz Augusto Z

          Ou então pega um chip TIM Beta (R$ 0,25/dia por 10MB/dia e 300MB/mês).

  • Eles estão precisando aprender (e muito) com a diversidade de planos dos serviços de dados do Brasil… pra começar, a AT&T não oferece NENHUM plano de dados pré-pago para o iPhone. Se quiser, tem que ser no contrato. Acho que o serviço de telefonia móvel no Brasil precisa melhorar (e muito), mas por aqui pelos Estados Unidos a coisa não é mil maravilhas.

  • mozart

    eu até sou a favor, mas só se a franquia for bem generosa

  • lucas neto

    A Verizon é a maior tele americana,e torçam o nariz,ela é CDMA,que foi abandonado por escala no Brasil…
    E vai direto pro LTE bem adiantada da At&T

  • Ninguem

    O nome correto seria “Constante” e não “Ilimitada” o termo ilimitada da o entender errado para o cosumidor.
    Isso é propaganda enganosa

    • Roberto

      Se mudarem o termo utilizado, certamente meio mundo de gente que nem mesmo sabe o que é KB, MB, GB… o que é velocidade e o que armazenamento, ou seja analfabetos digitais começaram a tumultuar as operadoras com perguntas de “o que mudou?” e para explica-las seria necessária, primeiramente, dar-lhes um mini curso de informática.

      O termo ilimitado está sendo empregado com concordância ao ser sentido. Ilimitado não quer dizer “velocidade constante” e sim “serviço sem interrupção”.

  • Roberto

    A internet móvel tende a perder a sua qualidade com a quantidade de pessoas que à utilizam ao mesmo tempo. Não é possível manter 10.000 pessoas navegando ao mesmo tempo, todos com velocidade de 1mb e utilizando toda a banda, isso causaria um blecaute. A melhor forma de administrar esse consumo é a diminuição da velocidade, e isso não caracteriza de maneira alguma que o serviço passou a ser limitado, ele continua ILIMITADO, porém a velocidade de tráfego de dados não será o mesmo.

    É a forma de manter um serviço com qualidade para todo mundo, sem prejudicar uns pelo uso abusivo de outros.

  • unicahosting

    A melhor resposta para esses absurdos é a não adesão a esses planos, mas infelizmente eles são vendidos igual água todos os dias ( acabou de ser vendido mais uma agora no Brasil…)

  • Kleberson Teixeira

    Quando falamos em internet ilimitada significa dizer que nos poderíamos assistir vídeos online, baixar aplicativos, livros, filmes, jogar online, navegar pela internet, atualizar aplicativos e ir muita mais além. Com essa limitação não podemos nem sequer navegar tranquila mente pela internet e mesmo assim ter que pagar 1/6 do seu salario mínimo essa limitação de dados tira o conceito do que é realmente ser internet já que ficamos limitados apenas no facebook se elas não conseguem dar contar do dados trafegado então elas que se adequem pois pagamos muito caro por apenas 10Mb com isso não dá sequer para fazer um pesquisa.

  • Paulo

    A Oi poderia aumentar o plano minimo para 8MB diarios, assim quebraria os concorrentes e depois que passar do limite não diminuir muito a velocidade.

    Exemplo se é até 1024kbps (1Mb) deixar em 256kbp/s é possivel acessar de boa, mas menos que isso em tempos de smartphones e tablets fica dificil.

  • Jorge Luís Da Silva Gonçalves

    só uma perguntinha : já há internet no brasil ? AQUI EM CASA SÓ CHEGOU A PROMESSA …

  • Diegomarianocsz

    A rede CDMA é a melhor que existe, pois ela permite velocidades maiores que o GSM. Isso porque o CDMA apesar do nome ser parecido com TDMA foi desenvolvida como uma tecnologia inovadora, ao contrário do GSM, que é uma mera versão melhorada do TDMA, o que significa que não é grande coisa. Aliás, antigamente aqui na minha cidade até os celulares TDMA davam banho nos GSM e os celulares CDMA foram os celulares com o melhor sinal que já apareceram por aqui, o defeito é que os dados móveis não funcionavam, apesar de que naquele tempo navegar pelo wap não era nada vantajoso mesmo. As únicas vantagens do CDMA ter sido varrido daqui é que os celulares CDMA eram mais caros e tinham o menu abarrotado de aplicativos inúteis da Vivo que suprimiam os nativos, e com a Vivo GSM acabou o problema que tinha antes pra quem era Vivo de não poder ter alguns celulares fodas que eram GSM, e algumas marcas não lançavam celulares CDMA, como Gradiente, Siemens, Sony Ericsson entre outras (a Siemens faliu antes da mudança, a Gradiente na época também fechou, mas depois que ressuscitou seus celulares aceitam Vivo, e a Sony Ericsson aumentou drasticamente suas vendas por aqui na época, meu primeiro celular GSM foi da marca e guardo até hoje). Em compensação dá pra dizer que a Vivo CDMA ainda trollou as GSMs com alguns celulares em comum que CDMA tinham configuraões melhores e em GSM eram capados como o V3, que o CDMA tinha câmera de mais de 1 megapixel com memória expansível e o GSM tinha câmera VGA e 5 MB de memória interna (que por si só já era menor que a do irmão CDMA) não expansível (uma pena, o celular era excelente pra tocar música) e também o LG Chocolate CDMA com câmera 1.3 e memória expansível e o GSM (que era tão capado que recebeu o nome de Chocolight) com câmera VGA, memória de 5MB não expansível e o fone de ouvido que era uma piada: quase 2 metros de comprimento e só um plug (se a intenção foi economizar falharam feio).

  • Elton Lima Gonzaga

    Neguinho querendo compará a realidade americana, com o pesadelo, digo realidade brasileira… ! Seria cômico se não fosse trágico!!! Pior que tem gente que cai nessa.

  • Allan

    Pessoal, peço sua ajuda na petição contra a Claro pelo fim da redução de velocidade e o começo do bloqueio da internet móvel, nos impossibilitando de ter acesso a informação.

    Assinem a petição, é rápido e fácil….

    https://secure.avaaz.org/po/petition/Claro_Internet_Nao_queremos_o_fim_da_reducao_da_velocidade_2812/?nBmfKhb

  • Brasileiro

    Pior de todas é a claro. Que oferece um de 10 MB por 75 centavos. Basta abrir qualquer aplicativos e os 10MB somem derrepente. Não sei qual operadora é pior. Só no brasil mesmo!!

  • marcus vinicius da silva

    Corrigindo o título da matéria: Operadora americana AT&T veio aprender o que é picaretagem master.

  • Ismael de jesus

    eu não ligo da internet ser limitada atualmente, até porque posso estudar e fazer as coisas sem me preocupar com o corte, o problema é esse limite que realmente eles vão impor.
    porque eles não fazem o seguinte, quem quiser esses planos contrata esse plano, quem quiser continuar com o que já estava acostumado continua e todos ficam felizes
    tem gente que nunca pode ter internet, porque eles não criam opções pra esse tipo de pessoa?
    o presidente da anatel vem dizer que a culpa disso é dos gamers kkkkkkk
    cara como esse brasil é errado, quer dizer que pra derrubar gamers e pessoas de bem que usam a internet pra estudar tudo é muito rapido, pra punir crimes e aumentar o tamanho da pena no brasil a coisa nem caminha, engraçado isso, logo se vê que esse país é controlado por pessoas que fazem com o brasil o que acham melhor pra eles e não para o povo e isso é ruim demais, daqui a pouco vão estar cortando a energia elétrica porque a dona maria assistiu novelas demais ou matando as pessoas porque estão respirando mais ar que as outras kkkkkkkkkk
    brasil sendo brasil