Um triplo rompimento de fibras ópticas causou hoje a queda de vários provedores de internet no sul do país. Os detalhes ainda estão escassos, mas informações da radio CBN Curitiba no Twitter dão conta que as redes das GVT, Intelig e Eletronet foram afetadas e clientes no Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul estão com dificuldade de acesso. Além disso, outros usuários relatam problema em São Paulo também.

Como certas operadoras de telecom como a Vivo e TIM confiam na infraestrutura de outras para fornecer acesso de internet aos seus clientes, eles também foram afetados. A informação é corroborada na lista [caiu] onde diversos administradores de rede relatam dificuldades de acesso nas regiões afetadas.

O Tecnoblog entrou em contato com a Intelig/TIM. Por enquanto, a empresa informa que ainda está apurando o que aconteceu e que terá um posicionamento oficial em até uma hora. Já o Terra conseguiu a informação de que o atendimento da GVT está informando aos clientes que houve um problema no backbone em São Paulo. Ainda de acordo com a CBN Curitiba, nenhuma das empresas ofereceu uma previsão de normalização.

Em comunicado enviado à imprensa, a GVT confirmou que seus clientes nos três estados do sul do Brasil estão com dificuldade de acesso. A empresa diz ainda que “a serviço foi afetado depois que três pontos da rede de longa distância que faz a comunicação de dados para várias operadoras de telefonia e banda larga que operam na região foram rompidos”. Sobre a volta do serviço, a GVT informou que “equipes do fornecedor responsável pela rede trabalham para restabelecer o serviço o mais breve possível”.

Já a operadora TIM confirmou o triplo rompimento de fibra óptica em toda a região sul. Esse rompimento afetou os serviços de voz e dados dos clientes da operadora. Ela disse também que “técnicos da TIM e suas parceiras já atuam para correção do incidente e restabelecimento dos serviços o mais rápido possível”.

Por sua vez, a Vivo confirma apenas que os clientes nas regiões do Paraná e Santa Catarina fora afetados, seja com dificuldade no acesso ao serviço de dados ou no serviço de voz. Eles também confirmam que a causa foi uma empresa terceirizada, mas não revelam qual o nome. A empresa diz ainda que “a situação foi normalizada às 15h40 desta tarde, após mobilização de equipes técnicas”.

Artigo atualizado às 16:47 com mais informações.

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Vinicius Sozato
Meu Tim Beta mês renova hj, "pelamor"!
Marcio Ronconi
São 17:35 e até agora não tenho sinal da Vivo (011) portanto não procede infirmação que restabeleram as 15:40.
pedro
Aki em passa quatro (mg) nao ta dano pra entrar mais no whatsapp usando o chip da tim. só pelo wi fi que entra
pedro
Não ta dando mais pra entrar no whatsapp, e nem para pesquisar coisas na internet ! ja faz 2 dias q ta com esse problema aki na cidade de passa quatro(mg)
Fabricio Malla
Estou no rio de janeiro vivo não está funcionando desde as 12:00 não tem sinal algum o mais preocupante e que fiz um teste ligando para meu próprio numero outra pessoa atende em outro estado.
Jose
aqui em fortaleza ta lenta tbm
lucke01
E assim as telefonicas deitam e rolam, nos pagamos; não acontece nada para elas... como sempre. O STF lhes dá toda bençao e cobertura.
Reinaldo Ogata
Moro em Barueri - SP e estou tendo problemas com a internet móvel do meu celular e para fazer ligações de vivo para fixo e vivo para outras operadoras. Não sei se faz sentido ter problemas apenas nessas duas situações, mas imagino que sim.
Andresa Gimenez
Aqui em Porto Alegre RS nenhum sinal da TIM.Alguém saberia me dizer mais ou menos quando retorna?
Caroline Santos
Alguem sabe me dizer se aqui em Porto Alegre os serviços da Tim ja voltaram ao normal
luiz_antero

No Rio de Janeiro a TIM está fora do ar desde às 11 horas da manha desse domingo (01/02) e todo estado (Grande Rio e interior) estão mudos completamente !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Luiz Antero
No Rio de Janeiro a TIM está fora do ar desde às 11 horas da manha desse domingo (01/02) e todo estado (Grande Rio e interior) estão mudos completamente !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Lilana Lima
Estou sem conexão de dados desde ontem 15 pela manhã e até agora nda. E não moro na região sul. E aí?
Igor Balera
Moro em Campanha, Minas Gerais, simplesmente a TIM não funciona a 15 dias na cidade inteira e simplesmente dizem que é manutenção, mas a conta chega no dia certinho e com juros do atraso da anterior, já reclamei na ANATEL e nada, vergonha total das leis no brasil...
Cristiane Branco
Aqui na Baixada Santista e Vale do Ribeira telefonia celular, fixo internet e 3 G da Vivo não funcionaram. Caos total!!!
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