Para os interessados, a nova versão do aplicativo Meu Vivo agora permite a conversão de números para e-SIM e facilita a transferência do e-SIM para um novo dispositivo, exigindo apenas uma validação simples através do reconhecimento facial.
Não sei se eles arrumaram, mas da última vez que tentei reinstalar um eSIM da Vivo pelo aplicativo, só apresentava erro. Uma alternativa é entrar em contato pelo WhatsApp das lojas delas. Algumas você consegue resolver sem ser presencialmente, fazendo autenticação facial pelo sistema que eles compartilham o link.
Consegue informar pra gente se o ICCID do e-SIM está começando com 8955101 ou 8955106?
Resumo
89: smart card de telecomunicações
55: Brasil
10: Vivo
Pelo X (antigo Twitter) tb dá pra fazer. ELes enviam,d e fato, esse link q vc comentou. Serve pra portabilidade tb.
Infelizmente eu fiz o teste com um número que não uso mais e já deletei o e-sim.