Qual o melhor plano controle para smartphone?

Como estamos cada vez mais dependentes dos celulares, é normal que o gasto com telefonia móvel esteja aumentando. Embora existam há muito tempo, os planos controle estão ficando mais populares por serem uma opção mais barata que o pós-pago convencional e evitarem surpresas na conta.

Este guia apresenta os planos controle das cinco principais operadoras que atuam no Brasil. Veja se vale a pena migrar para esse tipo de serviço — e aproveite para conferir nosso comparativo dos melhores planos pré-pagos para smartphones.

Claro

• R$ 31,90: saldo livre de R$ 31,90 (contratação avulsa de pacote de dados)
• R$ 41,90: saldo livre de R$ 31,90 + 400 MB de internet
• R$ 51,90: saldo livre de R$ 31,90 + 700 MB de internet

Como os planos possuem saldo livre, todos os serviços são cobrados de acordo com o uso: R$ 0,25 por chamada para Claro; SMS ilimitado por R$ 0,75 ao dia; e R$ 0,70 por chamada para fixos. Após o término do saldo, é possível realizar chamadas ilimitadas para clientes Claro de todo o Brasil sem necessidade de recarga.

Para utilizar a internet no controle de R$ 31,90, o cliente deverá escolher alguma das ofertas diárias do pré-pago. Esses pacotes também podem ser contratados nos outros planos, caso a franquia de dados tenha sido esgotada:

• Diário 10 MB + bônus de 5 MB: R$ 0,75
• Diário 20 MB + bônus de 5 MB: R$ 0,99
• Diário 40 MB + bônus de 5 MB: R$ 1,75
• Diário Turbo (15 MB, ligações para Claro e SMS): R$ 0,99

Nextel

Com operação recente no mercado de telefonia móvel para o consumidor, a Nextel também tem seus planos controle, embora se assemelhem mais com o pós-pago convencional:

• Smart Controle 50 (50 minutos em ligações locais para fixos e móveis de outras operadoras e 500 MB): R$ 59,99
• Smart Controle 75 (75 minutos em ligações locais para fixos e móveis de outras operadoras e 1 GB): R$ 69,99
• Smart Controle 200 (200 minutos em ligações locais para fixos e móveis de outras operadoras, roaming nacional e 2 GB): R$ 109,99
• Smart Controle 400 (400 minutos em ligações locais para fixos e móveis de outras operadoras, roaming nacional, SMS ilimitado e 4 GB): R$ 139,99

Em todos os planos é possível fazer chamadas ilimitadas para clientes Nextel e utilizar o rádio através do aplicativo PRIP. Outra vantagem é que, entre 21h e 05h59, as ligações para outras operadoras são gratuitas. Em locais onde não há cobertura da própria Nextel, a utilização da internet ocorre sem custo extra através do roaming firmado com a Vivo.

A desvantagem é que a Nextel só opera comercialmente em pouquíssimas cidades do Brasil. Esses pacotes também não possuem acesso à rede 4G (que, ainda assim, é restrita apenas à capital do Rio de Janeiro), embora tenha um diferencial que a concorrência já não possui mais: após o consumo da franquia de internet ocorre redução de velocidade, e não corte de acesso.

Oi

• Controle 300 (10 minutos em ligações locais para fixos e móveis de outras operadoras, SMS e 300 MB): R$ 39,90
• Controle 500 (20 minutos em ligações locais para fixos e móveis de outras operadoras, SMS e 500 MB) R$ 49,90
• Controle 500+ (60 minutos em ligações locais para fixos e móveis de outras operadoras, SMS e 500 MB): R$ 69,90

Assim como a Nextel, a Oi também oferece minutos para outras operadoras no planos controle. Eles incluem SMS ilimitado para Oi, 200 mensagens para celulares de outras operadoras (300 no Controle 500+) e ligações ilimitadas para celulares e fixos da Oi em todo o Brasil.

Ainda há o plano Controle Voz, que inclui ligações ilimitadas para fixos e móveis da Oi e R$ 10 em créditos livres pela mensalidade de R$ 31,90. Com ele, é possível acessar a internet (franquia de 10 MB) e SMS (500 para Oi, 30 para outras operadoras) pagando R$ 0,99 por dia de uso.

TIM

• Liberty Controle Express (ligações ilimitadas para TIM e R$ 10 em créditos livres): R$ 29,90
• Liberty Controle (ligações ilimitadas para TIM, SMS ilimitado, 300 MB e R$ 10 em créditos livres): R$ 44,90
• Controle WhatsApp (SMS ilimitado, 300 MB, WhatsApp sem descontar da franquia de dados e R$ 10 em créditos livres)

É possível ter ligações ilimitadas para TIM no Controle WhatsApp pagando mais R$ 12 mensais. A única forma de ter uma franquia de internet maior é no Liberty Controle Express, já que o cliente que utilizar serviço de dados arcará com os mesmos pacotes diários para o pré-pago:

• Web 10 MB: R$ 0,75
• Web 30 MB: R$ 1,00
• Web 100 MB: R$ 1,99
• Web 200 MB: R$ 2,99

Vivo

• SmartVivo Controle 200 (200 MB e R$ 10 de crédito livre): R$ 34,90
• SmartVivo Controle 500 (500 MB e R$ 10 de crédito livre): R$ 49,90
• SmartVivo Controle 800 (800 MB e R$ 20 de crédito livre): R$ 64,90

Todos os três planos incluem ligações ilimitadas para Vivo e SMS ilimitado para qualquer operadora — o que muda mesmo é a franquia de internet. No término do pacote de dados, o cliente pode contratar o adicional de 50 MB por R$ 2,99, válido por uma semana.

E aí, devo contratar um plano controle? Qual a melhor opção?

Embora sejam mais caros que planos pré-pagos, nem sempre o controle inclui tudo que você precisa. É perceptível que o foco das operadoras continua no serviço de voz, mesmo que a internet esteja cada vez mais importante, inclusive em usos básicos.

Os pacotes de dados são bem limitados e deixam a desejar para quem faz uso avançado de dados (mais de 1 GB). De todas as cinco operadoras, a Nextel tem o melhor custo-benefício para esse tipo de cliente: por 5 reais a mais que o plano de 800 MB da Vivo, é possível ter 1 GB de dados e 75 minutos em ligações para outras operadoras. Outra grande vantagem da Nextel é que internet tem velocidade reduzida após o uso total da franquia – nas outras operadoras, a conexão é cortada e é necessário pagar por outro pacote de dados para se manter conectado.

Caso a utilização seja exclusiva de internet, o pacote de R$ 51,90 da Claro também é interessante: além dos 700 MB, é possível contratar 18 vezes o pacote diário com 45 MB, totalizando uma franquia mensal de aproximadamente 1,5 GB. Para uso básico, a Oi tem o melhor plano: por R$ 39,90, o cliente leva chamadas ilimitadas para Oi, 10 minutos para outras operadoras, SMS e 300 MB de dados. A opção similar da Vivo custa R$ 34,90 (mas com franquia de dados menor e sem ligações para outras operadoras) e R$ 44,90 na TIM (sem ligações para outras operadoras).

Apenas você pode definir o qual é o plano ideal: para auxiliar na escolha, verifique qual a operadora dos contatos que você mais liga e fique de olho no uso de dados no monitor de tráfego do seu smartphone.

É sempre bom frisar que esse comparativo se refere apenas ao custo-benefício. Também é importante pesquisar a qualidade de cada operadora na sua região — para isso, o aplicativo Serviço Móvel, da Anatel, pode ajudar. Afinal, de nada adianta contratar o melhor serviço se ele não funciona onde você precisa.

Leia mais: Qual o melhor plano pré-pago de internet para smartphone?

Todos os valores são referentes à cidade de São Paulo e foram coletados no dia 7 de maio de 2015 nos sites das operadoras.