Denúncia: gente recebendo dinheiro pra defender quem não merece na internet (com plot twist)

Você deve ter ouvido, todo mundo está comentando: um monte de tweets “espontâneos” estão surgindo de forma orquestrada, defendendo um nome pra lá de queimado na opinião pública, por anos de práticas questionáveis, moral duvidosa, exploração da população mais pobre, etc, etc. Os tuiteiros negam, os responsáveis fingem que não é com eles e o valor pago ainda por cima é irrisório.

O mais estranho de tudo é que NÃO estamos falando do PT e da campanha para promover a pauta do partido na Internet através de propaganda disfarçada e ilegal. No nosso caso o PT está (eu acho) limpo, pegou mal foi pra Amazon.

Todo mundo adora a idéia de comprar o que quiser e receber até em 2 h (na civilização, claro) mas ironicamente a agilidade online da Amazon exige os maiores armazéns do planeta, com uma estrutura de logística assustadora. No final sobra pra peãozada mesmo, e Jeff Bezos não ficou rico pagando fortunas pra funcionários não-especializados.

As condições nos armazéns da Amazon estão longe de ser chinesas, mas pros padrões americanos são deprimentes. Ex-funcionários já disseram que “é melhor ser sem-teto do que trabalhar na Amazon”. No Arizona 1/3 dos funcionários da Amazon recebem ticket alimentação, que nos EUA é uma ajuda dada pelo governo para famílias muito pobres.

As história de horror são inúmeras. Para cumprir as metas diárias funcionários urinam em latas de lixo, para economizar o tempo de ir até o banheiro. As revistas e condições de segurança são dignas de aeroportos. Cada funcionário tem um scanner para identificar os produtos que tem que pegar nas prateleiras. O scanner controla o tempo de cada tarefa. Se o sujeito demora muito para achar um produto o scanner decide que ele estava de folga e não computa o período no salário.

Agora começaram a surgir respostas nas redes sociais a comentários negativos contra a Amazon:

Em alguns casos menções neutras ou mesmo positivas são respondidas com mensagens de funcionários satisfeitos e orgulhosos do grande trabalho e liderança de Jeff Bezos, em uma vibe Admirável Mundo Novo, onde cada membro das castas sociais era programado para adorar ser parte de seu próprio grupo.

Logo as pessoas começaram a perceber que todo mundo respondendo tinha no nome Amazon FC Ambassador, que pode ser traduzido por “Embaixador do Centro de Atendimento da Amazon”. Apesar do nome, é uma roubada. Um “Embaixador” da Amazon é um funcionário comum do armazém que recebe um treinamento de quatro horas e tira um dia para treinar novos funcionários.

Em troca disso ele ganha um dia de folga remunerada, almoço e um gift card da Amazon no valor de US$ 50,00 para ser usado em baixa temporada.

Curiosamente vários “Embaixadores” negaram estar recebendo para tuitar coisas positivas sobre a Amazon, mesmo sendo evidente que tudo vem da mesma cartilha, imagine se tivesse Amazon no Piauí…

Pensando bem, a proposta da agência do PT era muito melhor, R$ 1.500 pra tuitar uma vez por dia durante um mês é muito melhor do que US$ 50 e um sanduba pra defender o Bezos por sabe-se lá quanto tempo.

O Techcrunch identificou pelo menos 15 contas de Embaixadores, nos comentários da matéria há um funcionário da Amazon dizendo que todo empregado é incentivado a postar coisas positivas sobre a empresa, e que isso eventualmente é revertido em aumentos e promoções.

No caso parece ser algo totalmente orquestrado, o que tira toda a credibilidade da ação. O que a Amazon fez é ilegal? Provavelmente não. Imoral? Nem de longe, mas é… bobo. é uma ação chapa-branca que todo mundo com mais de 2 neurônios percebe que é forçada até não poder mais.

Em resumo: Jeff Bezos está jogando dinheiro fora, e não foi assim que ele ficou bilionário.