Nextel sugere Claro Flex e Controle após encerrar venda de planos
Site da Nextel passa a indicar planos Claro Controle; clientes do Happy são incentivados a migrar para Claro Flex
A gente já sabe que a Claro adquiriu a Nextel, e aos poucos a compradora passa a unificar os serviços. Uma das mudanças é a extinção dos planos da Nextel, e o site da empresa passa a mostrar o portfólio Claro Controle. A operadora também direciona clientes do Happy para o Claro Flex, mas é necessário efetuar o processo de portabilidade numérica.
Já não faz mais sentido manter pacotes separados: o portfólio da Nextel estava desatualizado, com preços acima do praticado por empresas concorrentes. O site faz questão de destacar que a empresa foi comprada pela Claro e divulga os seguintes planos controle:
| Pacote de internet | Aplicativos ilimitados | Valor mensal |
| 3 GB | WhatsApp Waze Cabify Claro Música |
R$ 49,99 |
| 8 GB (4 GB + 4 GB de bônus de portabilidade) |
WhatsApp Waze Cabify Claro Música |
R$ 49,99 |
| 10 GB (5 GB + 5 GB de bônus de portabilidade) |
WhatsApp Waze Cabify Claro Música |
R$ 64,99 |
A extinção do portfólio da Nextel levou junto um dos grandes atrativos oferecidos pela empresa, que era a internet sem bloqueio após o consumo integral da franquia. Para continuar navegando, é necessário contratar um pacote adicional; anteriormente, era possível usar o 4G com velocidade reduzida.
É importante lembrar que a Claro ainda não absorveu a Nextel integralmente: a companhia continua com o CNPJ ativo, assim como licença para operação do Serviço Móvel Pessoal e a posse do código de seleção de prestadora 99.
Nextel Happy virou Claro Flex, mas não é bem assim
O pré-pago Nextel Happy também sofrerá mudanças, e a Claro diz que o plano passou a ser Claro Flex. Na prática, ainda há diferenças: as linhas da Nextel continuam com o pacote antigo; para migrar, é necessário fazer a portabilidade numérica como se fosse cliente de outra operadora.
Os planos Claro Flex incluem ligações ilimitadas para qualquer operadora e dão acesso ilimitado ao Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp, Waze e Cabify. Essas são as opções disponíveis:
- 8 GB: R$ 39,99
- 10 GB: R$ 49,99
Assim como no Happy, a adesão e manutenção do plano é feita por meio de aplicativo e o pagamento é feito através de cartões de crédito. Quem solicitar a portabilidade tem bônus de 4 GB por três meses e receberá um novo chip em casa; clientes de banda larga da Claro também levam 2 GB extras por mês com a adesão no mesmo CPF.
