Nubank permite desligar notificações de novidades e lembretes
Usuários poderão desativar notificações sobre transações, fechamento de fatura e outros avisos da empresa
A partir deste mês, os clientes do Nubank terão maior controle sobre as notificações que recebem pelo aplicativo ou pelo e-mail. A empresa comunicou, nesta segunda-feira (09), que tornou a configuração de alertas personalizável, com o intuito de melhorar a experiência do usuário.
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Aplicativo do Nubank. (Imagem: Divulgação/Nubank)
De acordo com o Nubank, a comunicação feita por e-mail e pelo app segue a missão de transparência da empresa. No entanto, especialmente para quem está sempre realizando transações ou outros procedimentos por meio do aplicativo, pode ser um pouco perturbador o recebimento de notificações e e-mails a cada ação.
Já outros clientes podem não querer receber avisos sobre novas funções pelo app – como a comunicação sobre a chegada do Pix, por exemplo.
Para aqueles que não desejam ser bombardeados com tantos avisos, a companhia abre a possibilidade de escolher quais notificações e lembretes serão enviados – e por quais canais.
Quais notificações podem ser desligadas?
A partir de novembro, os usuários poderão optar ou não pelo recebimento das seguintes notificações (via e-mail ou aplicativo):
- Transações: inclui os avisos sobre compras, transferências realizadas ou recebidas, pagamentos e empréstimos.
- Lembretes: Fechamento de fatura, pagamentos, boletos e avisos sobre datas de vencimento/parcelamento.
- Novidades: comunicação da empresa sobre novas funções ou produtos, promoções e dicas.
Novas configurações para notificações. (Imagem: Divulgação/Nubank)
Para decidir quais lembretes e avisos você deseja receber, basta abrir o aplicativo, acessar as configurações (ícone de engrenagem) e, por fim, entrar na seção “Configurar notificações”.
A empresa afirma que algumas comunicações não podem ser desativadas – é o caso de e-mails sobre redefinição de senha e relacionados à segurança da conta, por exemplo.
Com informações: Nubank
