Nubank caiu? Pagamentos de boleto ficam fora do ar nesta segunda-feira (4)
Sistema de pagamento do boletos enfrenta instabilidade; usuários reportam problemas nas redes sociais e relatam atraso no recebimento de Pix
Você é cliente do Nubank e está com dificuldade em realizar pagamentos de boletos nesta segunda-feira (4)? O problema atinge mais usuários: diversos relatos apontam que uma parte do sistema da instituição financeira caiu; a falha afeta os apps para iPhone e Android. A empresa diz se tratar de uma oscilação e pede para tentar novamente mais tarde.
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Nubank apresenta instabilidade para pagamento de boletos
O bug vem sendo relatados desde às 10h de hoje, segundo o DownDetector.
O Tecnoblog fez o teste e confirmou a falha. Apesar da situação afetar o pagamento de boletos, operações com o cartão do Nubank parecem estar dentro da normalidade. Há relatos de demora no Pix, por outro lado.
No Twitter, o Nubank confirmou que se trata de um problema apenas no setor de pagamentos de boletos usando a conta Nu.
Às 13h26 conseguimos efetuar o pagamento de um boleto normalmente, mas outros usuários ainda relatam dificuldades:
Atualização – 19h33: Operação normalizada
De acordo com a assessoria do Nubank, os serviços da empresa já funcionam corretamente na noite desta segunda. Confira a seguir o posicionamento na íntegra:
“Verificamos que parte da nossa base de clientes encontrou oscilações no app na data de hoje (04/10). Lamentamos o ocorrido e informamos que as operações já foram normalizadas.“
