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Claro TV+ Box é atualizada com suporte à Alexa para navegação via voz

Antiga Claro Box TV vira Claro TV+ Box e ganha suporte a Amazon Alexa após atualização; assistente integrada funciona pelo controle remoto com microfone

Lucas Braga
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Ao reformular o portfólio de TV, a Claro trouxe um novo equipamento para o Claro TV+ Box, redondo e com Alexa integrada. No entanto, as caixinhas quadradas do antigo Claro Box TV também foram atualizadas com suporte à assistente da Amazon.

Parte frontal do Claro Box TV indica compatibilidade com 4K (Imagem: Lucas Braga/Tecnoblog)
Claro Box TV agora se chama Claro TV+ Box (Imagem: Lucas Braga/Tecnoblog (Imagem: Lucas Braga/Tecnoblog)

Como o modelo anterior da Claro Box TV não possui alto-falante e microfone integrado, a única forma de acionar a Alexa é pelo controle remoto por voz. No menu de configurações, os usuários podem escolher qual assistente de voz prefere.

A Alexa pode substituir por completo o mecanismo de reconhecimento de voz da própria Claro. Com o serviço habilitado, é possível pedir para que a assistente troque de canal, procure conteúdos on demand ou abra aplicativos. Basta segurar o botão de microfone e dizer “Alexa, vá para o canal Discovery”, por exemplo.

A Claro só disponibilizou a Alexa no Claro TV+ Box, versão que exige conexão à internet com instalação pelo próprio usuário. Até o momento, quem assina o serviço de TV paga convencional (Claro TV+ HD ou Claro TV+ 4K) não pode usufruir da assistente, mesmo que o cliente possua controle remoto compatível com comandos de voz.

TV Box da Claro tem Alexa, mas limitada

Ao configurar a Alexa integrada pela primeira vez, o cliente pode fazer login com sua conta da Amazon. Não é uma etapa obrigatória, mas a permissão habilita a assistente a controlar dispositivos de casa conectada, por exemplo.

É possível pedir para adicionar itens na lista de compra, criar lembretes ou acionar a previsão do tempo… e só: esses são os únicos comandos disponíveis na Alexa integrada ao Claro TV+ Box. Ela não reproduz músicas, ao contrário do que é encontrado no Amazon Echo ou mesmo nos aplicativos para smartphone.

Sky tem decodificador com Google Assistente

A Claro não é a única no ramo de TV paga a fornecer acesso a assistentes virtuais no decodificador. Em 2021, a Sky lançou o Sky Connect, um receptor de TV via satélite com sistema operacional Android TV.

Graças ao sistema operacional, o Sky Connect é compatível com Google Assistente. A caixinha possui alto-falante e microfone embutidos, sendo possível acionar o assistente virtual para tocar músicas mesmo com a TV desligada.

Lucas Braga

Autor especializado em telecom

Lucas Braga é analista de sistemas que flerta seriamente com o jornalismo de tecnologia. Com mais de 10 anos de experiência na cobertura de telecomunicações, lida com assuntos que envolvem as principais operadoras do Brasil e entidades regulatórias. Seu gosto por viagens o tornou especialista em acumular milhas aéreas.

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