Claro resolve chamar 5G puro de 5G+ e prepara lançamento em Brasília

A frequência de 3,5 GHz ainda não foram liberadas para uso com 5G, mas a Claro divulgou que está pronta para lançar sua nova rede em Brasília (DF). A operadora resolveu chamar a versão pura da quinta geração de 5G+ e divulgou a lista de aparelhos compatíveis, mas há inconsistência nas informações sobre planos aptos a utilizar o novo 5G Standalone.

5G+?!?

O 5G mal chegou no Brasil, mas o marketing da Claro resolveu adotar a marca 5G+. Geralmente o símbolo mais é utilizado em evoluções da tecnologia, mas a operadora resolveu adotá-lo tanto para o 5G NSA (Non-Standalone, com núcleo compartilhado com 4G) como no 5G SA (Standalone, com rede 100% dedicada ao 5G).

A Claro também utilizará a frequência de 2,3 GHz no 5G. No entanto, a operadora não possui licença nacional para essa faixa, e a região Nordeste e os estados de Minas Gerais, Espírito Santo e Rio de Janeiro poderão utilizar o serviço apenas com 3,5 GHz.

Além do 5G puro, a Claro também possui o 5G DSS disponível em 35 cidades. Esse padrão utiliza o compartilhamento dinâmico de frequências com a rede 4G, mas possui desempenho e velocidades inferiores aos padrões que ainda serão ativados.

Para lançar a rede, a Claro ainda aguarda liberação do Gaispi, grupo responsável pela limpeza da faixa de 3,5 GHz. A cobertura inicial em Brasília compreende o Plano Piloto e o Lago Sul:

Afinal, será necessário trocar o plano para usar o 5G SA?

As informações divulgadas pela Claro não são consistentes. No comunicado enviado para a imprensa, a operadora informa que os clientes não precisarão trocar de plano para usar o 5G:

Assim como no lançamento do DSS, a adoção será transparente e sem exigir qualquer alteração de contrato. Basta que o cliente tenha um plano ativo da Claro e um celular compatível para passar a utilizar o novo 5G+.
Comunicado de imprensa da Claro

No entanto, essa não é a mesma informação encontrada no site da Claro. Tanto a lista de aparelhos compatíveis como a seção de perguntas frequentes informam que, para utilizar o 5G SA, é necessário ter um plano compatível e trocar de chip:

O Tecnoblog questionou a Claro sobre a inconsistência e os detalhes para troca de chip. A operadora confirmou que para utilizar o 5G SA será necessário trocar de plano, e clientes atuais poderão usar apenas as redes 5G DSS e 5G NSA.

O novo chip será comercializado pelo mesmo valor dos SIM Cards 4G, com custo de R$ 10. Quem utiliza eSIM também precisará passar por uma migração para outra versão compatível com 5G SA, que estará disponível “em breve”.

Claro preparou plano para 5G SA

O Tecnoblog obteve acesso ao regulamento de um novo plano de celular da Claro que ainda não está disponível no site da operadora. O Claro Pós 5G SA tem preço mensal de R$ 159,99 (ou R$ 149,99 para pagamento com débito automático) e possui franquia de dados de 50 GB.

O regulamento do Claro Pós 5G SA não apresenta franquia para vídeos nem qualquer menção de gratuidade no acesso a aplicativos e redes sociais. Nos planos pós-pagos atuais, os clientes possuem acesso liberado ao Instagram, Facebook, Twitter e Waze, além de pacote de dados extra para usar com YouTube, Netflix, HBO Max e outros serviços de streaming.

O texto informa a velocidade máxima de download de 10 Mb/s e 1 Mb/s de upload na rede 5G. É pouco, mas isso não costuma significa que o cliente ficará restrito aos 10 Mb/s; os planos 4G sempre informam velocidade de 5 Mb/s nos contratos, enquanto, na prática, é possível atingir resultados muito maiores.

Compatibilidade de aparelhos com 5G da Claro

A Claro terá três padrões de 5G em operação, mas não são todos os aparelhos que possuem compatibilidade com todos os modos.

Confira a lista divulgada pela Claro:

A relação de aparelhos é estranha: não faz sentido que linha Galaxy S22 não suporte o 5G SA, visto que a linha antecessora Galaxy S21 é listada como compatível.

Também não faz sentido que a linha iPhone não tenha compatibilidade com o 5G SA. Diversas operadoras estrangeiras suportam esses aparelhos com a tecnologia.

Ao Tecnoblog, a Claro informou que alguns aparelhos ainda estão em fase de homologação para suportar a rede 5G SA, como o caso do Samsung Galaxy S22, e outros dependem da atualização do fabricante, como os iPhones da Apple.

Atualizado às 17h29

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