Notícias Aplicativos e Software

Instagram fora do ar: falha atinge mensagens diretas nesta terça-feira (5)

“Instagram caiu?”: usuários da plataforma reportam dificuldades para acessar as mensagens diretas na rede social

Bruno Gall De Blasi
Por

As melhores ofertas,
sem rabo preso

O Instagram está apresentando problemas nesta terça-feira (5) – sim, mais uma vez. De acordo com os relatos dos usuários em redes sociais, o serviço está apresentando problemas nas mensagens diretas, impedindo o envio e a visualização das conversas pelo chat da plataforma. As queixas foram compartilhadas no Twitter.

Golpe usa conta verificada no Instagram para banir outro perfil por ser impostor ( Imagem: Brett Jordan/Unsplash)
Ícone do app do Instagram ( Imagem: Brett Jordan/Unsplash)

Instagram apresentou problemas por volta das 12h

As reclamações tiveram início na hora do almoço. Como é possível ver pelo pico de reclamações no DownDetector, site que monitora o funcionamento dos principais serviços online, o Instagram começou a apresentar os problemas a partir de 12h05.

Instagram apresenta problemas nesta terça-feira (5) (Imagem: Reprodução/DownDetector)
Instagram apresenta problemas nesta terça-feira (5) (Imagem: Reprodução/DownDetector)

O mapa de calor do DownDetector também mostra que a instabilidade atinge diversos pontos do Brasil.

Falha no Instagram afeta boa parte do Brasil (Imagem: Reprodução/DownDetector)
Falha no Instagram afeta boa parte do Brasil (Imagem: Reprodução/DownDetector)

Nas redes sociais, usuários relatam dificuldade para acessar as mensagens diretas:

Outros produtos da Meta, como o WhatsApp e o Facebook, aparentam estar funcionando normalmente.

Rede social encarou falhas nas últimas semanas

O Instagram vem encarando uma fase conturbada nos últimos dias em termos de estabilidade. Em 23 de junho, usuários da plataforma reclamaram de uma falha que apagava os stories tanto no Android quanto no iPhone (iOS). Depois, no dia 28, o aplicativo ficou sem carregar as publicações efêmeras e deixou de exibir o feed.

Procurado pelo Tecnoblog, um porta-voz da Meta confirmou a instabilidade ocorrida em suas plataformas nesta terça-feira (5). Confira o posicionamento na íntegra:

“Hoje mais cedo, um problema técnico fez com que algumas pessoas tivessem problemas com mensagens no Messenger, Instagram e Workplace. Solucionamos o mais rápido possível para todos que foram impactados e pedimos desculpas por qualquer inconveniente”, afirmaram em nota.

Atualizado às 16h30 com o posicionamento da Meta.

Bruno Gall De Blasi

Bruno Gall De Blasi é jornalista e cobre tecnologia desde 2016. Sua paixão pelo assunto começou ainda na infância, quando descobriu "acidentalmente" que "FORMAT C:" apagava tudo. Antes de seguir carreira em comunicação, fez Ensino Médio Técnico em Mecatrônica com o sonho de virar engenheiro. Entrou para o Tecnoblog em 2020 e também escreveu para o TechTudo e iHelpBR.

Mais Populares

Responde

Relacionados

Em destaque