Extratos bancários agora têm termos padronizados para facilitar compreensão

Febraban definiu termos de extratos bancários que devem ser adotados por todos os bancos; começa por nomenclaturas de saques e depósitos

Emerson Alecrim
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• Atualizado há 1 semana
Extratos bancários começam a exibir nomenclatura padronizada para facilitar compreensão (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)
Extratos bancários começam a exibir nomenclatura padronizada para facilitar compreensão (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)

Os extratos bancários gerados a partir desta segunda-feira (8) devem seguir uma padronização de termos definida pela Febraban (Federação Brasileira de Bancos), independentemente da instituição bancária de origem. A ideia é facilitar a compreensão das informações mostradas.

Um extrato bancário resume as operações financeiras realizadas pelo cliente do banco durante determinado período. O documento inclui informações como depósitos, saques e transferências realizadas na conta.

O problema é que cada instituição bancária utiliza termos próprios para descrever essas operações. Assim, a pessoa que tem conta em mais de um banco pode ter dificuldades para compreender a realização de determinadas transações.

Começa com operações de saque e depósito

De acordo com a Febraban, a nomenclatura padronizada (ou seja, adotada por todos os bancos ligados à instituição) contempla operações de saque e depósito nesta fase inicial.

A própria Febraban dá dois exemplos:

Pela nova nomenclatura, operações como “depósito de cheque no ATM“, que engloba situações em que o cliente deposita cheque nos caixas eletrônicos (ATM) da agência da conta creditada, passam a ser descritas no extrato sob a sigla “DEP CHEQUE ATM“.

Nas operações de saque, como “saque de dinheiro em espécie no caixa convencional dentro da agência com cartão da conta” que engloba situações em que o cliente saca dinheiro em espécie no caixa convencional da agência com o cartão da conta, serão impressas nos extratos como “SAQUE DIN CARTAO AG“.

A Febraban pretende levar a padronização de nomenclaturas para os demais tipos de transações bancárias, mas não informou uma previsão de data para isso.

Cerca de 50 termos padronizados

A padronização pode facilitar a vida do usuário de serviços bancários por utilizar termos comuns a todos os bancos. Por outro lado, quase todas as nomenclaturas adotadas são abreviadas. Me pergunto se esse excesso de abreviações não pode ter o efeito contrário, de confundir o usuário.

Seja como for, cerca de 50 termos já foram padronizados. Esta é a lista de nomenclaturas para depósitos:

DescriçãoNomenclatura
Depósito de dinheiro em espécie no caixa convencional dentro da agência.DEP DINHEIRO CAIXA AG
Depósito de cheque no caixa convencional dentro da agência.DEP CHEQUE CAIXA AG
Depósito com recursos disponíveis na própria OrganizaçãoDEP DISPONIVEL CAIXA AG
Depósito de dinheiro em espécie no ATM.DEP DINHEIRO ATM
Depósito de cheque no ATM.DEP CHEQUE ATM
Depósito com recursos disponíveis na própria OrganizaçãoDEP DISPONIVEL ATM
Depósito de dinheiro em espécie no caixa convencional dentro de agência diferente daquela da conta creditada.DEP DINHEIRO INTER AG
Depósito em cheque no caixa convencional dentro de agência diferente daquela da conta creditada.DEP CHEQUE INTER AG
Depósito com recursos disponíveis na própria OrganizaçãoDEP DISPONIVEL INT AG
Depósito de dinheiro em espécie no caixa convencional dentro da agência para depósito com identificação numérica.DEP DINHEIRO ID NUM
Depósito de cheque para compensação no caixa convencional dentro da agência para depósito com identificação numérica.DEP CHEQUE ID NUM
Depósito com recurso em disponível no caixa convencional dentro da agência para depósito com identificação numérica.DEP DISPONIVEL ID NUM
Depósito de dinheiro em espécie no caixa convencional dentro da agência para depósito com identificação alfanumérica.DEP ID DINHEIRO ALFANUM
Depósito de cheque para compensação no caixa convencional dentro da agência para depósito com identificação alfanumérica.DEP ID CHEQUE ALFANUM
Depósito com recurso em disponível no caixa convencional dentro da agência para depósito com identificação alfanumérica.DEP ID DISPONIVEL ALFNUM
Depósito de dinheiro em espécie no caixa convencional dentro da agência para depósito com identificação com cartão de identificação.DEP ID DINHEIRO CARTAO
Depósito de cheque para compensação no caixa convencional dentro da agência para depósito com identificação com cartão.DEP ID CHEQUE CARTAO
Depósito com recurso em disponível no caixa convencional dentro da agência para depósito com identificação com cartão.DEP ID DISPONIVEL CARTAO
Depósito de dinheiro em espécie na centralizadora/tesouraria da empresa de valores por meio de carro forte.DEP ETV DINHEIRO
Depósito de dinheiro em cheque na centralizadora do Banco por meio de carro forte.DEP ETV CHEQUE
Depósito de dinheiro em espécie no correspondente.DEP CORBAN DINHEIRO
Depósito de cheque no correspondente.DEP CORBAN CHEQUE
Depósito com recursos disponíveis na própria OrganizaçãoDEP CORBAN DISPONIVEL
Depósito de dinheiro em espécie no terminal Saque e Pague.DEP DINHEIRO SAQUE PAGUE
Depósito de cheque no terminal Saque e Pague.DEP CHEQUE SAQUE PAGUE
Depósito de dinheiro em espécie no terminal Banco 24 horas.DEP DINHEIRO BCO 24H
Depósito de cheque no terminal Banco 24 horas.DEP CHEQUE BCO 24H
Depósito em dinheiro produto TecBan Mais Varejo.DEP MAIS VAREJO DIN
Saque em dinheiro via Pix-SaquePIX SAQUE
Saque em dinheiro via Pix-TrocoPIX TROCO

Já esta é a lista de nomenclaturas relacionadas a saques:

DescriçãoNomenclatura
Saque de dinheiro em espécie no caixa convencional dentro da agência com cartão da conta.SAQUE DIN CARTAO AG
Saque de dinheiro em espécie no ATM em sua agência.SAQUE DINHEIRO ATM
Saque de dinheiro em espécie dentro de sua agência por meio de cheque.SAQUE DIN AG CHEQUE
Saque de dinheiro em espécie dentro de sua agência por meio de recibo de retirada.SAQUE DIN AG RECIBO
Saque de dinheiro em espécie em ATM do Banco 24hs.SAQUE BANCO 24H
Saque de dinheiro em espécie no correspondente.SAQUE DIN CORBAN CARTAO
Saque de dinheiro em espécie no correspondente bancário por meio de cheque.SAQUE DIN CORBAN CHEQUE
Saque de dinheiro em espécie no correspondente bancário por meio de recibo de retirada.SAQUE DIN CORBAN RECIBO
Saque de dinheiro em espécie em ATM da rede Saque e Pague.SAQUE ATM REDE SAQUEPAGUE
Saque de dinheiro em espécie em ATM da rede Plus.SAQUE ATM REDE PLUS
Saque de dinheiro em espécie em ATM da rede Cirrus.SAQUE ATM REDE CIRRUS
Saque em dinheiro via Empresa Transportadora de Valores (ETV) entregue em domicílio.SAQ ETV DINHEIRO
Saque em dinheiro via Pix-SaquePIX SAQUE
Saque em dinheiro via Pix-TrocoPIX TROCO

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