Gov.br caiu: site e app ficaram fora do ar nesta quarta-feira (19)

Site com serviços do governo federal cai e fica travado após a tela de login; aplicativo também fica indisponível. Usuários já conectados ainda têm acesso.

Giovanni Santa Rosa
• Atualizado às 14:45

O portal do governo federal Gov.br e o aplicativo apresentaram problemas na manhã desta quarta-feira (19/02). Após fazer o login, com CPF e senha, o site ficava em uma tela de carregamento, sem mostrar os serviços disponíveis. O mesmo não acontecia com usuários já logados. Já o app mostrava uma mensagem de erro ao registrar dispositivo.

De acordo com a ferramenta DownDetector, que monitora a disponibilidade de serviços online, o site Gov.br caiu por volta das 10h21 — é neste horário que o gráfico de relatos começa a subir de maneira muito íngreme.

O DownDetector captou ainda relatos sobre problemas no Portal e-CAC, sistema da Receita Federal, o que indica que o problema afeta mais sistemas do governo.

Nas redes sociais, usuários reclamam de problemas para acessar o Gov.br e também sistemas específicos, como o próprio e-CAC e o eSocial.

O Tecnoblog entrou em contato com o governo federal e, se houver uma resposta, atualizará este texto.

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Giovanni Santa Rosa

Giovanni Santa Rosa

Repórter

Giovanni Santa Rosa é formado em jornalismo pela ECA-USP e cobre ciência e tecnologia desde 2012. Foi editor-assistente do Gizmodo Brasil e escreveu para o UOL Tilt e para o Jornal da USP. Cobriu o Snapdragon Tech Summit, em Maui (EUA), o Fórum Internacional de Software Livre, em Porto Alegre (RS), e a Campus Party, em São Paulo (SP). Atualmente, é autor no Tecnoblog.