Nova IA escuta e resume os áudios recebidos no WhatsApp

O ViraTexto agora pode resumir mensagens de voz no WhatsApp. A popular ferramenta da Blip, que já transcreve áudios automaticamente, ganhou novos recursos nesta semana: além do resumo, também é possível revisar a ortografia e traduzir o conteúdo para outros idiomas. 

Cerca de 500 mil usuários utilizam o ViraTexto por mês, segundo a Blip. O uso da ferramenta é gratuito, mas os áudios enviados passam pela infraestrutura da empresa.

Como funciona?

O processo é o seguinte: o usuário salva o número (31) 97228-0540 no WhatsApp ou acessa diretamente este link para iniciar uma conversa. Encaminha um áudio com até 4 minutos (o máximo que a ferramenta suporta). Após a transcrição, surgem três botões: revisar, resumir ou traduzir. O texto pode ser traduzido para qualquer idioma.

O WhatsApp ainda não oferece uma ferramenta nativa com essas funções. O próprio WhatsApp conta com uma função de transcrição nativa, lançada no fim de 2024, mas o recurso se limita a converter voz em texto e não gera resumos.

A Meta AI, integrada ao app, não aceita áudios. Nos testes do Tecnoblog, a IA sinaliza que só pode resumir conteúdos enviados por link externo.

O ViraTexto é gratuito e opera via automação — não há escuta humana das mensagens, e a transcrição é feita por IA. Mas é importante lembrar que os áudios processados, eventualmente particulares, são enviados para a Blip.

Segundo a empresa, os dados são criptografados e tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

O que é o ViraTexto?

Lançado ao público em 2022, o ViraTexto é um chatbot para transcrever os áudios recebidos no WhatsApp. A ferramenta nasceu como um recurso interno da empresa, restrito a funcionários da Blip, e hoje processa mensalmente 7,5 milhões de áudios.

A nova versão foi desenvolvida em parceria com a Skeps, especializada em ferramentas de conversação. A expectativa da Blip é chegar a 679 mil usuários e 9,4 milhões de interações por mês até setembro de 2025.