Intel descobre 4 causas para falha em chips Core e promete nova correção

Intel já sabia que falha em chips Core de 13ª e 14ª gerações envolve aumento de tensão; companhia finalmente descobriu o que causa essa elevação

Emerson Alecrim
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Os chips Intel Core de 13ª geração mais avançados têm Turbo Boost (imagem: divulgação/Intel)
Intel descobre 4 causas para falha em chips Core e promete nova correção (imagem: divulgação/Intel)

A própria Intel já revelou que a falha que pode afetar chips Core de 13ª e 14ª gerações para desktops é causada por uma instabilidade no controle de tensão. Mas faltava descobrir o que faz o processador mudar esse parâmetro de modo indevido. A companhia finalmente encontrou a resposta.

No decorrer das investigações, a Intel atribuiu a denominação Vmin Shift Instability ao problema, algo como “Instabilidade de Deslocamento de Vmin”. E Vmin é um nome técnico para “tensão operacional mínima”. Em linhas gerais, a falha faz o Vmin de núcleos do processador afetado operar em níveis acima do limite seguro.

Nesta semana, a Intel revelou que quatro condições podem causar o Vmin Shift Instability:

  1. Configurações de energia da placa-mãe que excedem os níveis recomendados pela Intel;
  2. um microcódigo de nome eTVB que permite que determinados chip Core i9 operem com alto desempenho quando estão sob temperaturas elevadas;
  3. um microcódigo de nome SVID que faz o chip requisitar tensões elevadas por longos períodos de modo indevido;
  4. microcódigo do chip e código de BIOS que solicitam tensões de núcleos elevadas, especialmente durante períodos de ociosidade ou atividade leve.

Corrigindo o problema

A primeira condição é mitigada simplesmente com o seguimento das recomendações para configuração de energia dadas pela Intel.

Já a segunda foi corrigida com o microcódigo 0x125, liberado em junho de 2024. O microcódigo que a Intel liberou em agosto (0x129) trata da terceira condição.

Agora, para o quarto problema, a Intel está preparando outra atualização de microcódigo (0x12B), ainda com data de liberação a ser definida. Isso sugere que quem já aplicou as atualizações anteriores terá que realizar o procedimento mais uma vez.

Para quem ainda não fez isso, a boa notícia é que o microcódigo 0x12B incluirá os pacotes 0x125 e 0x129. Assim, só será necessário fazer uma atualização.

Como? Buscando por atualizações de BIOS junto ao fabricante da placa-mãe do computador. Isso porque os updates de microcódigo são enviados pela Intel a essas empresas. Cabe a elas fazer a distribuição das correções.

O Core i9-13900KS é uma dos chips com garantia estendida (imagem: divulgação/Intel)
O Core i9-13900KS é uma dos chips com garantia estendida (imagem: divulgação/Intel)

Chips Core com garantia de cinco anos

É válido destacar que as atualizações previnem o problema. Se o chip já foi afetado pela falha, ele precisa ser substituído. Neste caso, é preciso entrar em contato com o suporte da Intel. Se o problema for constatado, a troca é feita gratuitamente.

A Intel também aumentou a garantia dos chips Core suscetíveis ao problema. São eles:

13ª geração14ª geração
Core i9-13900KSCore i9-14900KS
Core i9-13900KCore i9-14900K
Core i9-13900KFCore i9-14900KF
Core i9-13900Core i9-14900
Core i9-13900FCore i9-14900F
Core i7-13700KCore i7-14700K
Core i7-13700KFCore i7-14700KF
Core i7-13790FCore i7-14790F
Core i7-13700FCore i7-14700F
Core i7-13700Core i7-14700
Core i5-13600KCore i5-14600K
Core i5-13600KFCore i5-14600KF

Normalmente, a Intel oferece garantia de três anos para processadores direcionados a desktops. A extensão da garantia eleva esse período para cinco anos.

Ainda de acordo com a Intel, chips Core de 13ª e 14ª gerações para notebooks não são afetados pela falha.

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Emerson Alecrim

Emerson Alecrim

Repórter

Emerson Alecrim cobre tecnologia desde 2001 e entrou para o Tecnoblog em 2013, se especializando na cobertura de temas como hardware, sistemas operacionais e negócios. Formado em ciência da computação, seguiu carreira em comunicação, sempre mantendo a tecnologia como base. Em 2022, foi reconhecido no Prêmio ESET de Segurança em Informação. Em 2023, foi reconhecido no Prêmio Especialistas, em eletroeletrônicos. Participa do Tecnocast, já passou pelo TechTudo e mantém o site Infowester.

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