Meta revela como WhatsApp vai conversar com outros apps na Europa

Interoperabilidade de WhatsApp e Messenger inclui grupos, chamadas e reações, mas alguns recursos ainda não têm data para chegar

Giovanni Santa Rosa
Logotipo do WhatsApp
WhatsApp e Messenger terão que se conectar a outros apps no Velho Continente (Imagem: Vitor Pádua / Tecnoblog)

A Meta explicou como vai funcionar a interoperabilidade do WhatsApp e do Messenger com outros aplicativos de mensagens na Europa. Esta é uma exigência do Regulamento de Mercados Digitais da União Europeia (também conhecido pela sigla em inglês DMA).

O WhatsApp e o Messenger foram considerados intermediários importantes no mercado digital, sendo obrigados a funcionar com serviços de mensagem concorrentes. As regras passaram a valer em março de 2024, e desde então, havia a expectativa para que a Meta demonstrasse como seguiria a legislação.

Para colocar isso em prática, a gigante das mídias sociais vai exigir que outras empresas assinem um acordo para integrar os sistemas. Entre as condições, está o uso do protocolo Signal, de criptografia de ponta a ponta.

O bloco de países alega que a legislação vai estimular a concorrência e evitar monopólios no setor de tecnologia. Apesar disso, caberá aos usuários ativar o recurso e escolher de quais plataformas eles querem receber mensagens.

Conversas em grupo, reações e mais

Além das chamadas de voz e vídeo, os apps de mensagens da Meta vão ganhar novos recursos nos próximos anos para melhorar a comunicação com os concorrentes. WhatsApp e Messenger vão deixar o usuário escolher se prefere “misturar” conversas com todos os contatos ou separá-las por serviço, deixando as plataformas de terceiros em uma área isolada do app.

Telas de WhatsApp e Messenger mostrando opções para integrar ou separar conversas de outros apps
Conversas de outros apps poderão ficar na mesma lista ou em uma área separada (Imagem: Divulgação / Meta)

A Meta também promete disponibilizar conversas em grupo envolvendo usuários de plataformas rivais. Este suporte deve chegar em 2025. Já ligações de voz e vídeo devem chegar em 2027, quando a União Europeia passará a exigir o recurso.

Além disso, o WhatsApp e o Messenger terão notificações para avisar os usuários quando um novo serviço for compatível com a interoperabilidade.

Telas de WhatsApp e Messenger com notificação sobre novos apps compatíveis
Sempre que um novo serviço de mensagens estiver disponível, usuários receberão notificação (Imagem: Divulgação / Meta)

Recursos avançados de conversas também serão compatíveis com serviços de terceiros, mas ainda não há previsão para isto. Isso inclui reações, respostas a mensagens específicas, confirmações de leitura e indicadores de que o usuário está digitando.

Com informações: Meta, TechCrunch, The Verge

Relacionados

Escrito por

Giovanni Santa Rosa

Giovanni Santa Rosa

Repórter

Giovanni Santa Rosa é formado em jornalismo pela ECA-USP e cobre ciência e tecnologia desde 2012. Foi editor-assistente do Gizmodo Brasil e escreveu para o UOL Tilt e para o Jornal da USP. Cobriu o Snapdragon Tech Summit, em Maui (EUA), o Fórum Internacional de Software Livre, em Porto Alegre (RS), e a Campus Party, em São Paulo (SP). Atualmente, é autor no Tecnoblog.