Banco Neon confirma vazamento de dados, mas nega risco a contas e transações

O banco Neon disparou um email sobre roubo de dados na manhã de hoje que levou à preocupação de supostamente milhões de clientes. Na mensagem, a empresa admite que houve cópia não autorizada de dados de alguns clientes, mas “sem risco de acesso a contas ou transações”.

Também na mensagem, a Neon diz que a segurança dos clientes está preservada e recomenda cautela com possíveis golpes.

A instituição financeira não dá detalhes de quando tomou conhecimento do incidente de segurança, nem informa quas medidas foram adotadas para prevenir acessos indevidos no futuro. “Continuamos a monitorar a situação de perto”, disse a Neon.

Dados à venda

O jornalista Felipe Payão, do TecMundo, descobriu uma postagem num fórum cibercriminoso a respeito do assunto. O usuário afirma ter os registros de nome completo, sexo, email, CEP, CPF, CNPJ, telefone, celular, profissão, nome da mãe, renda, saldo, situação na Receita Federal, perfil de conta, número da conta, selfies e imagens de documentos.

Já a Neon afirmou em nota que as alegações do hacker “não são factíveis com as informações obtidas e apuradas pela Neon”. O banco acrescentou que “reforça sua preocupação com a segurança e proteção dos dados dos clientes, que são prioridades absolutas para a empresa”.

ANPD

A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) acompanha o assunto. Ela foi informada pela Neon do incidente, vai fazer uma análise das informações e poderá tomar medidas necessárias para garantir os interesses dos titulares de dados. O órgão nos informou que esta é a praxe em casos assim.