NuScore: Nubank libera ferramenta para você ver sua nota de crédito
Fintech lança seu próprio sistema de nota de crédito após meses de testes. NuScore possui sistema de feedback para explicar avaliação de crédito.
Fintech lança seu próprio sistema de nota de crédito após meses de testes. NuScore possui sistema de feedback para explicar avaliação de crédito.
O Nubank anunciou nesta terça-feira (08/04) o lançamento do NuScore, sua nota de crédito para os clientes. A novidade, segundo a fintech, visa oferecer mais transparência e ajudar os usuários a entender melhor sua avaliação de crédito.
A ferramenta estava em teste pela empresa desde o ano passado e será liberada gradualmente. O Nubank explicou ao Tecnoblog que os usuários devem entrar na tela inicial e selecionar a opção de Cartão de Crédito.
O NuScore pontua os clientes da fintech com uma nota de 0 a 1.000, aplicando ainda uma classificação de cinco possíveis: muito alto, alto, regular, baixo e muito baixo. A novidade do Nubank também aponta fatores comportamentais e históricos do cliente para explicar a avaliação atual. Por exemplo, pagamento de faturas em atraso pode baixar a nota do NuScore.
O Nubank, em comunicado publicado em seu site, explica os principais pontos que podem aumentar ou diminuir a nota do NuScore:
O Nubank também mostra dois gifs do funcionamento da tela do NuScore. Pena que está tudo tão rápido que é necessário tirar capturas da tela para ler tudo. A tela do NuScore possui elementos intuitivos, usando ícones de rostinhos felizes ou tristes e cores (verde, azul, laranja e vermelho) para indicar a influência do fator na sua avaliação.
Também é possível visualizar o histórico da nota de avaliação. Isso permite ao cliente ver os meses que houve queda ou aumento no NuScore. Alguns dos pontos de feedback, como o de poucas transações no Nubank e de atrasos em outros cartões de créditos, trazem uma caixa com a origem da informação ou opção de ver mais detalhes.
Ao ver mais detalhes, o cliente pode receber informações sobre como melhorar um comportamento para aumentar a nota de corte.
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