Spotify fora do ar: app volta a funcionar após falha nesta quarta (16)
Player não abria em aplicativos móveis e no Spotify Web durante o período da manhã. Empresa reconheceu falha e negou ataque hacker.
Resumo
- O Spotify ficou fora do ar na manhã desta quarta-feira (16/04) em apps móveis, desktop e Web.
- O DownDetector registrou o pico de falhas às 9h45, com normalização por volta das 12h.
- A empresa negou ataque hacker e confirmou que o serviço foi restabelecido.
O Spotify ficou fora do ar nesta manhã de quarta-feira (16/04). Segundo usuários, os aplicativos para Android e iPhone apresentaram mensagens de erro e só tocavam músicas baixadas. O player nem mesmo abria no Spotify Web e no desktop. A falha afetou vários países, e até mesmo a página de suporte do serviço ficou fora do ar.
No DownDetector, site que monitora problemas em serviços online, o gráfico de relatos de problemas mostrou uma disparada por volta das 9h45. O volume de reclamações só começou a descer por volta de 12h.
O que aconteceu com o Spotify?
Ainda não se sabe o que causou o erro. Durante o episódio, a conta de status do Spotify no X reconheceu o problema e negou um ataque hacker. Depois, a empresa apenas disse que estava tudo resolvido, sem entrar em detalhes.
Nas redes sociais, usuários compartilharam mais informações sobre o problema, como capturas de tela e mensagens de erro.
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