X quer usar Notas da Comunidade para engajar postagens

As Notas da Comunidade são um recurso do X (outrora, Twitter) que visam coibir a propagação de informações falsas, enganosas ou equivocadas na rede social. Mas, em um futuro não muito distante, elas também poderão ser usadas para estimular o engajamento em determinadas postagens.

Para tanto, o X fará um teste fechado envolvendo um pequeno conjunto de usuários nos Estados Unidos que já contribuem para as Notas da Comunidade.

Os participantes não serão avisados diretamente do teste, mas verão convites para que avaliem certas postagens. Ao clicar ou tocar sobre esse convite, o usuário verá uma lista de seleção com vários tipos de feedbacks sobre aquela publicação.

A pessoa poderá marcar as opções que fazem sentido para ela, como “eu concordo com isso”, “eu aprendi algo interessante” e “é divertido”. Na mesma tela de seleção, ela poderá expressar opiniões negativas, como “eu não concordo com isso” ou “isso não me interessa”.

De fato, esse é um mecanismo que remete às Notas da Comunidade. A diferença primordial é que as postagens a serem avaliadas pelo usuário não são, necessariamente, problemáticas.

Qual o objetivo desse teste?

O X espera, com auxílio dessa fase experimental, desenvolver um algoritmo de código aberto capaz de identificar postagens que são curtidas por usuários que têm perspectivas diferentes entre si.

Ou seja, a ferramenta poderá destacar publicações que são bem aceitas por pessoas com visões distintas sobre determinados assuntos. No anúncio do recurso, o X explica:

Frequentemente, as pessoas sentem que o mundo está dividido, mas as Notas da Comunidade mostram que é possível chegar a um consenso, mesmo em tópicos controversos. Este novo recurso experimental busca revelar ideias, insights e opiniões que unem perspectivas diferentes.

Isso não quer dizer, necessariamente, que as postagens que receberem um número expressivo de avaliações positivas terão mais visualizações, mas isso pode acontecer, mesmo que de modo indireto.

Isso porque, no entendimento do X, o novo recurso poderá estimular conversas ou interações sobre pontos de vistas em comum que os usuários podem ter, mesmo quando eles pensam diferente sobre determinadas questões. Isso, por si só, poderá aumentar o engajamento na rede social.

Ainda não há previsão sobre quando o recurso poderá ser testado por usuários fora dos Estados Unidos, mas a intenção do X é expandir o experimento de modo gradativo.