Como apagar o histórico de chamadas do WhatsApp pelo celular ou PC

Apagar o histórico de chamadas do WhatsApp ajuda a ter mais privacidade e segurança, evitando que outras pessoas vejam os contatos com quem você conversou recentemente

Lupa Charleaux Victor Toledo
Por e

Você pode apagar o registro de chamadas do WhatsApp nas opções da guia “Ligações” do aplicativo de mensagens da Meta. O recurso está disponível no app para celulares Android e iPhone e nas versões Desktop para Windows e Mac.

Não é possível excluir o histórico de ligações pelo WhatsApp Web. A versão do mensageiro para navegadores não tem a função de fazer chamadas de áudio e vídeo.

A seguir, veja como limpar o histórico de chamadas do WhatsApp no celular e no PC!

Como limpar o histórico de chamadas do WhatsApp no Android

1. Toque em “Ligações” do WhatsApp no Android

Abra o app do WhatsApp no celular Android e toque na guia “Ligações”, no canto inferior direito da tela, para ver o histórico de chamadas pelo aplicativo de mensagens.

Importante: em versões mais antigas do Android ou do WhatsApp, a opção “Ligações” pode aparecer no menu na parte superior da tela.

Captura de tela do aplicativo WhatsApp no Android mostra como acessar a aba "Ligações"
Acessando a guia “Ligações” do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

2. Abra as opções de “Ligações” do WhatsApp

Toque no ícone de três pontos, no canto superior direito, para abrir as opções de “Ligações”.

Captura de tela do aplicativo WhatsApp no Android mostra como abrir as opções da aba "Ligações"
Abrindo as opções de “Ligações” do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

3. Selecione “Limpar registro de ligações” do WhatsApp

Toque em “Limpar registro de ligações” e, em seguida, clique em “OK” para apagar as chamadas do WhatsApp.

Capturas de tela do aplicativo WhatsApp no Android mostram como limpar o registro de ligações
Limpando o histórico de ligações do WhatsApp no Android (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Como apagar o histórico de chamadas do WhatsApp no iPhone

1. Acesse a aba “Ligações” no WhatsApp para iPhone

Abra o WhatsApp no iPhone e selecione a aba “Ligações”, na parte inferior esquerda da tela, para acessar a lista de chamadas recentes do mensageiro da Meta.

Captura de tela do aplicativo WhatsApp no iOS mostra como acessar a aba "Ligações"
Acessando a aba “Ligações” do WhatsApp no iPhone (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

2. Toque em “Editar” para ver mais opções do WhatsApp

Toque no ícone de três pontos, no canto superior esquerdo da tela, para abrir mais opções. Depois, selecione “Editar” para ver as funções de gerenciamento do histórico de chamadas do WhatsApp.

Capturas de tela do aplicativo WhatsApp no iOS mostram como acessar a opção "Editar"
Acessando a opção de editar o histórico de chamadas do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

3. Selecione “Limpar” o histórico de chamadas do WhatsApp

Toque em “Limpar”, no canto superior direito da tela, para apagar a lista de chamadas do WhatsApp. Depois, escolha “Limpar histórico de ligações”, no menu na parte inferior, para confirmar a ação.

Capturas de tela do aplicativo WhatsApp no iOS mostram como limpar o histórico de ligações
Limpando o histórico de ligações do WhatsApp no iPhone (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Como limpar o registro de chamadas do WhatsApp no Windows

A versão Desktop para Windows não permite apagar o histórico de chamadas do WhatsApp de uma só vez. É preciso fazer o processo manualmente clicando em cada ligação da lista.

1. Abra a guia “Ligações” do WhatsApp para Windows

Abra o WhatsApp Desktop no seu computador Windows. Então, clique na guia “Ligações”, ícone de telefone no canto esquerdo da tela, para ver o histórico de chamadas.

Captura de tela do aplicativo WhatsApp no Windows mostra a aba Ligações
Aba “Ligações” do WhatsApp Desktop para Windows (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

2. Selecione a ligação que você deseja excluir no histórico do WhatsApp

Clique com o botão direito do mouse em cima da ligação que você deseja limpar do histórico do WhatsApp. Então, selecione a opção “Apagar” para excluir o registro.

Captura de tela do aplicativo WhatsApp no Windows mostra apagar um registro de chamada
Clicando em “Apagar” para excluir o registro da ligação no WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Como apagar o registro de chamadas do WhatsApp no Mac

Não há uma opção para limpar o registro de chamadas do WhatsApp de uma só vez na versão Desktop para Mac. Você deve excluir manualmente cada ligação recente da lista.

1. Acesse a guia “Ligações” do WhatsApp Desktop para Mac

Abra o app WhatsApp Desktop no computador Mac. Depois, clique na guia “Ligações”, ícone de telefone no menu no canto esquerdo, para ver a lista com chamadas recentes.

Captura de tela do aplicativo WhatsApp no Mac mostra a aba de Ligações
Aba “Ligações” no WhatsApp para Mac (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

2. Escolha a chamada recente do WhatsApp que será excluída

Clique com o botão direito do mouse em cima da ligação que você vai excluir da lista. Em seguida, selecione a opção “Limpar” para excluir o registro do histórico do WhatsApp.

Captura de tela do aplicativo WhatsApp no Mac mostra como limpar o histórico de ligações
Limpando o registro de chamada do WhatsApp para Mac (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Posso apagar o histórico de chamadas do WhatsApp pelo WhatsApp Web?

Não dá para limpar o histórico de chamadas pelo WhatsApp Web. O recurso para fazer chamadas de vídeo e voz no WhatsApp está disponível somente no app para celulares Android e iPhone e na versão Desktop para Windows e Mac.

É possível transferir meu histórico de chamadas do WhatsApp para outro celular?

Sim, você deve fazer backup do WhatsApp para transferir o histórico de chamadas para outro celular. Depois, restaure os dados do aplicativo de mensagens no novo telefone.

Posso exportar o histórico de chamadas do WhatsApp pelo e-mail?

O WhatsApp não permite exportar o histórico de chamadas por e-mail por questões de privacidade. Só é possível armazenar as informações da lista de ligações recentes em backups do aplicativo de mensagens.

Dá para recuperar o histórico de chamadas que foi apagado no WhatsApp?

É possível recuperar o histórico de chamadas ao restaurar um backup do WhatsApp feito antes da exclusão das informações. Assim, você poderá ver novamente a lista de ligações realizadas até a data do backup.

É possível entrar em contato com o WhatsApp para recuperar meu histórico de chamadas?

O suporte do WhatsApp não pode ajudar a recuperar o histórico de chamadas feitas pelo aplicativo. A plataforma não armazena esses dados por motivos de privacidade e segurança.

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