Como bloquear e apagar comentários no Instagram (feed)

O Instagram incluiu algumas ferramentas para tentar reduzir comentários ruins, discurso de ódio e bullying na rede social. Uma delas é apagar comentários indesejados e bloquear termos ofensivos automaticamente — com um filtro que pode receber novas palavras sempre que necessário. Os usuários também seguem podendo bloquear contas com comportamento inadequado e reportar abusos ao Instagram.

Reuni algumas dicas que podem ajudar a evitar constrangimentos, importantes para aqueles que optaram por deixar o perfil público nas configurações de privacidade.

Como excluir um comentário

Você pode excluir os comentários que tenha feito, assim como os que outras pessoas fizeram em posts do feed de notícias. No feed de outras pessoas, logicamente, só é possível excluir os comentários que você mesmo fez (ou denunciar e reportar).

1. Encontre no seu perfil o post com comentário a ser apagado;
2. Toque no ícone de balão de conversa, abaixo da foto;
   
3. Encontre o comentário e toque sobre ele no Android (o fundo vai ficar azul);
4. Deslize para a esquerda sobre o comentário no iPhone (ou toque também);
   
5. No topo da interface, toque no ícone de lixeira para excluir.

Uma vez excluído você tem poucos segundos para se arrepender e cancelar. Uma faixa em vermelho no topo aparecerá sugerindo a ação. Após desaparecer, não terá volta. Para evitar comentários indesejados, você pode desativar completamente a opção.

Como ativar ou desativar comentários em um único post

Você pode desativar completamente os comentários para evitar que as pessoas deixem recados em um post específico. Quando você desativa os comentários, todos os que já foram feitos e estão atualmente ativos ficam ocultos (ninguém poderá ver).

Se os comentários forem ativados novamente, aqueles feitos anteriormente (que ficaram ocultos) serão restaurados — você pode usar a dica acima e excluir manualmente aqueles que desejar — e todos poderão deixar novos comentários.

1. Encontre o post que deseja desativar comentários;
2. Toque no menu de três pontos, no topo do seu post;
   
3. Selecione “Desativar Comentários” (ou “Ativar Comentários);

Atenção:

Também é possível desativar os comentários antes de publicar a foto ou o vídeo. Na tela em que você adiciona uma legenda ou um local, toque em “Configurações Avançadas” e depois em “Desativar comentários”. O post já entra no ar sem comentários.

Como bloquear (impedir) que alguém comente

Se o problema é alguém conhecido (ou você já identificou um troll) pode dar block neste perfil, impedindo que comente nas suas fotos. Ao bloquear uma pessoa para impedir os comentários dela, ela continuará vendo os seus posts, mas não conseguirá comentá-los.

1. Acesse seu perfil no Instagram;
2. Toque na engrenagem (no iPhone) ou no menu de três pontos (no Android);
3. Abaixo de “Configurações”, toque em “Controles de comentários”;
4. Ao lado de “Bloquear comentários de”, toque em “Pessoas”;
   
5. Insira o nome da pessoa que deseja bloquear e toque em “Bloquear”.

Para permitir que ela volte a comentar, toque em “Desbloquear” ao lado do nome dela. Note que, quando você bloqueia alguém, os comentários anteriores dessa pessoa não são removidos automaticamente. Você pode bloquear a pessoa de acessar seu perfil.

Em “permitir comentários de”, você pode escolher entre:

• Todos;
• Pessoas que você segue e pessoas que seguem você;
• Pessoas que você segue;
• Seus seguidores.

Como filtrar comentários com bullying e ofensas

Um outra opção é filtrar os comentários inapropriados que aparecem na sua conta do Instagram. Ofensas ou bullying são automaticamente filtrados e retirados. Os comentários já são filtrados por padrão, mas é possível alterar essa configuração, veja:

1. Acesse seu perfil no Instagram;
2. Toque na engrenagem (no iPhone) ou no menu de três pontos (no Android);
3. Abaixo de “Configurações”, toque em “Controles de comentários”;
4. Ative a chave ao lado de “Ocultar comentários ofensivos”;

Você também poderá ativar um filtro de palavras-chave para ocultar comentários que contenham palavras, frases, números ou emojis específicos na sua conta do Instagram.

1. Em “Controles de comentários”;
2. Toque ao lado de “Filtro manual”;
3. Insira palavras, frases, números ou emojis específicos separados por vírgulas na caixa de texto para filtrar os comentários. Você também pode usar o “filtro de palavras-chave padrão” (logo abaixo). Ele não está disponível em todos os idiomas.

Ao ativar o filtro, ele será aplicado aos comentários novos e existentes. Quando você desativar o filtro de comentários, os comentários filtrados serão restaurados.