Como cadastrar chip da Claro [SIM Card]

É possível ativar e cadastrar o chip (SIM Card) da Claro sem sair de casa. A operadora fornece três caminhos para o cliente fazer isso, no entanto é necessário ser maior de 18 anos e estar com CPF, data nascimento e CEP ou endereço completo em mãos. Veja abaixo como fazer a ativação.

Como cadastrar o chip da Claro

Ao comprar um chip novo, é importante não descartar o cartão que vem junto com ele e guardar em um lugar seguro, ali são contidas informações sobre o PIN e o PUK, usados para aprimorar a segurança do chip, em caso de perda ou roubo.

Normalmente os atendentes da operadora já fazem a ativação do SIM card no momento da compra, caso ainda não tenha sido feito, é possível fazer o processo de ativação usando a internet móvel da própria operadora, mesmo sem um plano.

Há três opções de realizar o cadastro. Ao inserir o chip novo no celular, a Claro enviará um SMS para o telefone com informações sobre os procedimentos. São eles:

• Acessar o portal Claro Cadastro pelo link recebido via mensagem de texto (não é possível fazer conectado a uma rede Wi-Fi, caso esteja, desconecte).
• Ligar para o número *552# e cadastrar via mensagem;
• Ligar para *552 e cadastrar por meio do sistema de voz.

Se aparecer a mensagem “SIM Inválido”

Se a mensagem do SIM Inválido estiver aparecendo, não será possível cadastrar o novo chip e usar a operadora. Isso pode ocorrer por três motivos:

• Chip foi inserido incorretamente;
• O chip está com problemas;
• O celular não consegue fazer a leitura do chip.

A Claro recomenda que seja feito o teste em outro aparelho, caso o problema não seja resolvido, é necessário entrar em contato com a Central de Relacionamento pelo telefone 1052 ou ir até uma loja Claro.