Como excluir a conta do iFood
Não gostou do serviço oferecido pelo iFood? Saiba como excluir sua conta para deletar dados pessoais vinculados
Seja porque resolveu economizar gastos com comida ou porque encontrou um concorrente melhor, excluir sua conta do iFood é bem fácil e você consegue deletar seus dados pessoais em poucos cliques no próprio aplicativo. A seguir, vou te mostrar como fazer isso.
Tempo necessário: 5 minutos
É importante ressaltar que, após a exclusão, todas as informações pessoais serão removidas da plataforma em até 45 dias, como nome, endereços, histórico de pedidos e dados de cartões. Além disso, o saldo restante na sua carteira também será perdido. Para continuar, veja o passo a passo abaixo.
- Vá em “Perfil”
Abra o aplicativo do iFood e clique em “Perfil” no canto inferior direito;
- Acesse a seção “Ajuda”
Role a tela e toque em “Ajuda” para ir para a tela de suporte;
- Vá à categoria “Privacidade e dados”
- Comece o processo para apagar o perfil do iFood
Toque em “Quero excluir minha conta”, leia as recomendações do iFood e selecione “Excluir conta” novamente;
- Justifique o motivo de exclusão
Selecione “Sim, quero excluir minha conta”. Na próxima tela, informe o motivo da exclusão e toque em “Continuar”;
- Exclua sua conta do iFood
Leia as informações da tela e selecione “Excluir conta” para finalizar a ação.
Após a exclusão completa do perfil, não será possível recuperá-lo. Ou seja, assim que o procedimento for concluído, você não poderá fazer login novamente. A única solução é criar uma nova conta indo em “Perfil” > “Entrar ou cadastrar-se”.
Se o que te incomoda são os pop-ups que o iFood manda, você não precisa, necessariamente, apagar sua conta. Basta abrir o aplicativo de delivery e desabilitar as notificações e avisos enviados por SMS, WhatsApp e e-mail.
Sim. O caminho é semelhante ao processo de exclusão feito no celular. Basta acessar o perfil, ir para a seção “Ajuda” e entrar na categoria “Privacidade e dados”.
Existem diversos aplicativos que oferecem um serviço de entrega semelhante ao iFood como Rappi, James Delivery e Daki.