Como excluir um contato do WhatsApp que não está na agenda
O contato pode continuar aparecendo no WhatsApp se ele não for apagado da lista telefônica online que é sincronizada com o seu celular, como o Google Agenda
O WhatsApp mantém a lista de contatos atualizada acessando a lista telefônica do seu celular. O dispositivo pode estar armazenando telefones de mais de uma conta do Google, por exemplo, ou ter números duplicados. Com isso, você pode ver pessoas com nomes diferentes do que se lembra ter salvo ou até mesmo sem uma identificação. Veja aqui como excluir um contato do mensageiro da Meta que não está na sua agenda, aparentemente.
Índice
Como apagar um contato do Google Agenda para sumir do WhatsApp
Esse processo é necessário se você usa Android e sincroniza a agenda do Google com o celular. É importante ressaltar que a exclusão do contato deve ser feita pelo computador. Veja o passo a passo abaixo:
- Acesse a conta do Google Agenda que é sincronizada com o seu celular
Abra a página de contatos do Google no seu navegador. Importante: caso tenha mais de uma agenda do Google sincronizada ao celular, faça o mesmo processo em todas as contas; - Selecione o contato que será apagado
Role a tela ou use o campo de pesquisa para encontrar o contato que será excluído. Após achá-lo, selecione a caixa ao lado no nome (você pode fazer a seleção de mais de um por vez);
- Vá em “Mais ações”
Clique nos três pontinhos, no canto superior da tela, para abrir o menu de opções;
- Mova o contato para a lixeira
Clique em “Excluir” e, em seguida, selecione “Mover para a lixeira”; - Vá em “Lixeira”
Clique em “Lixeira” no menu de opções, no canto esquerdo da tela; - Exclua o contato definitivamente
Selecione “Esvaziar a lixeira agora” no canto superior da tela e, depois, em “esvaziar lixeira” novamente. Se preferir, você pode apagar contatos individualmente. É só marcar a caixa de seleção ao lado do nome desejado e clicar em “Excluir definitivamente”.
O que fazer se apaguei o contato, mas ele continua no WhatsApp?
O número que insiste aparecer no WhatsApp pode estar na sua agenda de forma duplicada com outro nome (além do que apagou). Por isso, neste processo, vou mostrar como buscar pelo número de telefone no aplicativo de contatos do próprio celular.
- Copie o número do telefone que deseja excluir
Abra o WhatsApp, encontre o contato que deseja apagar e abra uma conversa com ele. Em seguida, toque na foto, localize o número e clique nele para copiar; - Busque pelo telefone no app de contatos
Cole o número no campo de pesquisa; ao encontrá-lo, clique nele para abrir e depois toque no ícone de informação para expandir os recursos; - Apague o contato da sua agenda telefônica pessoal
Clique em “Mais” e, em seguida, em “Excluir” — se houver mais de um aplicativo de contatos, remova em todos; - Atualize a lista de contatos no WhatsApp
Abra o WhatsApp novamente, toque no ícone de nova conversa (balão na parte inferior), clique no botão de menu (de três pontos) e selecione “Atualizar”.
Fazendo isso, o número do telefone deve sumir da sua lista de contatos do WhatsApp.
Você também pode incluir o número como um novo contato (atribuindo um nome ao número de telefone) e excluir logo em seguida. Isso facilita a busca pela pessoa no app de contatos e no WhatsApp.
Posso excluir contatos bloqueados do WhatsApp?
Pode sim. É só você bloquear o contato e depois apagá-lo da sua agenda, seguindo o processo de exclusão normalmente. É importante ressaltar que após excluir o contato do WhatsApp, o número continuará aparecendo na seção de bloqueados.
Não deu certo. Como falar com o suporte do WhatsApp?
Se você removeu o contato de todas as suas agendas telefônicas e não adiantou, entre em contato com o suporte do mensageiro. É só acessar a seção “Ajuda” do app e selecionar a opção “Fale conosco”.
