Como remover um cartão usado para pagamentos no WhatsApp

Para remover um cartão do WhatsApp, você deve acessar as configurações de pagamentos do mensageiro pelo aplicativo para celular, e apagar os dados do cartão vinculado ao Meta Pay.

Se preferir, também é possível desativar o Meta Pay do WhatsApp para desabilitar transações (envios ou recebimentos) via mensageiro. O processo também deve ser feito via app móvel do WhatsApp.

A seguir, saiba como tirar um cartão do WhatsApp ou desabilitar o Meta Pay do mensageiro em seu celular (Android ou iPhone).

Como remover um cartão do WhatsApp no Android

1. Abra o WhatsApp e acesse a guia “Pagamentos”

Inicie o aplicativo do WhatsApp em seu celular. Em seguida, toque no menu de três pontos (localizado no canto superior direito), e vá em “Pagamentos”.

2. Toque no cartão a ser removido do WhatsApp

Entre na seção “Configurações de pagamento”. Na tela seguinte, toque em cima do cartão a ser removido do mensageiro.

3. Remova o cartão de pagamento do WhatsApp

Toque no menu de três pontos e escolha “Remover forma de pagamento”. Confirme a ação no pop-up para apagar o cartão do WhatsApp.

Como remover um cartão do WhatsApp no iPhone

1. Entre na seção “Pagamentos” do WhatsApp

Abra o WhatsApp em seu iPhone e toque no ícone “Configurações” (localizado no canto inferior direito). Depois, acesse a guia “Pagamentos”.

2. Toque no cartão a ser deletado do WhatsApp

Toque em “Configurações de pagamento” e pressione em cima do cartão a ser removido.

3. Desvincule o cartão do Meta Pay no WhatsApp

Escolha a opção “Remover cartão”. Será preciso confirmar a ação no pop-up que surgir para remover o cartão do WhatsApp.

Como remover o Meta Pay do WhatsApp no Android

1. Acesse os ajustes de pagamento do WhatsApp

Abra o app do WhatsApp em seu dispositivo Android. Depois, toque no menu de três pontos (localizado no canto superior direito) e entre na opção “Pagamentos”.

2. Vá na opção “Remover serviço de pagamentos”

Vá em “Configurações de pagamento” e escolha a opção “Remover serviço de pagamentos” na tela seguinte.

3. Desabilite o recurso Meta Pay do seu WhatsApp

Leia o pop-up atentamente e toque em “Remover serviço de pagamentos” para cancelar o Meta Pay do WhatsApp. Escolha “Ok” para finalizar a remoção do recurso.

Como remover o Meta Pay do WhatsApp no iPhone

1. Inicie o app do WhatsApp e vá em “Pagamentos”

Inicie o aplicativo do WhatsApp em seu iPhone. Em seguida, toque no ícone “Configurações” (localizado no canto inferior direito) e vá na seção “Pagamentos”.

2. Exclua o recurso Meta Pay do seu WhatsApp

Entre na opção “Configurações de pagamento” e toque em “Remover serviço de pagamentos” na tela seguinte.

3. Confirme a exclusão do Meta Pay no mensageiro

Confirme a ação no pop-up que surgir na tela para tirar o Meta Pay do WhatsApp.

O que acontece ao remover um cartão usado no Meta Pay do WhatsApp?

O cartão que for removido do Meta Pay do WhatsApp não poderá mais ser usado para envio ou recebimento de dinheiro via mensageiro. Você poderá recadastrar o cartão posteriormente (uma vez que o WhatsApp não salva os dados bancários) ou vincular uma nova forma de pagamento para fazer transações com o Meta Pay.

O que acontece ao remover o serviço do Meta Pay no WhatsApp?

Remover o Meta Pay do WhatsApp cancelará as transações em andamento. Além disso, todos os dados do Meta Pay serão removidos, mas você ainda terá acesso aos recibos de pagamentos que já foram efetuados, cancelados ou recebidos.

Importante mencionar que a Meta pode manter algumas informações de pagamento pelo tempo necessário para a execução do contrato entre você e o WhatsApp, e para cumprimento de obrigações legais. Você poderá solicitar a exclusão de informações de pagamentos ao excluir a conta do WhatsApp.

E vale destacar que você poderá reconfigurar o Meta Pay no WhatsApp a qualquer momento, mesmo depois de ter desabilitado o serviço de pagamentos.

É possível cadastrar um cartão removido por engano do WhatsApp?

Sim, você pode recadastrar um cartão removido anteriormente do Meta Pay no WhatsApp. Basta entrar nas configurações de pagamento do mensageiro, tocar na opção “Adicionar forma de pagamento”, cadastrar o cartão desejado, e fazer a verificação do cartão via e-mail ou aplicativo do banco.